Evaluations clients Demeco - Déménagements Martin Bordeaux
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Méticulosité, professionnalisme et exigence sont au rendez-vous de l'équipe de déménageurs demeco. On peut compter sur une ponctualité et gestion d'équipe hors paire. Ce déménagement qui s'avérait des moins évidents a était rondement mené ! Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Peu de cohésion entre les différents services concernés et mauvaise adaptation aux besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre commentaire. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. J’ai à cœur de vous convaincre de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Marc DSignalerBonjour Madame, Je crois vous avoir informé de ce qui n'allait pas. Je n'ai pas le temps actuellement de revenir sur les problèmes. Je cherche activement à me reloger et rencontre énormément de problèmes. Je suis très prise donc vous m'excuserez si j'en reste là.
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Dommage que le garde meuble soit à payer mois échu. Équipe très compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire, que je vais transmettre aux personnes concernées. Concernant le paiement du garde meubles, j'avoue ne pas comprendre votre remarque. Pouvez-vous me contacter à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de vous apporter une réponse rapidement. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Noémi DSignalerNous avons été obligés à cause du confinement de laisser les meubles plus longtemps que prévu ce qui nous a entraîné à des frais supplémentaires et notamment mois échu alors que le déménagement à été effectué le 13 juillet. Salutations
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, je vous remercie pour vos explications. Effectivement, en raison de la crise sanitaire, vos meubles ont dû restés plus longtemps en garde meuble, regrettant vos frais supplémentaires, et chaque mois entamé est dû selon nos CGV. Cordialement, Elizabeth votre assistante Satisfaction clients.
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Efficaces,sympathiques . Mes meubles ont été traités avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, toute l’équipe de ADAM BORDEAUX se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Je suis ravie que notre équipe ait su vous offrir une prestation de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Tres bon professionnalisme. Demeco a été à l'heure convenue. Personnes courtoises qui s'entendent bien.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Surfacturation après la réalisation des devis alors que nos meubles étaient en garde meuble. Menace de ne pas effectuer la relivraison si devis complémentaire non accepté. Relivraison effectuée (après 10 mois de garde meuble !) sans la prestation supplémentaire du devis complémentaire qui était indispensable, mais service facturé ! Geste commercial effectué pour dédommagement mais à hauteur du quart du surcout généré.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous comprenons votre insatisfaction au regard des frais supplémentaires. Ces derniers sont liés à l’accès difficile dans votre rue qui nous a contraint à utiliser plusieurs camions. Les charges ont donc été plus importantes. Nous avons entendu vos remarques et c’est pour cela que nous avons fait ce geste commercial. Nous sommes désolés de lire que vous le trouvez insuffisant. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toute question. Restant à votre disposition. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction Client.
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Très bonne motivation de cette jeune équipe souriante et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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site agréable, navigation fluide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et à vos besoins. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Gilbert DSignalerjuste une remarque : en réalité, je suis passée par le site http://demenagement-valette.com car c'était avec eux que nous avions déménagé en 2004. Vu que la société a été reprise par Demeco, il serait intéressant d'en faire mention, ou mieux, de rediriger vers le nouveau site ;) (heureusement les coordonnées téléphoniques étaient correctes).
