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Résumé des avis
L'établissement démontre un professionnalisme remarquable avec une équipe sympathique et efficace, assurant une ambiance agréable lors des déménagements. Les clients soulignent l'engagement et la bonne humeur du personnel, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité et efficacité En prime déménageurs très sympathiques
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTout s est très bien passé, à toutes les étapes du projet
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe demenager tres bien, mais le Camion a endommage un couvercle de trou d’homme et doit etre repare
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles. Nous nous sommes renseignés sur votre commentaire, et il y a en effet un dossier en cours au Service des Incidents concernant cela. L'agence reste en attente de devis, et reviendra vers vous pour vous informer de ce qu'il en est. Nous vous souhaitons une agréable journée. Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLe commercial n'a pas été correct une fois son devis signé, même incapable de répondre à une question, mais capable de m'envoyer voir ailleurs.... Là !! Extrêmement déçue !... Par contre, au bureau, à Guer, l'équipe a été charmante et disponible. Le top !!! Les gars sur le terrain, Karim et Michel ont été très pro, très rassurants, très attentifs et super sympas. Trois jours agréables en leurs compagnies pour une nouvelle vie.un grand merci à eux. Je recommande DEMECO (next le commercial...).
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Concernant le commercial, nous allons remonter l'information auprès de la directrice d'agence afin qu'elle procède aux améliorations quant à votre retour. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour. Ce qui dénote bien de la qualité de vos services et du manque de professionnalisme de votre commercial. Bien à vous. Mme Ravelli Magali
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéQuelques petites rayures sur quelques meubles, traces de scotch sur d'autres mais une bonne prestation. Satisfait dans l'ensemble.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Concernant vos observations, vous pouvez revenir vers l'agence ABER ROUSSEL, si vous avez notifié ces réserves sur la lettre de voiture. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéAu départ comme à l arrivée de mon déménagement nous avons été super contents des équipes. Courageux, hypers sympas, sérieux, bosseurs, hypers compétents. Un grand merci à eux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéA part une erreur dans la date de livraison, le 3 au lieu du 4 dans le dernier mail, le personnel très compétent et très aimable est a recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, car celui-ci permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéentreprise performante
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de ABER ROUSSEL est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès réactif dans délais très courts ils ont fait le maximum Les déménageurs tip top efficaces gentils et discret. Tout à été mis en œuvre pour que nous soyons en paix sur notre déménagement. Je remecie et recommande demeco déménagement à tous
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSuper déménagement !
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec du personnel très compétent. Merci. Continuez comme ça. Mr Chéenne Michel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécomme déjà indiqué, nous sommes très contents des prestations fournies. Le Personnel est aimable, compétent et serviable
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon contact, devis correct, emballage des objets parfait, livraison sans problème.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé avons a faire a de vrais professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéParfait pour le moment. Mes meubles sont en garde meuble et seront acheminés dans quelques temps. Je suis persuadée que ce sera parfait jusqu'à la livraison. Merci aux sympathiques et efficaces demenageurs
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe déménagement s’est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfaction globale,surtout sur le plan communication et réactivité de l'équipe de Guer,Morbihan.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéExpérience globalement positive...mon déménagement de la Bretagne vers la Dordogne s'est bien passé, et cela avec un tarif plutôt attractif. Le seul reproche serait la gestion des autorisations de stationnement pour le camion, assez gros (10m de long). Au point de départ, l'entreprise n'avait pas fait de demande d'autorisation à la mairie. Il a fallu que je le fasse moi-même 2 jours avant, d'autant plus que la rue allait être à moitié bloquée à la circulation. Au point d'arrivée, autorisation demandée pour bloquer 2 places de parking, beaucoup trop juste pour le camion. Il a fallu que je récupère des barrières par moi-même la veille et que je prévienne mes voisins du blocage. Mais finalement tout s'est bien terminé, avec une équipe de déménageurs efficaces et sympathiques. Pas de casse. Donc plutôt très satisfait au final, pour une expérience toujours stressante et fatigante.
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles, et faisons remonter les informations concernant vos observations au Directeur de l'agence afin d'améliorer la qualité de nos services. Avez-vous pu notifier des réserves sur la lettre de voiture destiné à cet effet ou envoyé un mail de réclamation à l'agence ABER ROUSSEL? Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des deux déménageurs qui ont été très efficaces, soigneux et soucieux de répondre à l'attente de leurs clients.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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