Evaluations clients A La Versaillaise De Demenagements
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Le montage et démontage des meubles est un service trés utile.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE W. *
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Un comportement très professionnel et une grande efficacité dans les différentes opérations, tout cela dans la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *
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Service très pro !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Prestation de qualité réalisée par des professionnels, aussi bien pour les démarches administratives que pour le déménagement en lui-même. À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Personnel efficace et plein de ressources À recommander
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *
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satisfait de la prestation . personnel compétent et pro ..
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Déménagement bien passé et sans casse. Équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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Excepté le retard (4h), la prestation était de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Nous remercions les deux équipes de déménageurs (chargement et déchargement) pour leur efficacité et leur prévenance. Merci aussi à toute l'équipe que nous avons eu au téléphone ainsi qu'à la référente de notre déménagement qui a su nous rassurer et mesurer avec justesse nos besoins. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Pour ce qui concerne les objets (verrerie, vètements, etc...) qui devaient contractuellement être déballés à l'arrivée, rien à redire. Par contre, pour tous les cartons qui ne devaient pas l'être (livres, revues, disques microsillons, etc...), un massacre !!! Livres écornés, revues déchirées, disques brisés, aucun soin dans le chargement de ceux-ci. Nous sommes bien déçus. Si vous utilisez ce déménageur, il faut être d'une vigilence extrême au chargement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je vous encourage à nous adresser un courrier avec les soucis que vous avez rencontrés. Il est surprenant que les effets fragiles n'aient subit aucun dommages alors que les effets non fragiles soient arrivés endommagés. Dans cette attente, bien cordialement
Réponse de Michel CSignalerJe pense que mon commentaire suffit amplement à expliquer les raisons de mon mécontentement. Je ne vois pas ce qu'un courrier apporterait de plus. Je regrette amèrement les pourboires que j'ai distribués.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Efficace rapide respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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j'ai été très bien accueillie au téléphone, par contre, la personne étant venue pour le devis a oublié d'inscrire une armoire, camion trop petit. le responsable n'a pas été aimable, une porte vitrée d'un petit meuble a été cassée par un jeune, nous avons donc abandonné ce meuble, une bibliothéque a été abimée a 2 endroits. puis 1 bibliothe
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Tout s'est bien passé. Les déménageurs ont été très pro, efficaces et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Impossibilité d'obtenir une facture un mois après avoir effectué le paiement et cela malgré des relances téléphoniques d'abord toutes les semaines et maintenant quotidiennes. Si vous avez besoin d'une facture pour vous faire rembourser cette société est à éviter. Il n'y a aucun suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, vous nous demandez une facture au nom d'une autre personne physique, il ne s'agit pas d'une prise en charge par une société. La facture peut-être mise à vos deux noms sil le déménagement a été effectué pour vous deux.
Réponse de Manon DSignalerBonjour Monsieur, dès le début j'ai demandé que la facture soit rédigé au nom du copropriétaire et cela ne posait pas de problème. La facture peut être redigé aux deux noms si cela pose problème. Je relance Demeco tous les jours. Aujourd'hui la secrétaire m'a indiqué qu'aucune action n'avait été réalisé et que le comptable partait en vacances. J'ai un besoin urgent de cette facture pour nous faire rembourser, au nom du copropriétaire indiqué ou aux deux noms si ce n'est pas possible autrement. J'ai besoin d'un retour. Merci pour vos actions.
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, sauf erreur de ma part, tout a été fait et votre facture vous a bien été adressée aux deux noms le 19 juillet. Bien cordialement
Réponse de Manon DSignalerBonjour Monsieur, de mon côté le dossier est enfin clôturé non sans peine. Merci pour vos actions. Cordialement.
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Très grand professionnalisme gentillesse A recommander
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Bonjour Équipe a l’heure. Polis,souriants,professionnels, Entière satisfaction Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Tres lisible
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Tout s'est bien passé, de la commande au demenagement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Rapide, efficace et très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Un retard pour le rdv indépendant de toute volonté mais au final une équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Efficacité - économique
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Quelques étagères inversées ou mal positionnées, autant dire rien ! Sinon tout a été très rapide, très courtois et très efficace. En un mot très PRO ! Bravo et merci DEMECO !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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dommage que le délai ait été aussi long entre le chargement et le déchargement
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Très bons demenageurs. Équipe soudée et sympa. Rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Déménagement réalisé avec une équipe professionnelle. Ponctualité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Entre le siège et l'agence qui gérait la prestation beaucoup trop d'appels et d'interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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le déménagement c'est très bien passé et une très bonne équipe très souriante
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Travail rapide et très bonne mise en carton, démontage et remontage des meubles, équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND I. *
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Le demenagement est un metier precis, difficile et exigeant physiquement, mais la qualite et la rapidite du travail fourni repondait parfaitement a mes attentes a chaque etape du processus (preparation d'emballages, chargement, organisation du camion, dechargement). Il n'y avait aucune casse, seul quatres courts morceaux de bois (supports d'etageres) ont ete perdu quelque part et le souci de vos salaries de bien faire a ete plus que rassurant. Bravo a tous. J'ai fait le bon choix de prestataire parmi la plethore de.fournisseurs que l'on trouve sur le marche.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Bon travail. Équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Travail aberrant. Emballage aberrant.. Exemple: 1 abat-jour = 1 carton ou une lampe avec des oreillers! Les objets mélangés. Pas d'indications sur les cartons. Il y a eu de la casse d'ojets anciens.Le service client n'a pas réagi! J'ai demandé un délais pour l'assurance: refusé. Cette entreprise n'est pas sérieuse. A fuir!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous sommes très surpris de ce retour. Nous avons pris du volume supplémentaire. Notre équipe a subit toute la journée des critiques de votre fils, injustifiées, vous avez donné un pour boire à l'équipe et signé les documents de fin de travail sans réserve donc sans casse. Vous nous demandé un geste commercial le 20 avril car un objet transporté par vos soins avait été abimé, pour lequel nous vous avons formulé un retour négatif. Voilà pourquoi un tel avis, en cas de réponse positive à cette demande, rien n'aurait été publié...
