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Résumé des avis
BESSON CHAUSSURES ARRAS est un établissement apprécié pour son accueil, ses conseils et la facilité avec laquelle les clients trouvent ce qu’ils cherchent. L’ambiance est décrite comme propre, bien rangée et agréable, avec une circulation simple et un choix qui permet de comparer rapidement les modèles.
Choix
"Beaucoup de choix satisfaite de mon achat"
"Grand choix. Bon rapport qualité prix. Très bon accueil et à l écoute du client"
"Beaucoup de choix et surtout des marques."
Expérience en magasin
"Bon magasin. Très bon produit"
"Aline est une vendeuse exceptionnelle accueillante souriante et de très bons conseils et aussi patiente. On a très envie de retourner dans votre…"
Aline est une vendeuse exceptionnelle accueillante souriante et de très bons conseils et aussi patiente. On a très envie de retourner dans votre magasin.
"Un magasin très spacieux, bien aménagé. Le jeune homme en caisse était très agréable et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Satisfaite bon accueil merci"
"Super accueil et petite attention pour la rentrée scolaire"
"Très bonne enseigne! Et merci à Aline pour son accueil"
Expertise des équipes
"Des chaussures de qualité, le personnel est agréable et souriant, je recommande à 100%"
"Personnel agréable"
"vendeuse compétente aimable"
Réactivité
"Grand choix , personnel agréable et à l' écoute ."
"J ai trouvé ce que je cherchais, l acceuil et le conseil étaient professionnel"
"Très bien, personnel tres sympathique, le passage en caisse est rapide.👍"
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix, j'ai trouvé ce que je voulais. Le magasin est grand et propre et le personnel est agréable.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéj aime le magasin et le choix. Cependant j'ai trouvé Dommage de ne pas être remboursé pour un article rapporté car il ne correspondait pas à mon mari. C'ÉTAIT en effet un cadeaux. J'ai eu un avoir quand même. Dans d'autre enseigne comme Auchan, il rembourse l'article rapporté... bon je vais utiliser mon avoir et je ne suis pas sûre d'acheter à nouveau dans cette enseigne les prochaines fois..... ce n'est pas très commercial .
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBon accueil très sympathique
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéc'est du bon
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSAV incompétent! j'ai acheté une paire de chaussures pour ma fille au magasin d'Arras. Arrivée à la maison il y a 2 pieds droits dans la boite!! J'ai contacté le service client qui me propose de ramener les chaussures au magasin pour faire l'échange, soit faire 180 km aller retour!!! Selon eux, il est impossible de procéder à un échange par la Poste. Aucun geste commercial proposé, mais uniquement des excuses pour la gène occasionnée. Je dois absolument revenir au magasin et en attendant , je dois expliquer à ma fille de 7 ans qu'elle n'aura pas ses chaussures pour la rentrée à cause de l'erreur d'une vendeuse.
Réponse de BESSON CHAUSSURES ARRAS
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBcq de choix
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéAccueil correct mais longue attente en caisse. Il n'y avait qu'une seule personne qui encaissait alors qu'elles étaient 3 en caisse à discuter
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bel endroit propre équipe accueillante. Paire de chaussures certe chère mais la qualité est au rdv. Merci
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéUn très bon choix de chaussures de toutes tailles
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et des produits à petit prix
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiécliente depuis peu à voir dans le temps
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRien de spécial
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiésuper !
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité grand choix et très agréable
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix Personnel très accueillant et souriant
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéChoix multiple et accueil agréable
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