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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES TROYES est un établissement où beaucoup de clients trouvent facilement leur pointure, notamment en 41/42, avec des modèles jugés agréables à porter et de bonne qualité. L’expérience est souvent décrite comme simple, avec un accueil sympathique et des conseils utiles au moment de l’essayage.
Choix
"magasin trés grand beaucoup de choix , difficile de trouver ce que je cherche un peu cher"
"Choix et rapidité"
"Choix très satisfaisant et bonne qualité"
Expérience en magasin
"Magasin accueillant personnel attentionné"
"Super magasin"
"Magasin agréable et avec des espaces pour les essayages"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très satisfaite du conseil de la vendeuse caissière, qui a su nous conseiller le mieux possible, merci beaucoup"
"Du choix et une équipe très sympathique. Je recommande ce magasin."
Expertise des équipes
"Vendeuse agréable, magasin bien installé"
"Très beau magasin, bien rangé et personnel agréable."
"Gentillesse de l'équipe de vente."
Réactivité
"tres bien recu personnel tres agreable et compétent"
"Monsieur très gentil et serviable et à l'écoute"
"Personnel adorable et aux petits soins"
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéhabituée chez Besson ,je trouve souvent ce que je cherche..je souhaiterais peut etre plus de choix en petite maroquinerie.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéJe' suis toujours satisfaite de mes achats
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiécaissière pas aimable, demande de renseignements, pas de réponse,
Réponse de BESSON CHAUSSURES TROYES
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéMon chausseur habituel en toutes saisons
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéj'adore ce magasin pour les chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas trouvé ce que je voulais, mais la mode ne convient pas toujours à tout le monde !! par contre j'ai trouvé une petite paire pour le printems prochain !
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiépersonnel tres aimable
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéUn achat coup de cœur.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiémagasin agréable, beaucoup de choix.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéIl est très compliqué de trouver des mocassins pour femmes. Soit c'est des baskets soit des bottines. Pas d alternatives
Réponse de BESSON CHAUSSURES TROYES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe me satisfait des produits promtionnels
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiébons produits
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéNombreux modèles de chaussures, malgré tout pas de modèle hiver pour garçons, essentiellement des baskets. Je suis repartie avec une paire de boots pour moi-même. Incident au moment de payer, où mon fils a appuyé sur une bombe pour imperméabiliser posée à coté du TPE, dont le bouchon était fendu. Plutôt que de décaler ce produit qu'on met presque dans le sac à main des clients au moment de leur départ (pourtant la surface de vente est assez grande), la jeune vendeuse s'est fâchée et s'est permis de me donner une leçon d'éducation...C'est toujours agréable de payer, de surveiller son enfant avec des produits toxiques à leur portée, et de se faire reprendre en tant que parent par quelqu'un qui certainement n'a pas encore d'enfant, mais qui sait à quoi doit ressembler l'éducation, et la vente à tout prix! Au final, on reste poli avec mon fils qui dit même au revoir, pendant que la vendeuse continue à s'excuser auprès des clients suivants de la maladresse des enfants qui sont mal élevés. Bref, achat avec un goût amer. Pas envie de revenir dans cette enseigne où les vendeuses se suivent et manquent de professionnalisme ou de bon sens. Certes nous sommes dans un espace de vente où Besson doit faire du chiffre, mais dites à vos vendeuses que les enfants ne sont ni des peluches, ni des images, et que les produits toxiques à la caisse comme les bonbons au super marché, ben oui, c'est tentant de regarder...et que ça peut être géré différemment qu'en rabaissant vos clients. Merci.
Réponse de BESSON CHAUSSURES TROYES
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéChoix des articles
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe trouve souvent l’inattendu et mon bonheur dans ce magasin
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite. Mon magasin de chaussures en toute exclusivité !
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