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Résumé des avis
Demeco à Marseille se distingue par son professionnalisme et son efficacité. Les équipes sont ponctuelles, sympathiques et bien organisées, assurant un déménagement fluide et sans casse. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accueil et le service fourni, témoignant d'une belle expérience dans l'ensemble.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéGlobalement très bonne prestation malgré l'erreur de cubage initiale pour la dechetterie et le déménagement lui-même, qui a causé du retard, des soucis d'organisation et un défaut de prise en charge de certains objets.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéDommage quelques objets cassés dans le déménagement (dalle de parasol, verres, banc …)
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéClarté des information
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, réactif, service impeccable
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, soigneuse et ponctuelle du premier rendez-vous au déménagement.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéUne equipe au top des demenageurs
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiétous a ete excellent!
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéUne direction à l'écoute et des déménageurs très professionnels, volontaires et deux "MacGyver" pour le montage et démontage des meubles!
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien les messieurs ont fait du bon boulot , très pros , très sympathiques
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéA l'heure et pleins de bonne volonté et de courage, très rapides. Très bien. Je n'ai cependant pas encore déballé les cartons, donc pas d'info concernant la proportion de casse
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO MAZUCCO se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe efficace et sympathique. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO AUBAGNE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, Mais pas de housse de matelas, Meublés légèrement abîmés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je regrette de lire votre expérience avec notre agence. Laissez-moi une nouvelle fois vous présenter nos excuses pour les erreurs qui ont été commises lors de votre déménagement. J'ai transmis votre message au service Relations clients en charge de votre réclamation, afin que cette situation ne ce reproduise plus
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace et ponctuelle. Aucune casse à déplorer. Très bon service
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO MAZUCCO AUBAGNE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès efficace et agréable relation clients (commercial et admin) et parfaite exécution
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO MAZUCCO se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéPeu satisfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Vous exprimez un mécontentement lié à de la casse. Avez-vous pu le notifier sur la lettre de voiture qui vient conclure votre déménagement ? Je ne trouve pas de dossier à votre nom. Dans l’attente de vous lire. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre retour. Si j’ai reçue une demande d’avis de la part du site c’est sûrement parce que jai bénéficie d’une prestation de votre société. Je n’ai fais a aucun moment allusion à de la casse j’ai seulement dit que je suis peu satisfaite. 1700€ le déménagement « prestige », certains de mes mobiliers étaient simplement scotchés, certaines viceries ont été perdu et je n’ai eu aucune réponse de M. DAUMAS suite à mes textos, et un retour « sec » de la part de la secrétaire suite à mon mail m’indiquant que la visserie était scotchée au matériel puis plus rien. Les cartons sur le 2emes jours ont été fait n’importe comment avec des ustensiles cuisine mélangés à des produit de salle de bain, certains meubles présentent des égratignures, donc oui je suis peu satisfaite. Mon dossier doit être au nom de DRATWIAK. Cordialement
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiémeubles de 1978 en noyer massif rayés et mal montés. Eclat de bois qui ont sautés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail dans le délai des 10 jours auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition
Réponse de A. A.
Je pense qu'il est trop tard pour envoyer un recommandé. Et comment prouver ce que je dis ? Je connais mes meubles et vous non.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO MAZUCCO se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéYjhk
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO MAZUCCO se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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