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Résumé des avis
DEMECO se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et l'efficacité de son équipe. Les avis soulignent un accueil chaleureux et une excellente gestion des déménagements, assurant la satisfaction des clients tout au long du processus.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu. Equipe professionnelle.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yvon, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, j'aurai pu aussi ajouter "équipe courtoise".
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéExcellente réactivité de l'accueil et du commercial, léger défaut de communication pour l'assurance, équipe de quatre déménageurs ponctuelle, efficace, sympathique, merci à tous
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je transmets à notre responsable. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons professionnels
Réponse de demeco.fr
Bonjour Liliane, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, ils sont très professionnel, sympathique mais surtout une rapidité exceptionnelle.. Je suis heureuse de votre compétence. MERCI
Réponse de demeco.fr
Bonjour Romande, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Je vous remercie et surtout si il y a un retour envers eux je pense qu'ils seront encore plus motivés. Je vous recommanderai à d'autre personne. Cordialement Mme Romande
Réponse de demeco.fr
Sachez Romande, que c'est un réel plaisir pour nous d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Très belle journée à vous. Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l équipe qui a réalisé mon déménagement . Merci en particulier à Jean qui a été particulièrement efficace en qualité de manager...à Bruce et Rémy. Super.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Claude, Toute l’équipe de MARTIN Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès bien reçu au téléphone, explications simples et précises. Quant aux déménageurs très aimables, professionnels et serviables. A recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claude, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation. Nous avons pris le déménagement des meubles et le devis était adapté à notre demande (realisé le jour même de la visite du logement). Pas de problème le jour J, équipe efficace.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurine, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéMAUVAISE GESTION DU DEMENAGEMENT !!!!!!!!!!!!! GROS RETARD DE LA LIVRAISON ...........Et tutti qhanti ........
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Louis, je regrette de lire que votre expérience avec notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous avons eu une demi-journée de retard pour la livraison de vos effets personnels en raison des difficultés d'accès qui ne nous avaient pas été communiquées au préalable. Notre organisation a donc été modifiée et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour , si ce n'était qu'un problème de livraison , qui nous a quand même obligé de passer deux nuits supplémentaires à l'hôtel , mais il y a aussi des meubles avec la façade rayée ,je tiens des photos à votre disposition , et d'autres que nous avons dû finir d'assembler .........Salutations .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Louis, je n'ai pas trouvé dans votre dossier de remontées négatives concernant d'éventuelles avaries. Aussi je vous invite à me contacter à l'adresse satisfactionclients@demeco.net afin que nous puissions échanger sur votre dossier. Dans l'attente de vous lire, cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéR.A.S efficacité et compétence
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSuper prestation avec une équipe au top. Professionnel, réactif , nous nous sommes retrouvés dans notre nouvelle demeure en moins de deux . Je recommande vivement Demeco Bruges et leurs équipes de pro !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alexandre, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Daniel, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDemenagement au top. Bonne équipe, bien organisée et très soigneux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hugues, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation depuis la venue du commercial pour l'estimation du volume et le devis jusqu'au déménagement effectué par des professionnels de qualité. Je recommande !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lena, toute l’équipe de MARTIN Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe de déménagement de Bordeaux très efficace, professionnelle et bonne communication donc satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Antoine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéCommercial très efficace et sympathique, équipe de déménageurs très opérationnelle et très sympa egalement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBon contact avec le commercial, devis et tarif corrects, très bon accueil téléphonique de Mme LINARES qui a répondu à toutes les questions que nous nous posions. Lors du déménagement, une équipe très sympathique et surtout professionnelle. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pascal et Cécile, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients, le tout au prix le plus juste. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDes hommes très compétents gentils discrets PARFAIT !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéOn est tombé sur une super équipe 👍😀 Bravo
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéDates et horaires respectées. Déménagement prévu sur 3 jours. 90 m3, camion remorque. Equipe de jeunes sympathiques et consciencieux. Meubles démontés et remontés sans problèmes. Le calme et le professionnalisme de l équipe nous a rassuré, nous qui étions très inquiet. M. et Mme G..... de Cestas.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Luc, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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