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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son professionnalisme et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, l'organisation impeccable et le bon rapport qualité-prix des services.
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéSociété peu recommandable, au bout de 4 déménagements et 2 ans de garde-meubles. Entre autres, une table fracassée et en attente de dédommagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne-Françoise, tout d’abord, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre déménagement, ainsi que pour le délai de traitement de votre dossier. Je suis désolée de lire que votre table ait été endommagée, malgré toute l’attention que nous mettons en œuvre pour prendre soin de vos effets personnels. Notre service Relation Client vous a proposé une indemnisation que vous avez acceptée, clôturant ainsi votre dossier. Vous renouvelant nos excuses. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPremier déménagement de ma maison : tout s'est bien passé, 10/10 Deuxième déménagement : après achat d'un canapé, les livreurs du magasin n'ont pas réussi à le passer dans l'escalier ! J'ai donc fait appel à Déméco qui m'a indiqué qu'il fallait passer par le balcon au premier étage. J'étais coincé, j'ai donc accepté un devis élevé compte tenu de la nécessité d'un monte électrique. Or le jour venu les deux livreurs de Déméco ont été très efficace et ont passé le canapé dans l'escalier en une heure ! Hélas je n'ai pu obtenir qu'une faible réduction sur le devis que j'avais signé, dommage que cela n'ait pas été pris en compte... Bernard
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéDéménagement parfait. Je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour José, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, bien organisée. Déménagement super rapide. Agréablement surprise. Personnel très aimable. Je recommande vivement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Isabelle, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéMon déménagement c'est bien déroulé au chargement et au déchargement. Le bémol est l'emploi d'intérimaire au déchargement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et très efficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylviane, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise très professionnel, tout c’est très bien passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe d’Aber Roussel se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéAmabilité, efficacité, ponctualité. Nous avons été très contents de la prestation des équipes.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe de professionnels très compétents et super sympa un grand plaisir de déménager avec demeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yannick, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, à l'heure, efficace, sympathique, à l'écoute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jocelyne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéDU PERSONNEL SYMPA MAIS UNE EQUIPE DE BRAS CASSES.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous regrettons de lire votre message et votre sentiment vis à vis de notre équipe de déménageurs. Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire, car visiblement, tout s'est bien passé avec notre équipe, qui a fait plus que le nécessaire prévu au contrat, la totalité des cartons n'ayant pas été faits par vous-même. Effectivement, notre équipe n'a pas débranché votre gazinière et l'a laissée sur place, ce qui est tout à fait normal, car ils n'ont pas le droit de le faire. C'est au client de de débrancher et de rebrancher les appareils électroménagers. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnels !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Olivier, Toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire des equipes qui ont ete tres bien A regreter le manque de preparation pour le dechargement qui m a obligé a laisser sur le trotoire une armoire metallique a portes coullissantes sans aucune proposition
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Concernant votre armoire, le directeur d'agence m'informe n'avoir jamais reçu d'appel ou de mail de votre part, afin de signaler toute difficulté de livraison, comme nous vous le rappelons dans notre courrier de confirmation de date. En effet, il s'agit d'une armoire métallique non démontable qui ne passait pas par l'escalier et nécessitait un monte-meuble. Sans indication de votre part, il est compliqué pour nous d'anticiper ce genre de désagrément. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon déroulé de déménagement à l'aller et au retour. Des équipes de travailleurs vraiment accueillants agréables et disponibles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ariane, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBonne organisation Bon personnel Expert dans leur métierPersonnel poli
Réponse de demeco.fr
Bonjour Seyed, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéle personnel est très motivé, et bonne communication
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gérard, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est déroulé impeccablement ; professionnalisme et exactitude, serviabilité et amabilité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéParfait efficace merci aux équipes de Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frédérique, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel; agréable, serviable, soigneux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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