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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES LA ROCHE SUR YON donne surtout l’image d’un établissement clair, bien rangé et agréable à parcourir. Les clients retiennent un accueil souriant, des conseils à l’écoute et une impression de trouver facilement ce qu’ils cherchent dans un environnement propre et rassurant.
Choix
"Choix des chaussures et la qualité"
"Beaucoup de choix."
"Nous achetons nos chaussures chez BESSON, choix important, et de bonne qualité"
Expérience en magasin
"Bon accueil Les vendeurs agréables"
"suite a une visite sur internet je suis aller chercher le produit choisi en magasin"
"Très beau magasin clair et bien organisé Vendeuses agréables"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l'accueil et du produit"
"Personnel très accueillant et souriant à l’écoute du client Magasin très propre"
"Très bon accueil et conseils de la conseillère. Très aimable"
Expertise des équipes
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel très accueillant, souriant, toujours à l’écoute"
"le professionnalisme des personnes rencontrées correspond à mes attentes : Compétence, Comportement [(Rigueur, Respect, Reconnaissance,…"
le professionnalisme des personnes rencontrées correspond à mes attentes : Compétence, Comportement [(Rigueur, Respect, Reconnaissance, Remercîments)]
Réactivité
"Nous sommes arrivés et avons cherché regarder et chercher un certain temps pas de bonjour de personne n'y avait vous besoin d' informations. La…"
Nous sommes arrivés et avons cherché regarder et chercher un certain temps pas de bonjour de personne n'y avait vous besoin d' informations. La personne a la caisse courtois et bon travail .
"Lors du passage en caisse, l'employée a été d'une REMARQUABLE AMABILITÉ et a pris le temps de mettre à jour le fichier clients. Cette personne…"
Lors du passage en caisse, l'employée a été d'une REMARQUABLE AMABILITÉ et a pris le temps de mettre à jour le fichier clients. Cette personne mérite nos FÉLICITATIONS. BRAVO À ELLE !
"les salariés sont à l'"écoute des clients"
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin bon accueil bons produits je recommande !
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJamais dessus depuis des années maintenant.. je trouve toujours la où les paires qui me font craquer.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifié......
Réponse de BESSON CHAUSSURES LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien Client fidèle
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLe jeune apprenti en caisse m'a apporté de très bons conseils. Je lui souhaite beaucoup de réussite.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRemarque : un seul salarié qui doit être en caisse, renseigner les clients et ranger les rayons !!! un peu juste.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiétres bon magasin agencement à revoir on s'y perd un peu
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéLarge choix en magasin de la Roche sur Yon
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir d'aller dans ce magasin spacieux et très bien rangé. Par contre manque de choix pour pieds larges.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBIEN PRODUIT RECHERCHE TROUVE RAPIDEMENT
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéMagasin lumineux et rayons clairs
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une paire de tennis, le 4 mars 2022 (il y a 5 mois) je les ai choisies avec couture entre le haut de la semelle extérieure et le corps de chaussure. 5 mois plus tard la semelle extérieure se décolle autour de la chaussure et je vois que la couture ne prends pas dans le corps de chaussure. Je suis allé chez Besson à la roche sur Yon et j'ai expliqué à la jeune vendeuse à l'accueil le problème que j'avais avec mes chaussures, en lui montrant les chaussures. Je ne demandais pas un remboursement, ni un dédommagement. Simplement un geste commercial, du genre 10 à 15% sur l'achat d'une nouvelle paire de tennis. Apparemment la vendeuse s'en foutait complètement et ma dit en riant qu'elle ne pouvait rien faire. Nous étions venus pour acheter 2 paires de chaussures, dont 1 pour ma femme et une pour moi. J'ai acheté une paire de chaussures pour ma femme et j'ai été m'acheter des tennis PUMA chez Decathlon 500m plus loin. Pour finir, j'ai l'impression de m'être fait avoir en achetant une paire de chaussures à 40€ qui ont tenu 5 mois et d'être obligé de racheter des chaussures pour remplacer celles que j'avais acheté 5 mois avant. Je comprends que les chaussures de ce prix ne puissent pas tenir plus de 12 à 15 mois. Mais je ne comprends pas quelles soient mortes au bout de 5 mois
Réponse de BESSON CHAUSSURES LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifié.......
Réponse de BESSON CHAUSSURES LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa jeune fille qui était présente au magasin était adorable. Merci pour son accueil !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéMoindre choix mais normal en attente nouvelle collection
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBonne qualité tous les prix le personnel très agréable
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