Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Demeco Tours, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une équipe à l’écoute, calme et respectueuse des biens, avec un déménagement mené de bout en bout sans stress inutile. Plusieurs avis insistent sur le soin apporté aux meubles, à l’électroménager et à l’emballage, ainsi que sur la réactivité des interlocuteurs et l’organisation du jour J.
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse, personnels compétants. Les déménageurs avaient toujours le sourire et surtout étaient à mon ecoute"
"Très satisfait du déménagement. L'équipe était très sympathique et très efficace."
"de tres bons professionels ...sans retenue !!!"
Accueil et amabilité
"Bonne équipe et beau travail merci"
"Equipe de déménageurs super efficace et sympathique."
"Très bonne équipe. Un travail sérieux !"
Réactivité
"Très bonne équipe, travail soigné et consciencieux. Malgré que le monte charge n'était pas la , alors que c’était prévu av le commercial mais…"
Très bonne équipe, travail soigné et consciencieux. Malgré que le monte charge n'était pas la , alors que c’était prévu av le commercial mais oublié ds le contrat.
"Bravo à l'équipe de Johny. Des professionnels dans l'âme. beaucoup de soin apporté, une grande gentillesse et politesse. Je recommande fortement."
"J'ai rencontré l'équipe de 3 pour mon déménagement hier . Compétence, gentillesse devant quelqu'un qui stressait un peu . Rapidité malgré la…"
J'ai rencontré l'équipe de 3 pour mon déménagement hier . Compétence, gentillesse devant quelqu'un qui stressait un peu . Rapidité malgré la canicule . Précautions pour les objets . Je recommande particulièrement le trio Algio , Timy et Alpha . Ils sont d'un calme à tout épreuve. Étoile particulière à Algio qui a failli devenir infirmier devant mon coup de chaleur 🫢 . Très bon souvenir de ce déménagement. N'hésitez pas , il faut s'adresser à une marque qui fait un travail remarquable . Merci encore à tous
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Merci pour la qualité de la prestation.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Sylvain, toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité mais peu de soin apporté aux meubles
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre déménagement. Nous en sommes sincèrement navrés et vous prions d'accepter nos excuses pour les dégradations que vous auriez subies. Le service Relation Clients vous répondra à chaque point dès que votre dossier sera au complet. En attendant, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRAS.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Hervé, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas passé par le site demeco.fr
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Agnes, Nous vous remercions pour votre retour positif , nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement , Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDéménagement sans problème
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, Toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs ont été efficaces et agréables. Le contact avec le service administratif s est bien passé.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe super au départ 6 personnes et a l arrivée 2 . Le volume n as pas disparu entre temps... 2 intérimaires sont arrivés . Rien
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Alain, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis pour notre agence Demeco Carre ; En effet lors du chargement, des équipiers ayant terminés leur chantier sont venus soutenir leurs 4 collègues qui effectuaient votre déménagement. A la livraison, les 2 intérimaires prévus pour votre déménagement sont bien venus aider nos 2 déménageurs comme convenu. Votre déménagement est la preuve d’une bonne entraide entre nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, Mélanie, Assistante satisfaction clients.
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace. Je recommande absolument !
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Leatitia, nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDemeco est une entreprise de déménagement que je trouve parfaite.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, l’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéLes déménageurs ont été efficaces, discrets
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Mariame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous ne manquerons pas d'informer votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site : très bien. Livraison : très moyen (attente de plus de trois heures avec le 1er chauffeur). Manque une porte à un bureau, quelques petites casses sans gravité. Pour le reste : ras, après une mise en route stressante, amabilité et serviabilité du personnel très bien.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nos déménageurs n'aient pas su mettre tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ses désagréments. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions de votre réponse à notre message sur l'appréciation du service. Nous vous signalons avoir retrouvé depuis la porte manquante du bureau (coincée dans le matelas du lit-cage). cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiérespect du contrat équipe efficace et chaleureuse
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéAucun reproche. Respect des horaires, du devis. Sous traitance en partie mais sans problème
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, Toute l’équipe de Demeco se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention sans problème et rapide . Personnel sympathique et très efficace Merci à eux
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Evelyne, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle. Aucun dommage causé. Je recommande vivement
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients la qualité à chaque étape de votre déménagement car nous savons que manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifié48h avant la date du déménagement, on m’informe que l’entreprise souhaite décaler d’une journée, J’accepte et naïvement, j’ai espéré un geste commercial mais rien!!! Je n’en suis pas à mon premier déménagement avec cette entreprise, j’ai même fait appel à elle pour mes enfants! Les temps sont durs pour tout le monde mais bon!!!!
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Laurence, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Le service Satisfaction Clients va reprendre contact avec vous prochainement. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSur Demeco Tours Très bonne équipe père/fils Secrétariat aimable et souriant RAS
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Christel, Merci pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout était correct, travail sérieux. Nous recommandons. Merci.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Martine, Merci pour cet avis. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéD'une façon générale, l'agence de ST Pierre des corps a bien géré mon dossier. Merci à eux. Le chef d'équipe qui a pris en charge le déménagement a été Top ! Très pro, méticuleux, et sympa. Un grand merci à lui. Je pense que pour un prochain déménagement, je demanderai à connaitre le profil du chef d'équipe au moment de la signature du devis. Mon déménagement s'est très bien passé. En revanche, celui de ma compagne avec Demeco Lille a été une catastrophe, de bout en bout.
Réponse de CARRE Transports CARRE
Bonjour Loic, Nous nous réjouissons que votre déménagement se soit bien passé. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Néanmoins nous sommes navrés pour votre compagne et nous vous invitons à prendre contact avec l’agence de Lille. Je vous souhaite une bonne journée. Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