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Equipe très pro et très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Après avoir essayé beaucoup d'enseignes de déménagement, DEMECO est sans conteste la meilleure. Sérieux, professionnels, fiables, c'est le déménagement en confiance et sans soucis. Je recommande absolument.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Je recommande particulièrement cette entreprise de déménagement : l'équipe a été très professionnelle et tous étaient très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réservation faites en ligne, déménageurs super sympa et pro, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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L’équipe était super sympa! La seule chose qui fait que je donne pas 5/5 est que je n’étais pas informé de l’heure d’arrivée des déménageurs à l’avance. Sinon très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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le rapport qualité prix me semble bon. L'équipe au départ été très bien même si certains éléments on été oubliés, j'ai du m'en occuper. L'équipe à l'arrivée plus dans la rapidité que la qualité Certain éléments de vaisselle (verres) semblent manquant
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
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Bon relationnel toutes les personnes que ce soit au service commercial comme les déménageurs sont sympathiques et serviables. c'est une entreprise sérieuse et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE H. *
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Tout s'est bien passé concernant l'organisation, la transmission des cartons, les renseignements par la suite que j'avais demandés pour avoir plus de précisions jusqu'au déménagement (exactitude des horaires) et aménagement lequel a été plus difficile en raison du très mauvais temps (neige, vent, grésil et froid)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Excellente !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Très professionnels, à tous les niveaux, visite et devis, suivi administratif, accueil téléphonique lors de mes contacts, chargement, livraison. Pas de casse, une équipe efficace et sympa. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
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Le service commercial n'est pas aimable une fois le devis signé. par contre les déménageurs sont très pros et nous ont rassurés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Déménagement de la région parisienne à la région PACA. Très satisfait de la prestation, les équipes ont été avenantes et professionnelles. Pas de casse et un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Professionnalisme, efficacité et amabilité du personnel . J’ajouterai courage car il y eut des étages à descendre et à monter .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Déménageurs très sympas et arrangeants, et surtout compétents. L'avant-déménagement s'est aussi bien passé, échanges de mails et appels téléphoniques agréables, réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Bonne équipe de pro je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Équipe très sympathique rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Déménageurs très professionnels et efficaces. Le déménagement s'est fait dans la journée et les déménageurs ont su s'adapter aux conditions pas faciles de parking et être à l'écoute de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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5 heures , 20m3 , 2 personnes . Trop long
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *
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Mauvaise préparation en amont : pas de place réservée entraînant une perte de temps considérable. En revanche bonne équipe le jour J
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très satisfait personnel compétent et disponible malgré le retard dû à la grève à Toulouse pour la livraison avons été bien informés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Tout est parfait déménagement et aménagement
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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très pro.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Très professionnel,je recommande, équipes très sympa et merci encore
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O. *
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Personnel en agence et en fonction pour le déménagement et l'emménagement eux-mêmes compétent et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Prestations parfaite Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Très bonne équipe commerciale et de déménageur, à l’écoute des besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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Très rapide et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Seconde expérience et toujours satisfaits!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Équipe de déménageurs au top ! Courtois, soigneux, précautionneux et efficaces ! En revanche, service commercial déplorable : aucune flexibilité ni reconnaissance après 3 déménagements en moins de 2 ans. Il a fallu pleurer du papier bulle… un ton condescendant de la part du commercial qui a menacé la veille au soir d’annuler le déménagement car l’ascenseur était en panne. Aucun geste commercial malgré ma fidélité : j’ai du payer à 100% le delta pour la panne d’ascenseur, alors que dans le devis le montant était identique avec ou sans ascenseur jusqu’au 2ème étage.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, pour faire suite à l'appel de notre directrice commerciale, je vous confirme avoir pris en compte votre demande suite à la panne de votre ascenseur et la traiter au plus vite. Merci de votre compréhension.
Réponse de Denis GSignalerMerci beaucoup d’avoir pris le temps de me recontacter par téléphone et pour votre comprehension. Belle journée à vous, Sarah
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très bonne équipe tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Déménagement inacceptable et déplorable ! Que se soit l’attitude des déménageurs ou bien le saccage des escaliers non protégés dont un en moquette claire irrécupérable. Je déconseille très fortement votre société a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Nous sommes satisfaits du contact avec la commerciale et de la prestation Demeco.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Professionnalisme des équipes, mais j'aurais préféré une seule équipe pour les 3 jours plutôt que 3 équipes différentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Navigation et appropriation facile
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Équipe professionnelle L autorisation en mairie a eu un loupé et heureusement une place s est libérée La communication pour la préparation a été succincte notamment pour l explication du déroulé de la journée : le transport du piano par exemple, heure d arrivée etc… Sinon le déménagement s est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Nous sommes très satisfaits de la prestation réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Chargement et livraison rapides. Efficacité maximum.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Très réactif à la fois au niveau commercial pour la prise de RDV avec la remise du devis et également pour la mise en place rapide d'une équipe pour effectuer le travail. J'ai apprécié les équipes et la bonne volonté des hommes sur le terrain.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Parfait pour l équipe de déménageurs très professionnels mais en revanche service commercial Archi nul
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Déménageurs serviables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Tout s'est très bien passé, la charge d eclientele charmante a été très disponible pour mes questions, tout était très clair. I y avait 400km entre les 2 lieux, je m'inquiétais un peu mais tout a été rapidement dissipé. Le jour du déménagement, l'enlèvement des meubles, super! En quelques heures tout était parti! Ils ont emballé /démonté ce que je n'ai pas pu ou su emballer/ démonter (ce n'est pas toujours évident). Le jour de ma "livraison" tout a été mis où je le souhaitais, remonté, en moins de temps que je pensais. Mon seul bémol, un carton fragile qui a été mis sous une pile de cartons plus lourds. Je pense que, vu le volume à décharger, le droit à l'erreur est humain... Je suis donc plutôt très contente de la prestation en termes de ratio qualité prix. Les personnes ont été tres gentilles et pros.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Une équipe professionnelle efficace bien organisée, satisfaction du client a 100% Remerciements
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Assez peu utilisé le site,
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI H. *
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Le déménagement s est déroulé sans problème. L équipe a été efficace. La commerciale très précise dans son estimation. Le timing respecté
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Au départ du déménagement, pas de pb, 3 personnes rapides et efficaces. A l'arrivée, seulement 2 personnes avec une arrivée sur site un peu tardive. Déménagement sur 1J1/2, le 2ème jour, beaucoup de cartons mélangés par rapport à l'identification certainement dû à un horaire pressé pour rentrer en région parisienne
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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UN PEU DE DIFFICULT2 POUR OBTENIR LE PLANNING déménagement impeccable EFFECTUE PAR DES PROS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Accueil téléphonique moyen et beaucoup de casse à l arrivée. Aucun remboursement proposé A ÉVITER
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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déménageurs trés efficaces et courageux
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Très bon feeling avec demeco la versaillaise, déménagement au top dans les délais et dans les règles de l'art.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Equipes super tant au chargement qu'a la livraison efficaces serviables rapidité Félisitations
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Des déménageurs très professionnel par contre difficile de contacter les services support pour la planification du déménagement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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N'a pas respecté ce que l'on n'a demandé, nous étions obligé de déplacer certains meubles. Manque de respect au niveaux des toilettes, nous n'avons pas d'eau et les déménageurs en ont fait qu'à leur tête ils ont utilisé nos toilettes malgré que l'on ai dit qu'il ne pouvait pas utiliser celles-ci et je n'ai pas tout dit de ce qu'ils ont fait ou pas fait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
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Rien à dire, accueil, organisation, déménagement, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Travail très sérieux
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Des vrais pros. Règlent et anticipent les problèmes!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Très bien rapide, efficace, rien à été cassé, respect des délais, professionnel, déménagement sans histoire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Demeco a sous traité mon déménagement malgré le beau discours du service commercial lors de la visite pour établir le devis. Aucune communication du service client, J'ai dû téléphoné pour avoir l'heure d'arrivée des déménageurs. Depuis le déménagement il y a un mois et demi aucune nouvelle de demeco pour savoir si tout s'était bien passé. Demeco ne respecte pas ses engagements ni ses clients. Je ne recommanderai pas cette société à mon entourage. Seul point positif l'entreprise sous traitante était très compétente et professionnelle, j'aurai dû traiter avec eux directement j'aurai sûrement payer moins cher.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Bien
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Équipe de déménageur rapide, efficace et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Une équipe souriante et professionnelle qui a rendu mon déménagement presque une partie de plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Avis affichés par ordre chronologique