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, nous vous remercions pour votre fidélité et votre proposition que je vais soumettre à la Direction Marketing. Très bonne journée à vous. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Arrivée de bonne heure, équipe très professionnelle, qui se renseigne auparavant. Très grane rapidité sans casse, même les grandes plantes n'ont pas perdu une branche. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Efficace et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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perte de temps par non utilisation du monte meuble en temps voulu malgré l'information donné par le client dès le début et même avant au bureau.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. J’ai à cœur de vous convaincre de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Du premier contact téléphonique, jusqu’à la livraison des meubles, tout à été parfait et tout le personnel est extrêmement professionnel et à l’écoute . Merci pour tout c’était PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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efficace, gentil
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux à vos souhaits et vous offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Super équipe, horaires respectées, demenagement sans souci !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très professionnelle et très sympathique d’une efficacité remarquable Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficacité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne prestations pendant les deux jours avec la même équipe très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes sur les deux jours de déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Jacques CSignalerBonne journée à tous et bonne continuation
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Je suis très contente de mon déménagement, j'ai eu une équipe très sérieuse qui a pris beaucoup de précaution avec mes meubles, bien à l'écoute de mes attentes. Ils étaient à l'heure pour le reamenagement, ce qui est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très gentils et efficaces. Ils ont su être à la bonne écoute face à ma déficience auditive.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux à nos clients et vous offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Excellente prestation. Le chef d’équipe expérimenté fait preuve d’un grand professionnalisme, sérieux et amabilité. Ses équipiers ont également très bien travaillés.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Je ne pense pas que nous nous connaissions suffisamment pour m'adresser un courrier ou un message en utilisant mon prénom. Pour Déméco, l'appréciation est 9 et pour votre site avis vérifiés 0.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, nous vous remercions pour votre remarque. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je tiens à vous présenter à nouveau nos excuses pour la familiarité du message reçu. Merci Madame pour votre appréciation. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Joseph BSignalerMerci pour votre lecture. en espérant que dans le futur votre logiciel sache gérer les nuances de respect. Sincères salutations.
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pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir reprendre votre dossier avec vous, et vous convaincre de la qualité de nos services, pouvez-vous me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net ,s'il vous plaît? Dans l’attente de vous lire. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Prestation de déménagement bien estimée, préparée, suivie et réalisée. Travail des déménageurs soigneux au départ comme à l'arrivée. Excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes à chaque étape de votre déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Charles PSignalerBonjour, j'ai directement signalé ma pleine satisfaction au responsable du déménagement mais cela me semblait important d'en faire part à la société elle-même. Cordialement
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Déménagement déroulé sans problème. Des équipes efficaces et leur travail soigné. Les engagements ont été parfaitement respectés.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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très bon service du rendez vous pour le cubage a la livraison final . sans oublié les service administratif
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Merci beaucoup aux livreurs qui ont su s'adapter aux contraintes imprévues du stationnement.
Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Malgré quelques soucis, la société dans son ensemble m'a donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel efficace et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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L'administratif : très correct sur tout. Les messieurs qui sont venus chez moi: A l'heure, vaillants, à l'écoute, polis, appliqués et 600km plus loin toujours les mêmes qualités à mon service. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à l'écoute de nos clients et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre prestation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Nous sommes très satisfaits de la prestation de DEMECO. Le commercial a bien évalué le volume à transporter et les 2 équipes qui sont intervenues tant lors du déménagement que de l'emménagement ont été parfaites : ponctualité, efficacité, souci de bien faire (tout est arrivé en parfait état). Un grand merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Je suis très content de la prestation de demeco. Je n’hésiterai pas à les recontacter pour mes prochains déménagements.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous serons heureux de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne prestation. Personnel au comportement professionnel, aimable et qui s'adapte aux conditions.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe d’e MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre note. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Parfait ! Les déménageurs étaient efficaces, courtois, soignés ! On recommande !merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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j i toujours eu la reponse positive a mes questions
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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D'une part nous avons apprécié les services aimables, rapides et efficaces des trois déménageurs qui nous ont livrés les meubles le 10 juin. Pourtant, nous sommes très déçus d'eux puisqu'ils n'ont pas fait attention aux deux clés d'un secrétaire du XIX siècle qui manquent. Nous n'avons rien remarqué vu la quantité des objets déposés. Qu'est-ce que DEMECO peut faire pour nous ?
