Avis clients de Agences Saintes Et Rochefort - Fourras

Evaluations clients Agences Saintes Et Rochefort - Fourras

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  Nous sommes très satisfaits des services de l agence illico travaux de saintes : réactivité et suivi

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par FRANCINE R.

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  Patience, réactivité et professionnalisme. 3 mots pour décrire l’accompagnement de Jean Marie. Je recommande chaudement.

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par CASSIAU GREGORY S.

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  Le franchisé avec lequel j'ai engagé une 2eme prestation s'est désengagé. il n'a pas été en mesure de me présenter les entreprises dans un délai de 15 jours. Ce franchisé fait signer son contrat de prestation à l'issue de la présentation des devis, ce qui lui permet de contourner le délai des CG illico travaux. Je suis très peu satisfait et ne ferait plus appel à illico travaux

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par JOHNY B.

  Réponse de illico-travaux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec illiCO travaux. Votre avis est précieux pour l’amélioration de nos prestations. La deuxième prestation, qui fait suite à un contrat de courtage en travaux pour la pose d’IPN, n’a en effet pas eu lieu car les 2 artisans se sont désengagés. Ceci est indépendant de notre volonté. D’autre part, dans un mail du 06/08 vous nous avez confirmé ne pas vouloir donner suite à la prestation de suivi de chantier. Cordialement, L’équipe illiCO travaux

  Réponse de JOHNY B

  

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  Bonjour, ainsi que déjà signalé lors de nos échanges, oui 2 artisans se sont désengagés et pour l'un d'eux, avant même d'avoir finalisé son devis. Le point de désaccord n'est pas là mais dans le fait que M Viaud fait signer son contrat de courtage à l'acceptation des devis comme je vous ai déjà signalé. Ce procédé donne aux entreprises toute latitude dans leur délais de réponse et leur permet de se désengager sans contrainte comme j'ai du le constater après 1mois et demi d'attente du devis. Dans votre réponse, vous n'abordez pas ce point qui n'est pas conforme à vos conditions générales. C'est pourtant bien précisé dans mon commentaire. Dans la mesure ou vous ne répondez pas sur ce point, votre processus de médiation restera falsifié et irrecevable. cordialement

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  Travail très professionnel de l’assistant à maîtrise d’ouvrage mr Viaud

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par DAN V.

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  Très contente d Illico Travaux

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par MICHELE S.

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  Je suis trés satisfaite des prestations , des entreprises comme de l accompagnement

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par MICHELE S.

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  Excellente prestation de mr. Viaud

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARCEL P.

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  Très réactif et très pro. Un vrai plaisir d'avoir un interlocuteur comme ça.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par ANNICK C.

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  Très bonnes prestations et beaucoup de réactivité de la part du directeur de l agence

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par ATHANASE G.

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  Très bon suivi par Jean-Marie Vuaud

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARIE-ODILE D.

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  Jean-Marie a su trouver les artisans rapidement compte tenu du délai imparti et effectué un suivi de qualité, sa réactivité a été irréprochable. Nous avons beaucoup apprécié de travailler avec lui et nous recommandons vivement Illico Travaux.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par NORBERT B.

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  Je travaille avec l'agence de Saintes depuis plus de 6 mois pour une rénovation totale. Je recommande vivement. Suivi et professionnalisme de mr Viaud sont remarquables.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARGAUX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes extrèmement contents de la prestation d'Illico Travaux Saintes. Mr Ruffat est à la fois sympathique, très sérieux et très compétent.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ODILE D.

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  Excellent travail et qualité des intervenants irréprochable Chantier rendu propre

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PAUL E.

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  Tout est très clair, les devis sont respectés, les entreprises sont de qualité. Pas de mauvaise surprise pendant la réalisation des travaux et le suivi Illico est réel et efficace.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par PHILIPPE D.

