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Résumé des avis
L'établissement offre une prestation remarquablement efficace et professionnelle, avec une équipe sympathique et à l'écoute, garantissant un déménagement sans tracas.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTravail effectué sans soucis particulier. sérieux.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Yannick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétravail correct
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de le transmettre aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéUn très bon commercial et une équipe atypique mais très professionnelle et au final très sympa. Une excellente expérience pour un premier déménagement délégué à un pro .
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié300€ versés pour difficulté de portage sinon arrêt du déménagement et mise garde meuble pendant x temps avec d'autres frais importants...!???
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéparfait sur toute la ligne (déjà répondu !)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès efficace ! L'équipe du terrain est très aimable et serviable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéDu devis au déménagement tout était parfait, merci infiniment
Réponse de demeco.fr
Bonjour Véronique, toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéL'équipe qui s'est occupée de mon déménagement était très professionnelle et très sympa (en plus !). Le commercial aussi, très pro. Tout s'est très bien passé, comme prévu. Donc je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention était ponctuelle à l'enlèvement comme à la livraison, les déménageurs ont bien pris soin du mobilier et le tarif était très raisonnable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-François, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiérien a dire
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéEquipe efficace et symphatique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stéphane, Merci encore au nom de DEMECO Sans Demeterre. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients .
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé du début à la fin.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frederic, Toute l’équipe de SANS ET FILS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéUne fois les déménageurs partis, je me suis rendu compte que le sol avait été abîmé dans le salon, des murs ont étés endommagés avec des morceaux de plâtre qui ont été arrachés...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Denis, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à M. MOURINET et son équipe pour avoir assuré mon déménagement le 4 Novembre. Ils ont fait du très bon travail.
Réponse de demeco.fr
Cher Eric, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéUne armoire a été mal remontée et donc pas utilisable en l'état : j'appelle le 19/10/2022, lendemain du déménagement, et le chef d'exploitation me dit qu'il me rappellera sous 48h. Nous sommes le 22/11 et j'attends toujours ! J'ai de plus contacté le service satisfaction client qui ne m'a pas non plus rappelé... Oui, le déménagement s'est fait mais il y a plusieurs choses qui ne vont pas. Bravo à Demeco Toulouse pour leur sens du service client et le respect des gens !!! Une fois que l'on a payé, on n'existe plus...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Marc, nous vous remercions pour votre retour. Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour le défaut de traitement de votre réclamation. Nous allons tout mettre en œuvre pour que ce problème ne se reproduise plus. Je regrette de lire que notre équipe ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous vous présentons nos excuses pour ce comportement. je vous recontacterai téléphoniquement dans les jours à venir. Dans cette attente, Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéparfait , réactifs , aucun problème
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean François, Merci encore au nom de DEMECO SANS ET FILS. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéservice ponctuel et soigneux , seul bémol : une branche d'arbre cassée par le camion de déménagement à son arrivée
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. Mélanie, assistante Satisfaction clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéEncadrement complet personnel tres serviable et attentionne envers les meubles
Réponse de demeco.fr
Bonjour Hélène, nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. L'ensemble de notre personnel tant administratif que technique fait son maximum afin d'être à votre écoute tout au long de votre prestation. Merci encore et excellente continuation dans vos projets à venir. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait équipe efficace et sympathique Zéro problème
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean Luc, toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellente entreprise.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frédéric, merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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