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous regrettons cette perte et nous vous présentons nos excuses. Pouvez-vous me transmettre tous les éléments (photos des clés et du secrétaire,...) qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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De bons professionnels. Courtois, serviables, ponctuels. Rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe a l’heure, dynamique et efficace ! Tout est soigneusement emballé Je recommande sans la moindre réserve
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Disponibilité du commercial et de l'équipe administrative. Déménageurs exceptionnels, très professionnels, l'embarcation et la livraison se sont effectués dans les délais et avec un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très content de la prestation ! Tarif compétitif, service impeccable, équipe à l'écoute et surtout qui travaille bien et vite !! S'il n'y avait pas eu les inconvénients du confinement (report de date) ... Merci (Déménagement Valette) !!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Valette se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Sympas, efficaces, polis. Ils ont tout emballé et ficelé, pas de casse. super
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de ADAM BORDEAUX se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Le déménagement s'est très bien passé. Une équipe efficace, compétente et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe d'ADAM BORDEAUX se joint à moi afin de vous remercier. Nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Tres bon accueil dans les bureaux lors du retrait des emballages. 2 personnes pour mon déménagement très agréables et serviables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Nous sommes ravis que nos équipes administratives et de déménagements de professionnels aient su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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C'est la 4ème fois que je déménage avec eux, c'est donc que je suis plus que satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Une équipe courtoise et professionnelle avec un chef d'équipe compétent. Mais une estimation en temps trop faible qui de fait crée du stress. Il aurait fallu au moins une demi journée de plus.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous regrettons que votre prestation ait généré du stress. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de proposer à nos clients une prestation de qualité et faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Professionnels efficaces et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout s’est bien déroulé. Personnel ponctuel, efficace et aimable. Par contre, je me suis rendue compte après signature finale que mon frigo/congélateur gris métallisé avait une rayure ????
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Afin de pouvoir reprendre votre dossier avec vous, pouvez-vous me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net , s'il vous plaît? Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Elizabeth. votre assistante Satisfaction clients.
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Parfait , courtois et professionnel....RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Un peu juste en matériel...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Nous regrettons de lire ses désagréments et nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctuel et consciencieux, le chef d'équipe a été à la hauteur de l'engagement. Il n'a pas toujours été bien entouré et le déchargement a été + comliqué. Chargement à 4 personnes, déchargement à 2... mais le résultat est OK et je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et garantir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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super equipe je recommande vivement DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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le retour de garde-meubles s'est bien passé ; par contre le 1er déménagement de novembre 2018 s'est mal déroulé ( télé cassée, cadres de lits mal remontés qui ont fini par vriller, statuette perdue etc.... ) bref un personnel pas formé qui correspondait plus à des manutentionnaires qu'à des déménageurs
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis désolée de lire que votre déménagement de novembre 2018 se soit mal déroulé, malgré toute l’attention que nous mettons en œuvre pour prendre soin de vos effets. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité, et de sensibiliser d'avantage, en retour d'expériences, le personnel que nous employons afin de pouvoir toujours proposer à nos clients une prestation de qualité. Nous vous prions d’accepter nos excuses si votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction Clients.
Réponse de Théophile DSignalersi celà peut vous aider à améliorer le professionnalisme de vos équipes j'en serais ravie ; bonne continuation
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Ponctuel, compétents, serviables. Bon rapport qualité prestation /prix
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Tout a été parfaitement géré, de la préparation à la réalisation, en passant par la préparation. Ponctualité et amabilité du personnel particulièrement appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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J'ai fait le bon choix les personnes sont a la fois professionnelles a l'écoute du client et sympathiques. Demeco bruges parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Informations très claires sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Très bonne expérience avec Demecco. Efficacité, professionnalisme et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec notre agence. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Très bonne équipe tant administrative que sur le terrain, pas de problème particulier ni avis négatif à faire remonter.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonjour, moyen puisque le déménagement c'est bien déroulé sauf au niveau du démontage et remontage des meubles. Personnel pas très califié et mal outillé pour exécuter cette tâche. J'ai du rectifier certaines erreurs de montage. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que notre équipe n'ait pas su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Déménagement parfaitement réalisé : équipe sympathique et travail très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Michèle GSignalerJe suis contente de savoir que notre message soit partagé en interne avec les équipes qui ont fait de ce déménagement une réussite. Bonne journée à tous. RD/ID
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personnel attentif et efficace malgré la pénibilité du métier de surcroît très rapide je recommande vivement tout au moins celui de BRUGES
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation pour notre agence. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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