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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par le professionnalisme, la ponctualité et la sympathie de son équipe. Les clients soulignent un déménagement bien organisé et sans souci, avec des employés à l'écoute et efficaces.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe déménagement s’est très bien passé. Super équipe efficace et organisée Merci
Réponse de demeco.fr
Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéLe personnel a été très efficace et poli.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéDéjà client de la Sté Demeco Carré, je n'ai pas hésité à vous contacter pour prendre en charge mon dernier déménagement. J'ai été globalement satisfait du déménagement et de l'emménagement quoique pour ce dernier il m'a semblé que votre équipe devait faire vite étant appelée le lendemain pour un autre déménagement alors que cette journée du lendemain 27 Juillet nous était réservée partiellement. Cette précipitation nous a fait constater qu'une étagère d!une armoire avait été montée à l'envers et que les vêtements avaient été remis sur portants, comme demandé, mais de façon anarchique. Nous regrettons cette dernière journée précipitée car globalement tout s'était bien passé avec une équipe sympathique, aimable et disponible.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de cette entreprise. A recommander sans problème !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Géraldine et Edouard, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sébastien, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéEfficacité de l'équipe menée par Monsieur GERVAIS, remontage de deux armoires impeccable, technicité sur l'emballage des cadres, mobilier, vaisselle, rapidité d'exécution au vu des volumes de cartons en cause, panneaux de signalisation rue départ et rue arrivée bien respectés, disponibilité de 2 camions un 7 août, très contente de la qualité des intervenants de la société CARRE, déjà intervenue en 1999 à mon précédent déménagement (origine de ma sollicitation 2023), professionnalisme du commercial venu fin mai Clément REVEILLAUD, présent le matin du déménagement 7 août, très impliqué et maitrisant parfaitement son sujet.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Claire, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéL'équipe de Mr Garçon, parfaite, très méticuleuse
Réponse de demeco.fr
Bonjour Céline, toute l’équipe de déménagements CARRE TOURS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPonctuels, organisés, efficaces, discrets, rapides.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe trouve que le montant était excessif; Les déménageurs n'avaient 1/4 heures pour mon déménagement. D'autre part mon matelas n'a pas été protégé comme prévu, résultat il a été trainé (heureusement que j'avais laissé la protection du matelas et le drap housse qui sont troués maintenant?
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, nous prenons connaissance de votre post. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, sachez que nous avons à cœur de mette tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes, tout en garantissant une prestation de qualité. Nos prix sont calculés en fonction du volume et des moyens mis en œuvre, et non en fonction du temps passé. Nous ne facturons pas de prestations chronométrées. Concernant votre matelas, nous ne trouvons aucune remontée de votre part dans votre dossier. De plus, vous n’avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé notre prestation. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Evidemment que je n'ai fait aucune réserve, je l'ai découvert lorsque j'ai changé les draps. Je vais donc m'adresser à CLCV pour connaître mes droits. D'autre part lorsque vous faites pression sur vos démanageurs en leur accordant un minimum de temps pour rappel, ils partaient à Romorantin ???
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéService client très agréable et qui répond aux différentes interrogations. Le déménagement en lui même a été très rapide même peut être un peut trop rapide pour la livraison .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiémon avis est le suiva personnelnt : tout c'est bien passé ,le personnel trés agréable et coutoi
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marcel, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, a l heure et organisé. Rien a redire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mathilde, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéPremière expérience avec Demeco après de nombreux déménagements Aucun problème. Prix très intéressant. Personnel très compétent et agréable. Aucune casse déménagement parfait.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Serge, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDéménagement volumineux et grande distance : tres pro et efficace : équipe sérieuse soucieuse de la sécurité et de la fragilité des objets. Conditions difficiles pour eux et pourtant toujours tres pro !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCompétence et bon contact.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPas de remarque particulière à formuler
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guy et Nadine, toute l’équipe de CARRE se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéDu Début (commercial) pendant (secrétariat) puis déménagement et emménagement toutes les personnes concernées sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse irréprochable avec une mention particulière à l'équipe de déménageur.
Réponse de demeco.fr
Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéune équipe qui fait au mieux malgré les difficultés qui ne manquent pas lors d'un déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ghislaine, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLes déménageurs sont extrêmement sympathiques et tres professionnels.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifié.x.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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