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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son professionnalisme et la sympathie de son équipe, rendant les déménagements efficaces et sans soucis. Les clients apprécient la ponctualité et le bon rapport qualité-prix.
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Annie V.
3 nov. 2025
Avis vérifiéJe felicite l'equipe de Demeco Dazin qui a oeuvre et tout particulierement Jonathan et Loïc qui ont execute un travail de professionnel parfait. Je voudrais aussi dire que ce sont des personnes tres à l'ecoute, tres polis bien comprehensifs et extremement gentils. Ils savent anticiper, conseiller et toujours avec beaucoup de respect envers le client. Je rajouterai aussi un grand merci pour l'aide apporté par les personnes administratives de Demeco Matraloc et enfin je n'oublie pas Mr Burnout qui m'a mise en confiance avec un devis serieux et precis.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, Un immense merci pour votre retour si détaillé et positif ! Jonathan et Loïc, ainsi que toute l’équipe administrative sont ravis de savoir que notre professionnalisme, notre écoute et notre bienveillance ont marqué votre déménagement. Nous sommes également heureux que notre commercial ait su vous mettre en confiance grâce à un devis précis et sérieux. Vos compliments sont une vraie reconnaissance du travail de toutes nos équipes et nous touchent beaucoup. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements MATRALOC
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Christophe Z.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé; Equipe à l'heure et courtoise. L'ensemble a été réalisé dans les temps et avec professionalisme.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions et que notre équipe ait su allier ponctualité, courtoisie et professionnalisme. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente. Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements MATRALOC
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David R.
12 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente équipe. Un grand bravo à Fabrice et son équipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour David, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé avec succès et que Fabrice et son équipe aient su vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons un très bon aménagement. Service Satisfaction Clients MATRALOC
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Jean louis J.
12 oct. 2025
Avis vérifiéOn a déjà envoyé une réponse. Cette expérience du déménagement fut la plus désagréable de notre vies, très stressante (cartons mélangés, parquet abimé, carrelage de l'entrée fissuré, frigo abimé, canapé resté dehors d'une valeur de 2600 euros car absence de monte-charge ...d'ou une demande d'indemnisation de 500 euros correspondant à l'appel d'un professionnel pour monter le canapé, pas de responsable sur place d'ou un embroglio indescriptible...l'équipe était pressée de faire des pauses cigarettes et surtout de partir a 17 heures. en conclusion, on attend un geste commercial sinon, nous serons obligés d'en informer la GMF
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Louis, Nos équipes ont travaillé deux journées complètes dans des conditions d’accès complexes. La prestation a été réalisée dans son intégralité, et nous sommes étonnés de votre retour car aucune réserve n’a été émise sur la lettre de voiture signée. Du a des contraintes d’accès non formulés par votre part, la mise en place d’un monte meuble vous a été proposé pour le canapé mais n’a pas pu être retenue pour des raisons extérieures. D’un commun accord avec vous, il a été laissé au rez-de-chaussée. Service Satisfaction Clients MATRALOC
Réponse de Jean louis J.
On a informé 3 fois la direction qu'il fallait un monte- meuble pour hisser le canapé au 1er étage sans compter tous les dégâts occasionnés parles déménageurs...la direction était au courant de cette situation ainsi que le service réclamations. par conséquent, en l'absence de geste commercial de votre part, nous informons immédiatement du déroulement du déménagement et nous allons vous faire une publicité négative....un client mécontent, 1à clients perdus.
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Nolwenn H.
5 oct. 2025
Avis vérifiétrès professionnels avec une très bonne communication. dans les temps et sans dommage. je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nolwenn, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les temps et sans le moindre dommage. La disponibilité et la bonne communication de nos déménageurs font partie de nos priorités, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction nous réjouit pleinement. Un grand merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle reconnaissance de notre travail. Nous vous souhaitons une belle installation et serons heureux de vous accompagner à nouveau si besoin ! Service Satisfaction Clients Demeco Déménagements Matraloc SN La Seyne sur Mer
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Martine T.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé parfaitement. Service Satisfaction Clients Demeco Matraloc SN La Seyne sur mer
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J. C.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe ,des vrais bosseurs. Reproche à Demeco ,pourquoi ne reprenez vous pas les emballages?
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Louis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été efficace. Votre remarque sur les emballages est bien notée. Nous comprenons votre remarque concernant les emballages et nous prenons note de votre suggestion. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées pour améliorer nos services. Service Satisfaction Clients Demeco Matraloc SN La Seyne sur Mer
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Josiane T.
7 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Josiane, Merci pour ce retour parfait ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé à la hauteur de vos attentes. Service Satisfaction Clients Matraloc SN la Seyne sur Mer
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Julian H.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge du personnel de mes effets
Réponse de demeco.fr
Bonjour Julian, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de vos effets personnels ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Service Satisfaction Clients Demeco Matraloc SN la Seyne sur Mer
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Réginald C.
6 août 2025
Avis vérifiéRien à dire , tout était parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est déroulé parfaitement pour votre déménagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Service Satisfaction Clients Demeco Matraloc SN la Seyne sur Mer
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Gérard A.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et équipe sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement ait été mené par une équipe professionnelle et sympathique. Belle installation à vous ! Service Satisfaction Clients Demeco Matraloc SN la Seyne sur Mer
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Grégory A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Le personnel est top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Grégory, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, tout en respectant votre budget. Le professionnalisme et l'implication de nos collaborateurs sont en effet au cœur de notre engagement, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients.
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Yvelise B.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTout s est parfaitement déroulé du RV avec le commercial très compétent jusqu à la livraison avec un personnel serviable et très souriant 👍 nous ne pouvons que féliciter cette entreprise pour leur sérieux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yvelise, Quel bonheur de découvrir un retour aussi positif ! Du premier rendez-vous avec notre commercial jusqu’à la livraison finale, nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes avec sérieux, efficacité et bonne humeur. Vos félicitations iront droit au cœur de toute l’équipe ! Un grand merci pour votre confiance envers DEMECO - Déménagements MATRALOC SN, et tous nos vœux de bonheur dans votre nouveau logement. Bien à vous, Mélanie, Satisfaction Clients.
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Maryse B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMême équipe au départ de Toulon comme à l'arrivée à Challans la semaine suivante. Efficace, sympathique, serviable, un déménagement sans problème particulier réalisé le 16/06. Je recommande vivement. Demeco Toulon a pris en compte nos contraintes liés à la distance, à la date de signature chez le notaire. Merci à Nicole de Toulon et à M. Lelong de l'agence de Fontenay le Comte.
Réponse de demeco.fr
Chère Maryse, Un immense merci pour ce retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement entre Toulon et Challans s’est déroulé sans accroc, et surtout que nos équipes ont su s’adapter à vos contraintes avec professionnalisme et bienveillance. Nous leur transmettons vos remerciements, ils seront très touchés ! Excellente installation à vous et merci encore pour votre confiance. Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Didier D.
18 juil. 2025
Avis vérifiéLe déménagement à Régusse s'est très bien passé.Par contre, l'emménagement à Tours a été beaucoup plus compliqué .Thomas était bien seul avec les jeunes intérimaires,et n'a pas eu le temps de les coacher. En plus,notre armoire n'a pû être installée dans l'appartement.
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Josiane N.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnes très sérieuses et très gentille. Ont fait un excellent travail. Merci à eux.
Réponse de demeco.fr
Chère Josiane, Merci beaucoup pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su conjuguer sérieux, gentillesse et efficacité lors de votre déménagement. Votre reconnaissance leur sera transmise avec plaisir. Très bonne continuation à vous, Mélanie, Satisfaction Clients
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Monique M.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrois mousquetaires Matraloc, efficaces et sympathiques sont intervenus sur deux sites différents. Je suis entièrement satisfaite. Bravo MM
Réponse de demeco.fr
Chère Monique, Un grand merci pour votre message plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos "trois mousquetaires" de Matraloc ont su vous accompagner avec efficacité et bonne humeur sur vos deux sites. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments ! Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Catherine T.
28 juin 2025
Avis vérifiéEntreprisexau top, à conseiller. Merci à Nicole de l agence de la Seyne sur Mer pour sa gentillesse et sa patience
Réponse de demeco.fr
Chère Catherine, Un grand merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre agence de La Seyne-sur-Mer a su répondre à vos attentes. Votre mention spéciale à Nicole nous touche particulièrement : sa gentillesse et sa disponibilité sont en effet très précieuses, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, Belle journée ! Mélanie, Satisfaction Clients
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Joel V.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès très satisfait de votre prestation...Une équipe professionnelle et vaillante surtout pour un 4eme étage.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Joël, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre déménagement s’est déroulé à la hauteur de vos attentes, malgré les défis d’un 4e étage. Votre satisfaction récompense pleinement l’engagement et la ténacité de nos déménageurs. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments ! Excellente continuation, Mélanie, Satisfaction Clients
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Christophe A.
24 juin 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé personnel agréable du secrétariat aux déménageurs
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’ensemble de notre équipe, du secrétariat aux déménageurs, a su répondre à vos attentes et contribuer au bon déroulement de votre déménagement. Soyez assuré(e) que vos compliments seront transmis à l’ensemble des collaborateurs concernés. Nous vous souhaitons une excellente continuation, Mélanie, Satisfaction Clients
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