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Résumé des avis
L'établissement Besson Chaussures Montargis propose un grand choix de modèles de qualité, dans un cadre agréable avec un accueil apprécié. Les clients soulignent la diversité et l'attrait des produits.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéTip-top
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéUne belle expérience j ai trouvé ce qui me convient mais pas assez de chaussures pour ceux qui souffrent de l alux valgus
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et joli choix de produits
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, pas facile de noter, je suis venue le 4 juillet pour faire un achat, l'accueil , tout étais parfait, l'hôtesse, serviable et agréable, rien à dire ce jour là. Par contre j'ai du revenir pour un échange le 6 juillet, j'ai attendu plus de 10 mins en caisse, il n'y avais personne ensuite deux hommes sont arriver, un jeune et un plus ager. Déjà pas de formule de politesse, il ne répond pas quand je lui dit bonjour...puis je lui dit que je souhaite le même modèle mais une taille au dessus, il prend l'article et me dit, allez en rayon ??? Je reviens quelques minutes après et lui dit qu'il n'y a plus la taille, il me dit, je vous fait un avoir, je lui demande si il peux voir pour la commander ou voir avec un autre magasin, il m'a répondu de me débrouiller et ma limite jeter le ticket ... Et m'a également dit on ne rembourse pas ... En sortant du magasin j'ai contacter le service client et suis revenue en magasin avec l'hôtesse au bout du fil pour trouver un accord et voir ce que l'on pouvais faire. Il à été hautain et irrespectueux envers moi, Je trouve cela inamissible, tout en sachant que sur le ticket il n'est stipuler ce qui veux dire que c'est échange ou remboursement et qu'en aucun cas on oblige les gens sur un avoir. J'ai transmis mon dossier au service consommateur. J'étais de bonne fois et voulais juste la taille au dessus, je n'ai jamais eu de soucis auparavant, mais là c'est le pompon. Jamais dans le commerce j'ai vu quelqu'un parler ainsi. Sachant que si on commande sur internet comme il me la dit, on ne peut pas utiliser l'avoir... Restant à votre disposition, Cordialement
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Elise Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéLes lanières sont sorties de la semelle après les avoir portées 4 fois.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve que cette enseigne propose des produits de qualité et il y a un grand choix
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin grand et avec du choix
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la qualité de l’accueil et des conseils
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéPas très attractif comme magasin
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéFidèles depuis des decenies
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDes chaussures de qualité , vaste choix ,et beaucoup de taille . Mais alors des vendeurs ,d'une nullité ! Deux jeunes ,inaudibles ,qui ne répondent pas aux questions et vous plantent . Mettez des caisses automatiques ,ça sera plus agréable.
Réponse de besson-chaussures.com
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Elise Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéaccueil agréable .Conseils appropriés
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéChoix, qualité et disponibilité du personnel
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