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Résumé des avis
L'établissement Torrens Déménagements est renommé pour son équipe efficace et professionnelle, appréciée pour son écoute et sa ponctualité. Les clients soulignent la convivialité des intervenants, ce qui contribue à des déménagements réussis et bien organisés.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Demeco. Un très bon accueil et une amabilité de l'ensemble des équipes. Une bonne prise en charge de mes besoins. Une prestation qui répond parfaitement au cahier des charges. Un respect des délais de la part de l'ensemble des équipes.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Anne, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDéménageurs efficaces et rapides. Tout était fini à 14 heures.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLe mode opératoire du transport longue distance (partagé ou non ) n est pas clairement géré et à généré des manipulations et transferts complémentaires aux risques d abimer les matériels transportés. Manque de communication sur les horaires d interventions. Cependant tout s est correctement déroulé
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Frédérique, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéL EQUIPE QUI A REALISE LE DEMENAGEMENT ETAIT TRES COMPETENTE ET SYMPATHIQUE; ILS ONT REGRETTE NE PAS AVOIR EU LA POSSIBILITE DE DESCENDRE LES CARTONS PAR LA FENETRE JE N ETAIS PAS AU COURANT DE CETTE OPTION
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Nicolas, toute l’équipe de TORRENS se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à notre responsable. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle !! Nous avons été extrêmement satisfaits. Notre déménagement s'est effectué sur 3 jours sans aucun incident! Tout était parfait. Nous recommandons fortement cette société pour son sérieux et la qualité de ses prestations. De plus avec un très bon rapport qualité prix.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Régine, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire, le tout au prix le plus juste. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéEfficaces, sympathiques, rapides et sans casse. Je recommande
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Eric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à deux personnes très ponctuelles et professionnelles. Sympathiques et disponibles de surcroît. merci
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Julie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéMon déménagement a été très bien pris en charge, aussi bien du côté administratif qu’opérationnel, déménagement garde meuble 6 mois emménagement , j ai beaucoup apprécié leur professionnalisme très précieux dans ces moments de stress
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Albane, toute l’équipe de TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très soigneuse, très efficace et rapide dans la mise en œuvre de solution adaptée. Je voudrais ici, remercier vos collaborateurs pour la qualité de la prestation.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEQUIPE très professionnelle efficace et sympathique Prix compétitif vs d’autres prestataires
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Georges, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Maité, toute l’équipe de TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Alexandre, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du déménagement effectué par Torrens Demeco. Déménageurs ponctuels, efficaces et très aimables. A recommander.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Bruno, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéLe déménagement s'est très bien passé. L'équipe était très agréable, compétente et professionnelle. Nous sommes satisfaits à 100%
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Bérénice, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle , efficace et agréable. Nous avons été tres satisfaits de la prestation qui s'est tres bien passée sans aucune réserve. Nous avions déjà fait appel au réseau Demeco et continuerons pour nos éventuels prochains déménagements.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Cécile, toute l’équipe de TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous serions ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiééquipe sympa, efficace et soigneuse
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Virginie, toute l’équipe de TORRENS Villabé se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci, en revanche, c'était très tendu entre les équipes Demeco et les équipes Torrens.... pas évident à gérer!
Réponse de TORRENS Déménagements
Si vous souhaitez en discuter, je vous invite à me contacter à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
je voulais vous le signaler, il me semble que c'est plutôt vous qui devriez être intéressée par en discuter
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable de là prise de commande jusqu'à la livraison des meubles. Des intervenants très aimables, à l'écoute, disponibles. Vraiment une entreprise à privilégier dans ses choix. Merci pour tout
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour René, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation.Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de la société qui a pris soin de mes biens. J'ai regretté de ne pas recevoir de sms la veille pour préciser l' horaire de passage comme c'était prévu.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Nikels, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéL'agent commercial a été très professionnel, rendez vous rapide pour le devis. Le jour de mon déménagement l'équipe a été à l'heure, efficace et professionnel. Je les remercie. Je recommande demeco torrens.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Edwige, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Edwige, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe de professionnels qui connaissent leur métier et sont très à l'écoute des clients. Je recommande !
Réponse de TORRENS Déménagements
Bonjour Christophe, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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