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Résumé des avis
Chez Demeco Tours, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une équipe à l’écoute, calme et respectueuse des biens, avec un déménagement mené de bout en bout sans stress inutile. Plusieurs avis insistent sur le soin apporté aux meubles, à l’électroménager et à l’emballage, ainsi que sur la réactivité des interlocuteurs et l’organisation du jour J.
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse, personnels compétants. Les déménageurs avaient toujours le sourire et surtout étaient à mon ecoute"
"Très satisfait du déménagement. L'équipe était très sympathique et très efficace."
"de tres bons professionels ...sans retenue !!!"
Accueil et amabilité
"Bonne équipe et beau travail merci"
"Equipe de déménageurs super efficace et sympathique."
"Très bonne équipe. Un travail sérieux !"
Réactivité
"Très bonne équipe, travail soigné et consciencieux. Malgré que le monte charge n'était pas la , alors que c’était prévu av le commercial mais…"
Très bonne équipe, travail soigné et consciencieux. Malgré que le monte charge n'était pas la , alors que c’était prévu av le commercial mais oublié ds le contrat.
"Bravo à l'équipe de Johny. Des professionnels dans l'âme. beaucoup de soin apporté, une grande gentillesse et politesse. Je recommande fortement."
"J'ai rencontré l'équipe de 3 pour mon déménagement hier . Compétence, gentillesse devant quelqu'un qui stressait un peu . Rapidité malgré la…"
J'ai rencontré l'équipe de 3 pour mon déménagement hier . Compétence, gentillesse devant quelqu'un qui stressait un peu . Rapidité malgré la canicule . Précautions pour les objets . Je recommande particulièrement le trio Algio , Timy et Alpha . Ils sont d'un calme à tout épreuve. Étoile particulière à Algio qui a failli devenir infirmier devant mon coup de chaleur 🫢 . Très bon souvenir de ce déménagement. N'hésitez pas , il faut s'adresser à une marque qui fait un travail remarquable . Merci encore à tous
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de cette entreprise. A recommander sans problème !
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Géraldine et Edouard, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Sébastien, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéEfficacité de l'équipe menée par Monsieur GERVAIS, remontage de deux armoires impeccable, technicité sur l'emballage des cadres, mobilier, vaisselle, rapidité d'exécution au vu des volumes de cartons en cause, panneaux de signalisation rue départ et rue arrivée bien respectés, disponibilité de 2 camions un 7 août, très contente de la qualité des intervenants de la société CARRE, déjà intervenue en 1999 à mon précédent déménagement (origine de ma sollicitation 2023), professionnalisme du commercial venu fin mai Clément REVEILLAUD, présent le matin du déménagement 7 août, très impliqué et maitrisant parfaitement son sujet.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Claire, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéL'équipe de Mr Garçon, parfaite, très méticuleuse
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Céline, toute l’équipe de déménagements CARRE TOURS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPonctuels, organisés, efficaces, discrets, rapides.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe trouve que le montant était excessif; Les déménageurs n'avaient 1/4 heures pour mon déménagement. D'autre part mon matelas n'a pas été protégé comme prévu, résultat il a été trainé (heureusement que j'avais laissé la protection du matelas et le drap housse qui sont troués maintenant?
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Catherine, nous prenons connaissance de votre post. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, sachez que nous avons à cœur de mette tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes, tout en garantissant une prestation de qualité. Nos prix sont calculés en fonction du volume et des moyens mis en œuvre, et non en fonction du temps passé. Nous ne facturons pas de prestations chronométrées. Concernant votre matelas, nous ne trouvons aucune remontée de votre part dans votre dossier. De plus, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Evidemment que je n'ai fait aucune réserve, je l'ai découvert lorsque j'ai changé les draps. Je vais donc m'adresser à CLCV pour connaître mes droits. D'autre part lorsque vous faites pression sur vos démanageurs en leur accordant un minimum de temps pour rappel, ils partaient à Romorantin ???
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService client très agréable et qui répond aux différentes interrogations. Le déménagement en lui même a été très rapide même peut être un peut trop rapide pour la livraison .
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiémon avis est le suiva personnelnt : tout c'est bien passé ,le personnel trés agréable et coutoi
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Marcel, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, a l heure et organisé. Rien a redire.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Mathilde, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPremière expérience avec Demeco après de nombreux déménagements Aucun problème. Prix très intéressant. Personnel très compétent et agréable. Aucune casse déménagement parfait.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Serge, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDéménagement volumineux et grande distance : tres pro et efficace : équipe sérieuse soucieuse de la sécurité et de la fragilité des objets. Conditions difficiles pour eux et pourtant toujours tres pro !
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCompétence et bon contact.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Pierre, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPas de remarque particulière à formuler
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Guy et Nadine, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéDu Début (commercial) pendant (secrétariat) puis déménagement et emménagement toutes les personnes concernées sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse irréprochable avec une mention particulière à l'équipe de déménageur.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéune équipe qui fait au mieux malgré les difficultés qui ne manquent pas lors d'un déménagement
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLes déménageurs sont extrêmement sympathiques et tres professionnels.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Véronique, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifié.x.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiésatisfait .personnel à l'écoute du client et très professionnel
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe parfaite, très professionnelle. Ravie de leurs services.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéDéménageurs courageux
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Olivier, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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