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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES AUBIERE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil facilite vraiment le passage et où le conseil aide à choisir sans hésiter. Les clients évoquent un choix large, des essayages simples et une expérience fluide du début à la caisse.
Choix
"Large choix. Rayons spacieux"
"Grand choix et bon rapport qualité/prix"
"Du choix, de la place pour essayer, des produits de marque de qualité, un peu chers certes mais qui vont durer dans le temps."
Expérience en magasin
"Magasin très propre bien rangé Équipe et accueil au top"
"Magasin accueillant et bien rangé, accueil sympathique et bons conseils"
"Magasin agréable sur tout point de vue"
Accueil et amabilité
"personnel à l'écoute"
"Accueil très agréable, vendeuses souriantes et de bons conseils"
"Expérience au top Magasin propre rangé Personnel compétant"
Expertise des équipes
"L'équipe du magasin est vraiment professionnelle ! Félicitations au patron pour le recrutement. Ils sont gentils, serviables, apportent une solution…"
L'équipe du magasin est vraiment professionnelle ! Félicitations au patron pour le recrutement. Ils sont gentils, serviables, apportent une solution si besoin, incroyable de nos jours
"Magasin propre et personnel très accueillant e a votre écoute"
"Magasin très bien achalandé, propre, vendeurs sympathiques. Choix important."
Réactivité
"Beaucoup de choix, personnel sympathique et souriant"
"Large choix. Personnel disponible et sympathique"
"Personnel poli et accueillant. Grand choix."
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente et j'ai été déçue : j'envisageais la possibilité de faire reprendre des chaussures seconde main ce qui avait été le cas une fois précédente ! La jeune femme de l'accueil devant mon insistance qui résultait de mon incompréhension a fait appel à "sa responsable" qui se reconnaîtra.... elle a du être dérangée dans son travail....j'ai eu droit à une réponse EXPEDITIVE sans aucune empathie, aux antipodes de ce que l'on espère trouver comme attitude dans un magasin. Je ne parle pas du contenu de la réponse mais de la forme! C'est la première fois que je suis confrontée à cela dans votre magasin et je me suis sentie humiliée
Réponse de BESSON CHAUSSURES AUBIERE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, réservation en magasin qui correspondait parfaitement a les attentes.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéPas du tout de conseils pour une question technique, personne dans les rayons.
Réponse de BESSON CHAUSSURES AUBIERE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Notre magasin est basé sur un concept de libre service mais vous pouvez obtenir des informations sur demande auprès des vendeurs. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, magasin très bien ranger et propre.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSuper boutique, très bon accueil Beaucoup de choix Chaussures de bonne qualité
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéChaussures de meilleure qualité que d autres grandes enseignes
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéChoix accueil parking
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLes marques devraient être affichées car je n ai pas trouvé Vans dommage
Réponse de BESSON CHAUSSURES AUBIERE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous repensons régulièrement l'aménagement de nos magasins pour vous apporter toujours plus de confort. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéNous aimons ce magasin spacieux et très bien achalandé
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin que je connais depuis longtemps mais pas beaucoup de choix en habillé
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix, on cherche un peu dans les rayons à mon goût trop dispersé.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat Personnel très bien et beaucoup de choix
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes baskets
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéJe recherche une chaussure pour pieds sensibles. Le choix est limité et pas trop habillé pour personne âgée mais très valide et élégante.
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