  Réponse de illico-travaux.com

  

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  Merci Monsieur pour ce retour d'expérience. Les entreprises et moi-même avons apprécié la qualité de nos échanges pour mener à bien votre projet d'aménagement. Emmanuel Ruffat

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  EXCELLENT ACCOMPAGNENT DE L AGENCE DE SAINTES

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par PAUL E.

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  bonne coordination , timing travaux respecté

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN PAUL G.

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  Nous regrettons d’être passé par un courtier pour trouver notre artisan maçon. Un surcoût qui n’a pas été justifié.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par PHILIPPE ET STEPHANE M.

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  Très contente des services de M. Viaud

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARIE-ODILE D.

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  C'est parfait

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par HONORÉ V. *

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  M. Viaud a été très à l'écoute et réactif lors de la rénovation de mon appartement. Il a été disponible et a su répondre à mes questions. Le planning a été respecté, ainsi que mon budget.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PHILIPPINE D. *

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  Mr Ruffat de l'agende de Saintes a fait preuve d'une attention à chaque moment clé de notre chantier.Il a toujours été de bons conseils et a su trouver en concertation avec les artisans des solutions esthétiques adaptées aux difficultés de notre chantier. Je le conseille vivement, en plus il est très sympa !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par THIBAUT B. *

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  Chantier qui s'est déroulé parfaitement du début à la fin et livraison dans les temps. Relation très agréable avec Emmanuel qui a été toujours très réactif.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MICHELLE L. *

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  J ai été bien accompagnée par Emmanuel RUFFAT , dans l 'élaboration du projet et dans le suivi des travaux

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SIMONE G. *

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  Parfaite gestion du chantier de rénovation et du de la tenue des délais.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par MICHÈLE P. *

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  Nous sommes extrêmement satisfaits de l’agence ILLICO qui a parfaitement rempli sa mission. Nous soulignons la réactivité de l’agence qui était précieuse compte tenu de l’urgence des travaux et le respect du budget initial .

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ISAAC T. *

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  Vraiment satisfait sur tous les points

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JEANNINE P. *

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  Très bon rapport avec Monsieur Viaud de l'agence de Saintes. Il a tout de suite perçu ce que nous voulions et a sélectionné les bons artisans.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par PAULINE B. *

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  Emmanuel Ruffat dirigeant l'agence de Saintes a effectué un excellent travail: écoute des besoins du client, selection des artisans, suivi du chantier, respect du calendrier;

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MATTHIEU G. *

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  Pour notre premier chantier avec illico, tout s'est bien passé. Mais pour le chantier concerné, qui devait être réalisée en dec 2021, il n'est toujours pas terminé au 8/05/22.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MAURICE J. *

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  Réponse de illico-travaux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre site et regrettons sincèrement votre mécontentement, notre précédent chantier s'étant en effet très bien passé. Différents aléas ont retardé la réfection de votre terrasse (maladie, accidents de travail, météo …). A noter que vous aviez contracté avec illiCO travaux une prestation de courtage et non de suivi de chantier. Le chantier a été finalisé le 09/05 au soir. Restant à votre écoute, L'équipe illiCO travaux

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  Un service sur mesure !

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par LAURENCE G. *

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  Bien accompagné

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par STÉPHANIE R. *

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  Illicotravaux nous a été recommandé par la CAMIF.Nous en sommes satisfaits pour le suivi des entreprises par M.RUFFAT

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par SABINE L. *

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  Tout s'est très bien passé. Les artisans ont été rapides et soigneux. Travail de qualité. Nous sommes très satisfaits du résultat.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 30/12/2020 par DOMINIQUE B. *

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  J ai découvert un concept formidable et j en fais part autour de moi

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CÉLINE L. *

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  Me Ruffat était déjà intervenu en 2009 pour des travaux et nous avions apprécié ses compétences. D'où, cette année pour d'autres travaux-plus importants-, de l'avoir à nouveau contacté. Ses prestations nous apparaissent pertinentes et fiables. La maison en notre longue absence lui reste ouverte. Nous avons confiance et n'avons aucun doute sur la bonne fin des travaux.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par SIMONE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique