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Avis clients de Val D'europe

4.7 / 5

Calculé à partir de 692 avis obtenus sur les 12 derniers mois

755 avis depuis le 19/04/2024

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    VAL D'EUROPE

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Informations Val D'europe

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    VAL D'EUROPE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cours du Danube 77700 Serris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients Val D'europe

  • 5 / 5
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    Très bon service, variété de thés

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

  • 5 / 5
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    Très propre et personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Écoute de la dame parfaite , gentillesse 😀

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD J.

  • 5 / 5
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    Parce que la jeune vendeuse à été à l écoute et très professionnelle. Et j apprécie. Je suis repartie avec ce qu'il me fallait alors que je ne savais pas ce que je voulais en arrivant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, disponibilité et conseil approprié

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAINE B.

  • 4 / 5
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    Accueil souriant et bonne communication des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par JUNIER G.

  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE P.

  • 5 / 5
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    accueil, professionnel et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil vendeuse à l’écoute J’ai eu de nombreux conseils et des renseignements complets sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très "pointue"

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURANE T.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    Une boutique propre, accueillante et une équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    La vendeuse très accueillante et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Conseil plus promotion sans être forcée

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE U.

  • 5 / 5
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    Disponibilité, gentillesse du personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable. Magasin bien range

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Acueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIZ B.

  • 5 / 5
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    J’aime les produits et j’ai été très bien conseillée au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été très accueillante et m'a aidé dans le choix de mes thés

    Avis du , suite à une expérience du par NATSUKO N.

  • 5 / 5
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    gentillesse,sourire,disponibilité,excellent conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Amabilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    On y est très bien reçu, une excellente expérience client les vendeuses sont très à l’écoute et de très bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANKE G.

  • 5 / 5
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    La conseillère était très agréable. Elle a très bien réalisé la recherche de mes besoins et a su me proposer un produit qu’il me tarde d’essayer. Merci pour ce moment.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 4 / 5
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    Mon achat était de presque 40 € et dans la boutique ils avaient préparé du thé et ils ne me l'ont pas donné, ils n'ont pas eu cette courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Boutique bien organisée, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 4 / 5
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    Prise en charge assez rapidement et vendeuse très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Qualité d’accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très accueillante, chaleureuse et de très bon conseil. Un plaisir de faire ses achats avec elle

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 5 / 5
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    Tout y est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC T.

  • 5 / 5
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    Bien organisée et fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La conseillère la plus jeune est extrêmement bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAL D.

  • 5 / 5
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    excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Les besoins des clients sont pris en compte. Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique pas poussive et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 3 / 5
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    J'avais l'application Val d'europe mais la réduction n'a pas été ajoutée sur le tarif payé...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Martin, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Vendeuses adorables

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeuses ont su vous apporter satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe fait la différence. Nous restons à votre écoute pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon produit, bon accueil et bon conseil sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, ainsi que notre accueil et nos conseils, ont su vous satisfaire. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vous faire découvrir d'autres trésors de notre gamme. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Claire bien achalandé bien situee

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    J'ai demander conseil pour un thé contre le stress, la dame me dirige vers un thé pour le sommeil ayant les mêmes propriétés... bon pourquoi ! Ensuite elle me conseil un thé pour la mémoire car "quand on est en étude c'est très efficace" je pense que face a mon visage un peu perdue elle c'est senti mal à l'aise et ma demander mon âge... je lui explique que j'ai 22 ans et elle me réponds en rigolant "je pensais que vous aviez 12 ans !" Ce n'est pas des choses à dire aux clients .... heureusement j'ai "l'habitude" alors je n'est pas mal réagis mais quelqu'un aurait pu réagir de façon plus virulente que moi ... en soit le magasin est propre et sans autres soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une impression négative suite à l'échange avec notre vendeuse. Chez Kusmi Tea, nous faisons tout notre possible pour offrir un accueil respectueux et professionnel à chaque client, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été votre expérience. Nous allons prendre en compte vos remarques pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Je suis passée devant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Sens de l'accueil et du service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sens de l'accueil et du service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou retours à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    j'ai donné cette note, le vendeur ma pas beaucoup aide, car je ne savais pas quel thé ou infusion choisir, alors j'ai demandé conseille et il sais pas trop occupé de moi, car au bout de minutes, il à été voir d'autre client en me laissant toute seule.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    L’accueil fut très agréable et la vendeuse sait de quoi elle parle. Elle est de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.

  • 4 / 5
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    La vendeuse était très agréable mais tous les prix ne sont pas indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon conseil et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et conseils ciblés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    La jeune femme qui m’a accueillie était attentionné et connaissait bien les produits Kusmi.

    Avis du , suite à une expérience du par SHELA G.

  • 3 / 5
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    Vendeuse un peu trop envahissante

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Belle boutique, vendeuses très gentille, et efficace, je re sors toujours de cette boutique très satisfaite ☺️.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDANE S.

  • 3 / 5
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    Accueil mitigé j'ai été mieux accueillie lorsvdevma precedente visite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédentes visites. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    L’accueil et les échanges avec la gérante du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOAHNA C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avons été accueillis avec un grand sourire et la dame a pris le temps de nous expliquer, ainsi que de nous proposer des articles selon nos besoins. Je suis plus que satisfaite de mon achat. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIA C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Gentillesse des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    L'accueil était parfait et j'ai reçu de très bons conseils.  

    Avis du , suite à une expérience du par ISSIAKA G.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et sympathique, je suis déjà venue dans ce magasin et j'y reviendrais, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    Pour l'accueil et les explications.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours un bon accueil, personnel efficace, compétent, professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, bien conseiller et disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sabine, Un grand merci pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, et que la disponibilité de nos produits vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EMY N.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emy, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable de la vendeuse très sympathique et toujours de bons conseils. Découverte des bubbles tea réussie.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec sympathie et vous offrir des conseils avisés. C'est formidable que vous ayez apprécié votre découverte des bubble teas. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Car la conseillère de vente m'a bien renseigné et j'ai reçu un excellent accueil. Donc experience client positive.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE N.

  • 5 / 5
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    Par habitude et un grand bravo à votre vendeuse qui est formidable

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.

  • 5 / 5
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    Acceuil, conseils tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.

  • 5 / 5
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    vendeuse charmante et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et boutique très agreabl3

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et sympathique qui conseillé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    Bonsoir conseil, accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil et bien renseigné pour le thé

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil super les filles sont cool on rigole bien et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil, bonne disponibilité des produits, jolie petite boutique et personnel adorable.

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel souriant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité de la vendeuse. Très commerçante.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.

  • 3 / 5
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    On est loin du charme de la première boutique de l’avenue Niel. Totalement impersonnel. Sans charme

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne reflète pas entièrement le charme que vous avez apprécié lors de votre première visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'ambiance de nos boutiques. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 2 / 5
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    La personne qui m’a vendu le thé n’était pas gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre interaction avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Les vendeuses sont de très bon conseils et boutique très propre accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils excellents

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueille et précieux conseils

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable Vendeuse à l’écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et conseillé par l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Excellents accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 4 / 5
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    Boutique bien rangée et ns avons été bien accueillies

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Accueil, renseignement et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ROSA B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Rosa, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos renseignements et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bonne proposition et accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre conseil ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de se ravitailler en thes dans cette boutique où les conseils et la gentillesse des vendeuses n’a d’égal que la qualité des thes Kuslmi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 4 / 5
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    Un peu trop d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil toujours un plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils donnés par la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par KAITLINE L.

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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Personnel très à l’écoute et accueillant. Bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANA F.

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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bon accueil. Bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

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    Elle est jolie et agréable Les produits sont bien organisé et simple à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO Z.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Hugo, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits jolis et agréables, ainsi que bien organisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos autres créations ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Accueil chaleureux. Les deux vendeuses étaient adorables, souriantes et de bons conseils . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

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    Parce que les produits sont de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE C.

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    L’accueil et les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    L'acceuil etat excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BABA JUNIOR D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil excellent. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos impressions ou vos suggestions futures, nous aimons toujours savoir comment nous pouvons nous améliorer. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Vendeuse au top toujours de belles découvertes et de bonnes recommandations.

    Avis du , suite à une expérience du par DIENABA D.

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    Facile d accès, propre et agréable juste manque un peu de place quand il y a plusieurs clients en même temps

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre espace est accessible, propre et agréable pour vous. Nous comprenons toutefois que l'affluence puisse parfois rendre difficile le confort de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à envisager des améliorations pour le futur. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    Vendeuse à l écoute et donne d excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

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    Personnel très a l'écoute et très agréable ainsi que la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES L.

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    Bon accueil service aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

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    Conseillère très agréable mais très seule pour l'affluence de clients.

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

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    Une vendeuse très sympathique et commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE I.

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    Boutique accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

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    Lors de mon achat, je souhaitais prendre une boîte de thé pour la défense immunitaire. Une vendeuse m'a suggéré d'opter pour du vrac afin de faire des économies, ce que j'ai trouvé agréable et j'ai accepté. Malheureusement, une erreur a été commise et le thé qui m'a été donné n'était pas celui demandé. Malgré cela, la responsable du magasin refuse de reconnaître l'erreur, estimant qu'il n'existe pas de preuve que la vendeuse s'est trompée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Pratique v Convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GRACE M.

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    Bon accueil .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

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    J ai été bien accueillie et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ESMERALDA K.

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    Magasin propre facile a voir tout les produits vendeuses tres gentilles respectueuses ..merci

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA E.

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    Bonne prie en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MADJIGUENE M.

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    rangement et équipe agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

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    Très bon accueil avec une vendeuse très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.

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    Les vendeuses étaient de très bon conseils et à l’écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CECILLE L.

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    Magasin chaleureux, un accueil agréable avec du personnel compétent donnant de bons consei

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANA B.

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    Personnel très accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et se rendre disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    La conseillère était agréable et j’ai mon achat très facilement

    Avis du , suite à une expérience du par SOUSHILA N.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Soushila, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre conseillère et que vous avez apprécié le service. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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    Vendeuse peu aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

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    Bonjour Sandra, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Vendeuse très compétente et sympathique. De très bons conseils. Merci à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE K.

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    Bonjour Marie-Hélène, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

    Réponse de Marie-Hélène K
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    Bonjour, J’espère que mon message sera transmis à là vendeuse merci à vous

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    Vendeuse aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JANNA SHIRKERA C.

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    Bonjour Janna, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 25/02/2025. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

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    La vendeuse est aimable accueillante fait déguster du thé.C'est la première fois que je rentre dans ce magasin.En étant bien conseillé, j'ai acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller pour découvrir nos thés. C'est toujours un plaisir de partager notre passion avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

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    Accueil super agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOUN H.

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    Les 2 vendeuses sont symtpathiques. Proposent de goûter le thé et donnent conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont pu vous offrir une expérience agréable en vous conseillant et en vous faisant goûter nos thés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Excellente accueil, et amabilité du personnel!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil et l’amabilité de notre personnel vous ont marqué. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

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    Excellent produit et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

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    Tout s'est bien passé. Vendeuse aimable et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNDIA R.

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    Disponibilité de la vendeuse, conseil, patience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE T.

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