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Résumé des avis
L'établissement Poitou Débouchage à une note remarquable de 4,92, avec des intervenants souvent décrits comme professionnels, efficaces et sympathiques. La disponibilité et la qualité des conseils prodigués lors des interventions sont également appréciées, assurant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, comme pour beaucoup c'est impeccable !! 👍Le technicien ( Raphaël!) a débouché la canalisation très rapidement, et en plus ils nous a même trouvé le regard qui était enterré, côté rue. Il a été professionnel. Rien à dire. Je recommande
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, exactement ce qu’il fallait. Le résultat est impeccable.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficasse professionnel et très aimable à recommander
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité et précision de l'intervention avec excellente proposition de correction.pour le futur
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTout est très claire et bien expliqué
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéUne entreprise qui mérite d'être connue stemicien très pro
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne rapide et efficace et de bon conseil
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et efficace
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et de très bons conseils je recommande fortement. Merci à vous de nous avoir dépanné aussi rapidement.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment rien à dire Le service rapidité Là nous avons à faire à des gens compétents
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne professionnel mais tarif prohibitif...15 mn pour déboucher une canalisation prestation facturée 240 euros....
Réponse de POITOU DÉBOUCHAGE
Bonjour M.G, j'espère que vous allez bien. Lors de votre appel, nous vous avons annonçé nos tarifs avant d'intervenir, et cela vient s'ajouter au fait qu'ils sont bien lisibles sur notre site. Le temps des interventions est variable selon les problématiques. Il est indispensable d'ajouter une précision à la suite du commentaire que vous avez laissé, il n’y a pas simplement le débouchage dans le forfait que vous avez réglé, le forfait englobe le déplacement (pour votre intervention 120Km aller-retour) et les frais qui en incombent, Notre matériel est renouvelé dès la première défaillance. Nous n'hésitons pas à investir dans des nouveautés, ce qui a un cout important mais qui nous aide grandement pendant nos interventions. Je pense que bon nombre de nos clients auraient aimés être à votre place lorsque nous rencontrons des difficultés importantes pour résoudre leurs problèmes. Je vois plutôt le verre à moitié plein, vous avez de la chance que ce ne soit pas plus grave. De plus, dernière précision, j'ai accepté votre demande sur les conditions de paiement pour vous satisfaire. Ne vous sentez pas lésé, notre mission est votre satisfaction avec le débouchage de votre canalisation et une garantie de résultat. Je vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très efficace et très professionnel.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPonctuel, efficace, tarifs clairs. Rien à dire. Je recommande.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéje ne suis pas allée sur le site mais je suis parfaitement satisfaite de l'intervention : rapidité d'exécution, efficacité, contact avec le client... Je recommande cette entreprise.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, malgré les difficultés pour déboucher le conduit.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai sollicité l'intervention de cette entreprise sur les conseils d'un plombier. mal m'en a prit !!! un forfait de 110 euros pour 10 minutes d'intervention et pas de résultat sous prétexte que c’était impossible à déboucher... sans parler des sopalins imbibés même pas mis à la poubelle. Ce jour un professionnel est intervenu et le bouchon soit disant trop loin a été ôté en 5 minutes avec un matériel classique de plombier. Leçon retenue !!!!
Réponse de POITOU DÉBOUCHAGE
Bonjour Madame G., j'espère que vous allez bien. Je suis un peu surpris par votre commentaire, en effet mon passage après celui de votre plombier à comme lui été peu fructueux avec la présence de nombreux coudes dans votre canalisation qui rejoint celle en fonte de la partie commune (occasionnant même la casse de mon outil d’intervention ce qui arrive parfois…) mais nous a permis d'identifier et de localiser le blocage au niveau de la jonction à la descente. C’est pourquoi, avant d’aller plus loin, nous avions convenu de voir avec votre syndic la réalisation d'une ouverture pour accéder au plus près de la fonte afin que je revienne terminer le travail et finaliser mon intervention avec un outil en état de fonctionnement afin vous garantir le résultat et éviter toute récurrence par la suite. Pour autant je suis ravi de vous savoir dépannée et reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur tout cela. Bonne journée.
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