Blog Pour les entreprises

Avis clients de Val D'europe

4.7 / 5

Calculé à partir de 680 avis obtenus sur les 12 derniers mois

829 avis depuis le 19/04/2024

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    VAL D'EUROPE

Filtrer par note

  • 677
  • 85
  • 35
  • 16
  • 16

Informations Val D'europe

Sélectionner la source des avis

    VAL D'EUROPE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cours du Danube 77700 Serris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Val D'europe

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les hôtesses très gentilles

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une insuffisance de personnel, une longue attente et l'absence de remise de la promotion

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE N.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service, notamment en matière d'attente et de promotion. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre efficacité. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympa et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Véronique, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots bienveillants nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique bien agacée. Les vendeuses sont hyper agréables et conseillent bien. Les dégustations sont un bonus non négligeable.

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne accueil, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très aimable❤️

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil de conseil dans la boutique. Je fréquente beaucoup les boutiques Kusmi mais jusque là je pense que c’est la meilleure.

    Avis du , suite à une expérience du par LEYLA O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sourire, agréable, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par SORINA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel disponible et à l’écoute. Toujours à faire des propositions concernant les nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel fort sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ce vendredi, vers 15h30 une personne pour l'accueil des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien agencee. Vendeuse accueillante et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuses très sympathiques et bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service client !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cordialité de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique, vendeuses agréables et souriantes.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai été très bien renseignée par une vendeuse aimable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux Bons conseils et ECOUTE

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et services clientèle très satisfaisants Vendeuse professionnelle,souriante et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse accueillante et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA E.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avions pas le temps de regarder tranquillement que la vendeuse était insistante. Elle poussait la consommation alors que nous connaissons très bien les produits. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par EDITA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse est de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Car la vendeuse été serviable, de bon conseil avec un beau sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse extrêmement sympathique et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeuse gentille, attentive et bons produits!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique bien achalandée, conseillère de vente agréable et de bon conseil. J'y reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique et du personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ABDUL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était géniale

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le personnel : présent pour répondre à mes questions mais sans être envahissant, les bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils et serviabilité. Les vendeuses ont pris vraiment me temps de nous guider et de nous conseiller ! Très agréable visite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était plutôt bien jusqu'à l’encaissement pendant lequel j’ai pu créer un compte fidélité. On m’a proposée de créer mon compte fidélité mais aucune explication sur son contenu de la part de la personne qui m’a encaissée. De plus elle ne m’a même pas donné d’elle même les échantillons de thé que j’ai le droit de recevoir. C’est mon copain qui lisait la plaque fidélité qui explique le programme à la caisse qui a vu que j’y avais le droit et qui les a demandé ! Plaque qui d’aîleurs était à moitié cachée au début. Je suis donc déçue du manque d’accompagnement et de "générosité" de la boutique. Nous n’aurions pas du réclamer un cadeau de la marque surtout étant des nouveaux clients. On sentait que la vente et faire du chiffre était plus important que de fidéliser les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en boutique. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment lors de la création de votre compte fidélité. Ce moment est en effet essentiel pour vous accueillir dans l’univers Kusmi Tea et vous présenter pleinement les avantages qui vous sont offerts. Vous auriez dû recevoir spontanément toutes les informations sur le programme ainsi que vos échantillons, sans avoir à les demander. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour ce manque d’accompagnement. Ce type de retour est précieux car il nous permet de rappeler à nos équipes l’importance de l’accueil et de la relation client, au cœur de nos engagements. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que les conseillère en boutiques sont très gentilles. D’ailleurs une d’entre elles, m’a reconnu car j’étais venu chercher un article spécifique début juin et elle m’avait dit de repasser à la fin du mois ça que j’ai fais.

    Avis du , suite à une expérience du par PHYLICIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien conseillé et les vendeuses sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse à l'écoute de mes besoins et très sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C’est mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par FATEMEH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseils sur les thés à acheter, courtoisie des professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable, personnel très attentif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DANY M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Visite décevante

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Marion, Nous vous remercions pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à nous améliorer. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses étaient disponibles et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA N.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Amanda, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C’est un plaisir d'apprendre que nos vendeuses ont pu vous apporter leur aide avec professionnalisme et conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    À chaque fois que j’y vais l’accueil est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Martine, Merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie chaleureusement lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une grande source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci pour le bel accueil et les précieux conseils du vendeur qui nous a accompagnés dans nos achats ! C’est toujours agréable de croiser des personnes aussi investies et passionnées par leur métier.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeur a su vous accueillir avec professionnalisme et passion. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympathique et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Latifa, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse sympathique et agréable. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'accueil et de service. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le jeune homme qui nous a très bien servi, a subit une injustice de la part de sa responsable de magasin. Elle s'est permis de lui arracher la monnaie de sa main pour la recompter devant nous Client.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARIBEL M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Claribel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la gêne que cela a pu engendrer. Nous apprécions sincèrement les efforts de notre équipe pour offrir un service de qualité et nous veillons à ce que chaque membre soit traité avec respect. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre approche. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse agréable et à l’écoute. Choix de produit conséquent.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter satisfaction et que notre large choix de produits vous plaît. Votre appréciation nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle expérience chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA G.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction motive notre équipe à continuer de s'améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était d'excellents conseils pendant qu'elle s'occupait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELORRA C.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Elorra, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous offrir des conseils de qualité lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir des services de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il avait personne la boutique ete vide ,des prix soldes mais pas tout les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Dalila, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix de ce que je cherchais était ‘en solde’

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID L.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez en solde. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour qui nous encourage à continuer d’offrir des promotions intéressantes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top, j’ai trouvé les produits que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé les produits que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la boutique est très bien décorée et les serveuses sont très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Jean, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre boutique et le service attentionné de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir une expérience agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours un excellent accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Carine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou commentaire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service, variété de thés

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Sévérine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant notre service que notre variété de thés. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles dégustations ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très propre et personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Ophélie, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre espace propre et que notre équipe vous a accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, conseil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Danielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Écoute de la dame parfaite , gentillesse 😀

    Avis du , suite à une expérience du par GAYLORD J.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Gaylord, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parce que la jeune vendeuse à été à l écoute et très professionnelle. Et j apprécie. Je suis repartie avec ce qu'il me fallait alors que je ne savais pas ce que je voulais en arrivant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que notre vendeuse a su être à l'écoute et vous aider à trouver ce qu'il vous fallait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir contribué à votre expérience positive chez Kusmi Tea. À bientôt, L'équipe Kusmi Tea

    Réponse de Marie S
    Signaler

    Je sais reconnaître quand c est mauvais, et je sais reconnaître quand x est bon. Il faut aussi savoir le dire.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, disponibilité et conseil approprié

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAINE B.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Guillaine, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre un point d'honneur à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil souriant et bonne communication des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par JUNIER G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil, professionnel et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil vendeuse à l’écoute J’ai eu de nombreux conseils et des renseignements complets sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil attentif et des conseils précieux sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre marque. À bientôt, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très "pointue"

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Michel, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a impressionné par son professionnalisme. Chaque interaction est une occasion pour nous de partager notre passion pour le thé, et vos remarques positives nous motivent à continuer de nous améliorer. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURANE T.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Laurane, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Alice, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une boutique propre, accueillante et une équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse très accueillante et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseil plus promotion sans être forcée

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité, gentillesse du personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable. Magasin bien range

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIZ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’aime les produits et j’ai été très bien conseillée au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse a été très accueillante et m'a aidé dans le choix de mes thés

    Avis du , suite à une expérience du par NATSUKO N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    gentillesse,sourire,disponibilité,excellent conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On y est très bien reçu, une excellente expérience client les vendeuses sont très à l’écoute et de très bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANKE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère était très agréable. Elle a très bien réalisé la recherche de mes besoins et a su me proposer un produit qu’il me tarde d’essayer. Merci pour ce moment.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mon achat était de presque 40 € et dans la boutique ils avaient préparé du thé et ils ne me l'ont pas donné, ils n'ont pas eu cette courtoisie.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique bien organisée, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge assez rapidement et vendeuse très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité d’accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La vendeuse était très accueillante, chaleureuse et de très bon conseil. Un plaisir de faire ses achats avec elle

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout y est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien organisée et fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère la plus jeune est extrêmement bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Les besoins des clients sont pris en compte. Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Good

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très sympathique pas poussive et de très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais l'application Val d'europe mais la réduction n'a pas été ajoutée sur le tarif payé...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Martin, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuses adorables

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI K.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos vendeuses ont su vous apporter satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe fait la différence. Nous restons à votre écoute pour toute autre expérience que vous souhaiteriez partager. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit, bon accueil et bon conseil sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits, ainsi que notre accueil et nos conseils, ont su vous satisfaire. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vous faire découvrir d'autres trésors de notre gamme. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Claire bien achalandé bien situee

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai demander conseil pour un thé contre le stress, la dame me dirige vers un thé pour le sommeil ayant les mêmes propriétés... bon pourquoi ! Ensuite elle me conseil un thé pour la mémoire car "quand on est en étude c'est très efficace" je pense que face a mon visage un peu perdue elle c'est senti mal à l'aise et ma demander mon âge... je lui explique que j'ai 22 ans et elle me réponds en rigolant "je pensais que vous aviez 12 ans !" Ce n'est pas des choses à dire aux clients .... heureusement j'ai "l'habitude" alors je n'est pas mal réagis mais quelqu'un aurait pu réagir de façon plus virulente que moi ... en soit le magasin est propre et sans autres soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une impression négative suite à l'échange avec notre vendeuse. Chez Kusmi Tea, nous faisons tout notre possible pour offrir un accueil respectueux et professionnel à chaque client, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été votre expérience. Nous allons prendre en compte vos remarques pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis passée devant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sens de l'accueil et du service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sens de l'accueil et du service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous motive à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou retours à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai donné cette note, le vendeur ma pas beaucoup aide, car je ne savais pas quel thé ou infusion choisir, alors j'ai demandé conseille et il sais pas trop occupé de moi, car au bout de minutes, il à été voir d'autre client en me laissant toute seule.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’accueil fut très agréable et la vendeuse sait de quoi elle parle. Elle est de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés