Avis clients de Agence Rouen

Avis affichés par ordre chronologique

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'agence n'a pas vraiment fait le suivi de chantier manque présence et ne voit pas les malfacon de l'entreprise c'est le client qui tire la "sonnette" mais en vain et n'est pas écouté. Résultat travail "baclé"

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par STÉPHANE R.

  Réponse de illico-travaux.com

  

  Signaler

  « Monsieur, Je me suis déplacé à de nombreuses reprises sur votre chantier de rénovation intérieure de votre SDB et pose d’une cuisine. Celui-ci a duré un peu plus de 2 semaines, temps habituellement consacré par des professionnels lorsqu’ils interviennent à 3 personnes. Cela aura donc plus rapide effectivement que si vous l’aviez fait par vous-même comme prévu à la base ; cela ne veut pas dire pour autant que le travail a été bâclé. Les malfaçons que vous évoquez sont des réserves de finitions qui ont été notées sur le PV de réception et qui ont été prises en compte par l’entreprise partenaire, entérinées de votre part par le règlement total du solde du chantier. L’entreprise et moi-même nous tenons néanmoins à votre disposition si toutefois il restait, selon vous, quelques éléments à échanger sur votre fin de chantier, dans le cadre de prestations dues au titre de la garantie décennale de l’entreprise étant intervenue. »

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accompagnement tout le long du chantier et disponibilité pour répondre à nos questions. Fiabilité du conseil apporté

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par VIRGINIE GEOFFROY A.

  Réponse de illico-travaux.com

  

  Signaler

  Merci pour cette mise en avant de notre disponibilité et de la fiabilité de nos conseils. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous et vous accompagner dans votre projet de réaménagement de salle de bains.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très satisfait de l'intervention de M. Damoiseau tant pour ses conseils que sa grande disponibilité. Il a su trouver les bons artisans, coordonner les travaux et nous informer en temps réel du déroulement du chantier de rénovation, tout cela en respectant les délais annoncés.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par NICOLAS A.

  Réponse de illico-travaux.com

  

  Signaler

  Merci Monsieur Nicolas M. pour votre partage d'expérience. J'ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans votre projet de rénovation d'appartement à Rouen. L'enjeu de la planification des travaux était de faire en sorte que le chantier soit le moins pénalisant vis à vis sa mise en location. Votre appartement avec peintures rénovées, une nouvelle salle de bains et des menuiseries extérieures en double vitrage saura séduire votre futur locataire.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente du travail de coordination et de suivi de Thomas Damoiseau. Je recommande sans hésiter pour faire réaliser des travaux et avoir l'esprit tranquille.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon retour et qualité validée.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par BORIS C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai été recontactée dans l'heure qui a suivi mon appel et l'accompagnement a été top jusqu'à la fin du chantier

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  M. Damoiseau a été un maitre d'œuvre efficace et à l'écoute. Sa réactivité a permis de compenser ou de limiter les retards pris par les artisans intervenant sur le chantier. Je recommande vivement.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par THIERRY A.

  Réponse de illico-travaux.com

  

  Signaler

  Merci Monsieur Cochois pour votre commentaire et votre recommandation. Effectivement l'année 2021 aura été marquée par une conjoncture et une tension inédite en terme d'approvisionnements. Je suis heureux que vous ayez pu pleinement profiter de votre extension à l'occasion des fêtes de fin d'année avec vos proches. Bonne continuation à vous, et bonne retraite !

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai pris contact avec Illico Travaux pour quelques travaux de rénovation. J’ai rencontré M. Damoiseau. Je le remercie de nouveau pour son écoute, ses conseils pertinents et le suivi des travaux. Tout s’est super bien déroulé. Il m’a été d’une grande aide. Surtout n’hésitez pas à faire appel à lui !

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par OLIVIER K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de illico-travaux.com

  

  Signaler

  Merci Madame Lecomte pour votre avis. J'ai été ravi de pouvoir vous conseiller au sujet de votre projet de travaux avant la mise en vente de votre maison. Nul doute que les travaux effectués seront un avantage. Au plaisir de vous conseiller à nouveau dans le cadre de votre futur achat d'un bien avec travaux éventuels.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente reactivité et très bonne communication, le chantier se déroule parfaitement

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par THÉRÈSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon suivi !

  Avis du 11/04/2020, suite à une expérience du 25/12/2019 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous recommandons fortement Mr Damoiseau dans l'accompagnement de travaux. Nous sommes très satisfait de la prestation réalisée sur un gros chantier et compliqué.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bons artisans, travail soigné.

  Avis du 08/01/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par GABRIELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur