L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un personnel attentif et professionnel. La qualité des produits et l'ambiance conviviale sont souvent appréciées.
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Nathalie R.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Cindy M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéPetit boutique agréable ainsi que la vendeuse qui était seul et très sollicité
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Sarah M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéElle est très bien
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Pascale R.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et proposition de produits
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Stephanie R.
7 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse peu loquace et peu souriante
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Stephanie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Sebastien F.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était charmante et très à l'écoute de mes demandes
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M. P.
25 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse stressée
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Deborah W.
25 mars 2025
Avis vérifiéJ'y ai été bien reçue, la vendeuse a répondu à toutes mes questions et j'ai fait mon achat avec plaisir
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Deborah, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe et que vos questions ont trouvé réponse. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que votre expérience d'achat a été agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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25 mars 2025
Avis vérifiéC'est une jolie boutique et le conseiller de vente était très à l'écoute.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre boutique et que notre conseiller de vente a su être à l'écoute de vos besoins. Vos éloges sont précieux pour nous et motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Aurore D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeur adorable !
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Aurore, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Agnès D.
17 mars 2025
Avis vérifiéVendeur très aimable et competent
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois aimable et compétent. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encourageants motivent toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Chaleureusement, L’équipe Kusmi Tea
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Blondine B.
17 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil.
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Michele H.
12 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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Carole S.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres bon service et produits de qualité
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Carole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service et notre sélection de produits vous aient plu. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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M. C.
5 mars 2025
Avis vérifiéL’employée est très commerçante et compétente
Réponse de kusmitea.com
Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Claudine B.
5 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Claudine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 22/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Igor S.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil cordiale mais pas chaleureux... ce qui peut faire la différence
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci pour votre retour sincère. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil cordiale et nous comprenons que le côté chaleureux puisse faire la différence. Votre ressenti est important pour nous, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer davantage notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Marc C.
5 mars 2025
Avis vérifiéLa facturation au gramme prêt est pingre.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Marc, Nous prenons en compte votre remarque. Notre facturation est basée sur le poids exact afin de garantir une transparence totale sur le prix payé. Nous espérons que vous appréciez la qualité de nos thés. Néanmoins, nous transmettrons votre retour au service concerné afin d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Corinne G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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27 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très bon conseil.
Avis affichés par ordre chronologique