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Résumé des avis
L'établissement CARRE Transports CARRE se distingue par une équipe très professionnelle, ponctuelle et aimable. Les déménageurs prennent soin des biens et assurent un service efficace, ce qui entraîne des avis très positifs. Les clients recommandent fortement cette entreprise pour son sérieux et son ambiance agréable.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDéménagement sans problème
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs ont été efficaces et agréables. Le contact avec le service administratif s est bien passé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe super au départ 6 personnes et a l arrivée 2 . Le volume n as pas disparu entre temps... 2 intérimaires sont arrivés . Rien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis pour notre agence Demeco Carre ; En effet lors du chargement, des équipiers ayant terminés leur chantier sont venus soutenir leurs 4 collègues qui effectuaient votre déménagement. A la livraison, les 2 intérimaires prévus pour votre déménagement sont bien venus aider nos 2 déménageurs comme convenu. Votre déménagement est la preuve d’une bonne entraide entre nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, Mélanie, Assistante satisfaction clients.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace. Je recommande absolument !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Leatitia, nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDemeco est une entreprise de déménagement que je trouve parfaite.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs ont été efficaces, discrets
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas d'informer votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site : très bien. Livraison : très moyen (attente de plus de trois heures avec le 1er chauffeur). Manque une porte à un bureau, quelques petites casses sans gravité. Pour le reste : ras, après une mise en route stressante, amabilité et serviabilité du personnel très bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nos déménageurs n'aient pas su mettre tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ses désagréments. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions de votre réponse à notre message sur l'appréciation du service. Nous vous signalons avoir retrouvé depuis la porte manquante du bureau (coincée dans le matelas du lit-cage). cordialement.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiérespect du contrat équipe efficace et chaleureuse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéAucun reproche. Respect des horaires, du devis. Sous traitance en partie mais sans problème
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention sans problème et rapide . Personnel sympathique et très efficace Merci à eux
Réponse de demeco.fr
Bonjour, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Evelyne, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle. Aucun dommage causé. Je recommande vivement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients la qualité à chaque étape de votre déménagement car nous savons que manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié48h avant la date du déménagement, on m’informe que l’entreprise souhaite décaler d’une journée, J’accepte et naïvement, j’ai espéré un geste commercial mais rien!!! Je n’en suis pas à mon premier déménagement avec cette entreprise, j’ai même fait appel à elle pour mes enfants! Les temps sont durs pour tout le monde mais bon!!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurence, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service Satisfaction Clients va reprendre contact avec vous prochainement. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSur Demeco Tours Très bonne équipe père/fils Secrétariat aimable et souriant RAS
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christel, Merci pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout était correct, travail sérieux. Nous recommandons. Merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, Merci pour cet avis. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéD'une façon générale, l'agence de ST Pierre des corps a bien géré mon dossier. Merci à eux. Le chef d'équipe qui a pris en charge le déménagement a été Top ! Très pro, méticuleux, et sympa. Un grand merci à lui. Je pense que pour un prochain déménagement, je demanderai à connaitre le profil du chef d'équipe au moment de la signature du devis. Mon déménagement s'est très bien passé. En revanche, celui de ma compagne avec Demeco Lille a été une catastrophe, de bout en bout.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Loic, Nous nous réjouissons que votre déménagement se soit bien passé. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Néanmoins nous sommes navrés pour votre compagne et nous vous invitons à prendre contact avec l’agence de Lille. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas été sur le site Demeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie-assistante Satisfaction clients.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéCommercial très sympa et très professionnel, il en est de même pour les déménageurs qui sont venus, horaires respectés, très polis, serviables et compétents. Un grand merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Arnaud, merci pour cet avis. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéLivraison faite comme prévu
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour l’attribution de ces 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa prestation par les déménageurs le jour J était excellente, rapide et sérieuse, très bon contact. L'Inventaire sur le site pour avoir un devis est assez difficile à évaluer seul, et manque de cartons à la livraison (10). La livraison de cartons supplémentaires nous a été proposée moyennant paiement de frais de livraison, ce que nous avons refusé.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alice, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Il nous sera d'une grande aide pour continuer à améliorer notre site afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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