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Résumé des avis
DEMECO se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et l'efficacité de son équipe. Les avis soulignent un accueil chaleureux et une excellente gestion des déménagements, assurant la satisfaction des clients tout au long du processus.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis tombé sur une équipe très professionnelle, respectueuse et sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM BORDEAUX se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPas de soucis, à l'écoute des demandes du client. Très bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe souhaiterais bénéficier des services de la même équipe, très compétente, pour la seconde étape de mon déménagement, début novembre. Toutefois, à noter que le cubage initialement estimé à 93 m3 ne correspond pas au cubage emporté (80 m3) En ce sens, puis-je espérer une compensation sur le devis de notre prochain déménagement?
Réponse de demeco.fr
Madame, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Etes-vous revenue vers l'agence afin de leur faire part de vos observations? Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPour la seconde fois, l’entreprise Valette/Demeco s’est occupée avec succès de notre déménagement (dont un piano au second étage dans ascenseur!). Super équipe: ponctuelle, efficace et très agréable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéExcellente préparation (incl démarches administratives, même si au final certaines mairies n'étaient pas présentes le jour J malgré autorisations validées) Et professionnalisme exemplaire: à l'heure, efficace et surtout très précautionneux des meubles (emballages, dé/remontage, transports). Sans oublier une équipe très sympathique et souriante :-)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de ADAM MARTIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Rien à redire et les déménageurs étaient super sympas !
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéEfficace
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRien a dire au niveau des déménageurs très sympathiques et très professionnels En revanche le secretariat est fort désagréable que ce soit à Tours ou à Bordeaux. On nous traite comme des chiens ou des mauvais payeurs. Cela est assez désagréable. Sinon, tout le reste était PARFAIT : ponctualité / respect du mobilier / respect des personnes / efficacité et réactivité
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMr Bibi et son collègue Loïc furent excellents. Je suis très très satisfait du service fourni par ces deux agents qui ont une maîtrise absolu de leur art.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéCommercial ponctuel et professionnel. Une super équipe de déménageurs,ponctuelle, professionnelle,prevenante et sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de ADAM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent, très aimable, à l'écoute du client. Que des points positifs, et d'une ponctualité exemplaire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité avec la mise en place de nos nouvelles mesures sanitaires dans nos process pour protéger nos clients et notre personnel. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe efficace rapide et soigneuse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTous les contacts que j'ai eu ont été très professionnels, bravo et merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnel et efficace. Ponctuelle, le chargement et le déchargement se sont déroulés sans aucun problème.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéUne équipe à l écoute et disponible. Agréable et professionnel Je suis entièrement satisfaite tant sur la gestion que sur l accompagnement des démarches concernant mon déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPonctuel précautionneux attentionné à l’écoute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPour le deuxième fois j’ai pris Demeco et j’ai été satisfaite Le personnel a été très pro et aimable Je le recommanderai si nécessaire
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 4/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Je reconnais que ce n’est pas toujours évident merci à vous Bonne journée et sincères salutations
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne l'ai pas utilisé mais il est sûrement très bien
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Bonne journée. Alexia - Assistante Satisfaction clients
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