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Résumé des avis
Chez DEMENAGEMENTS VALETTE, l’expérience rapportée par les clients repose surtout sur une équipe ponctuelle, attentive et rassurante, qui prend en charge le déménagement avec soin du chargement jusqu’à la livraison. Beaucoup décrivent un vrai soulagement grâce à une manutention propre, des meubles bien protégés et une communication simple tout au long du parcours.
Expertise des équipes
"Organisation des chantiers à revoir avec des changements d'horaires sans être averti. Les équipes des déménageurs sont quant à elles compétentes."
"J'ai eu des gens très compétents, qui ont su s'adapter rapidement à l'environnement. Un très grand savoir faire, pour protéger les meubles et objets…"
J'ai eu des gens très compétents, qui ont su s'adapter rapidement à l'environnement. Un très grand savoir faire, pour protéger les meubles et objets fragiles. A celà s'ajoute la ponctualité et la politesse.
"Professionnalisme des personnes venus nous déménager et bien qu'ils n'étaient que deux lors du chargement ils ont été vraiment à la hauteur de la…"
Professionnalisme des personnes venus nous déménager et bien qu'ils n'étaient que deux lors du chargement ils ont été vraiment à la hauteur de la tache .je les en feleicite pour leur gentillesse et travail effectué
Réactivité
"ponctualité, amabilité et professionnalisme, respect des conditions du contrat"
"Déménagement dans les temps rapide et soigné."
"Ponctualité Efficacité Équipe très sympathique Chef d’équipe parfait Et surtout les 3 déménageurs TRES professionnels À recommander fortement…"
Ponctualité Efficacité Équipe très sympathique Chef d’équipe parfait Et surtout les 3 déménageurs TRES professionnels À recommander fortement Ps ces compliments sont valables également au commercial
Accueil et amabilité
"Déménagement réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Très satisfaite"
"Prestation effectuée avec professionnalisme. Rien à dire. Parfait"
"Très bon contact avec l'administratif, déménageurs efficaces dans l'ensemble"
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié2 ème déménagement avec Demeco : équipe au top, pro , rapide et efficace.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Maryline, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de protection sur les meubles, frottement, rayures, casse de mécanisme de portes, casse poignées, fonds de 2 meubles déchirés (meuble cuisine et salle de bain)
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéEmployés de qualité, tenant compte de mes priorités, sympathiques et très à l'écoute.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Maryse, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Michel, toute l’équipe de MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRAS parfait, gentils et serviables
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Charlotte, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéDemeco Bruges (gironde), de vrais professionnels, ponctuels, sympathiques et moins cher que la concurrence.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Carole, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits’ équipe sympathique, ponctuelle, aucune casse, je recommande
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Jean, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel très soigneux
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe très dynamique, à l'écoute, et très "courtoise".
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiétrès professionnel,respecte les horaires
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Pierre, toute l’équipe de MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation de l’équipe qui a assuré mon déménagement vers le garde meuble
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Alain, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéSuite à un déménagement avec gardiennage je suis satisfait de la prestation. Les meubles sont en bon état, les devis respectés. Le personnel est professionnel et serviable.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Loïc, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéToujours très bien travaillée avec Demeco. Par contre, ce déménagement malheureusement a été mal géré.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Karina, tout d’abord, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les éventuelles erreurs commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Vous avez fait appel à nous à plusieurs reprises et je ne peux pas imaginer que nous en restions là. Pouvez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net afin que je puisse comprendre les sources de votre mécontentement et vous convaincre de la qualité de nos services. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe a l’heure et belle qualité de service Je suis très satisfait et referais Apple à vous à l’avenir
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Bertrand, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos agences sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction et nos déménageurs mettent tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTravail soigné Excellente équipe Tout était vraiment parfait
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout simplement Efficace !
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMERCI POUR CE TRAVAIL DEMECO ! LE DEMENAGEMENT A ETE BIEN FAIT .
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéservice client OK personnel compétent pendant le déménagement.Oubli d'un élément, livré ce mercredi. il faudrait prévoir des cartons conçus pour le transport des bouteilles.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Christian, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe très compétente sous la direction d'un chef très agréable et très gentil. 0 dégâts que ce soit sur les meubles ou la vaisselle. Pas de dégâts non plus sur les murs. Meubles très bien protégés. Un très grand merci à Mr Manea.
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Patricia, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe parfaite
Réponse de DEMENAGEMENTS VALETTE
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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