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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES METZ donne l’impression d’un établissement où l’achat se fait facilement, avec un vrai confort de parcours et un accueil généralement jugé agréable. Beaucoup de clients évoquent le plaisir d’y revenir pour trouver des chaussures adaptées, avec du choix et des prix qui restent accessibles.
Choix
"Magasin très agréable avec un large choix"
"bon choix , bon rapport qualité/prix"
"Satisfaite du choix, du magasin, du personnel."
Expérience en magasin
"Magasin agreable, circulation aisée et grand choix pour Femmes ou Hommes. Personnels sympathiques."
"C'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin."
"Personnel et magasin au top."
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Magasin bien agencé. Personnel souriant"
"Magasin très propre - très bien rangé / accueil très agréable - rien à redire 👍 2eme visite - Certains commerçants devraient prendre exemple 😊"
Expertise des équipes
"Très bons conseils"
"Bon accueil bons conseils"
"Beaucoup de choix et surtout de la qualité Personnel accueillant et professionnel"
Réactivité
"Rapide"
"Bien conseillé. Personnel attentif"
"Personnel très accueillant et très agréable"
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéchaussures de bonnes qualités et qui dure .
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBcp de choix, de marques, un peu cher
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin joliment agencé, hôtesse de caisse très sympathique !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, le magasin est bien agencé et le personnel est à l'écoute.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAffiche 30% en vitrine sans précision : il s'agissait de la maroquinerie, et ce n'était inscrit nulle part
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ y retournerais
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une paire de pantoufle en taille 44 en demandant au magasin d'Augny si en cas de problème je pouvais échanger au magasin plus proche de chez moi a LAXOU. ON m'a répondu pas de problème vous pouvez changer dans tous les magasins de besson. Les pantoufles sont trop petites et en allant à LAXOU ils m'ont refusé d'échanger ...je dois donc faire 100 km pour les changer!!! si j'avais su je n'aurais pas acheté !!!!!!!
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai demandé à la vendeuse si elle en avait un d’encore emballé parce que c’est pour offrir et elle m’a juste dit « non ». On voyait qu’ils étaient tous très occupés j’ai pas insisté pour avoir une explication plus commerçante, elle m’a donné mon sac à la main sans protection et le ticket de caisse envoyé par mail du coup en ressortant du magasin j’avais la sensation d’être allé acheter de l’occasion en friperie (quoique dans les boutiques d’occasion je suis déjà tombé sur un service impeccable). Globalement je trouve toujours les produits que j’aime chez Besson mais je ne viens pas spécialement pour la boutique ( j’ai déjà eu une vendeuse qui me suivait pour remettre en place les boites que j’essayais en soupirant , même celles que je souhaitais acheter lol alors que je fais parti des personnes qui seraient gênées de laisser le bordel mais pendant mes essayage j’essaie vraiment.)
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSuper réactif pour régler des problèmes, accueil sympa et réactif
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAucun bonjour, aucun chausse pied disponible dans les rayons, nous avons demandé et la réponse a été dit "il y en a en caisse" alors je me suis moi-même déplacé malgré que nous étions à l'opposé de la caisse, arrivée en caisse je gênée et dû attendre que le personnel termine sa conversation ! Etant moi-même commerçante, je suis très attentive à l'accueil et l'esprit commerçant qui malheureusement se perd dans ce magasin ! Nous avons demandé conseils pour la quantité de lacets à prendre et la vendeuse à oublier que dans une paire de chaussures il y en a 2 ! On m'a également proposé de recevoir mon ticket par mail et je n'ai absolument toujours rien reçu (ni des spams) alors que je reçois la newsletter et OC.
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéL'accueil de l'équipe est très professionnel, elle permet d'être rapidement bien orienté vers ce que l'on cherche. Bon conseils sûr les produits et l'entretien des chaussures.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéJ’aime ce magasin
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéIl manquait juste le sourire.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéDu choix et magasin bien aménagé
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix j'adore
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de BESSON CHAUSSURES METZ
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Maryline Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRas . Equipe sympathique et rapide.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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