Résumé des avis
Le magasin à Roubaix se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La boutique est bien agencée, lumineuse et propose une belle sélection de produits, incitant à la découverte. Les clients apprécient la disponibilité et la compétence du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Roubaix se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. La boutique est bien agencée, lumineuse et propose une belle sélection de produits, incitant à la découverte. Les clients apprécient la disponibilité et la compétence du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Mcarthurglen Roubaix
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
-
Modifier Signaler
bon accueil, dégustation, et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
-
Modifier Signaler
Bon conseil bon choix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
REEL SERVICE DE LA PART DES EQUIPES
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
-
Modifier Signaler
La vendeuse à qui j’ai eu affaire lors de mon passage en caisse n’était pas très sympa …et j’ai constaté en rentrant chez moi qu’elle n’avez pas mis dans mon sac ; avec mes achats ; les 2 échantillons de thé qui y sont glissés habituellement 😕😢… dommage car c’est une petite attention qui fait toujours plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH Z.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Elisabeth, Merci pour votre retour et désolés pour cette expérience 😔. Nous attachons beaucoup d’importance à un accueil agréable et à ces petites attentions qui font plaisir, comme les échantillons. Votre remarque est précieuse : nous allons rappeler à nos équipes l’importance de la qualité de service et de ces gestes qui comptent 💚. Nous espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait, très jolie boutique !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil très bons conseils et excellente marque !!! Aimerait un peu plus « de kdos d’essais »🎁🎉💝
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil la vendeuse était très gentille et pro!
Avis du , suite à une expérience du par LEANE D.
-
Modifier Signaler
Conseillère au top, donne de bons conseil Met dégustation sur place merci
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM D.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE F.
-
Modifier Signaler
Beau magasin, bien ranger
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Conseils, écoute et disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
-
Modifier Signaler
Très belle boutique, service et accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Néant
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Yassine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis de connaître davantage vos impressions afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil Conseil Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE K.
-
Modifier Signaler
Boutique superbe, accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.
-
Modifier Signaler
bon accueil de la vendeuse, large gamme de choix, agréable pour trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par TIPIE S.
-
Modifier Signaler
Propre et claire
Avis du , suite à une expérience du par ANITA O.
-
Modifier Signaler
Accueil par Justine, sourire, conseils, écoute…
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
Accueil très chaleureux et conseils précis
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien renseignée
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
-
Modifier Signaler
Vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
-
Modifier Signaler
Car c’est mon ressentiment…
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, dégustation proposée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
-
Modifier Signaler
Merci encore pour votre accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Les prix sont plus cher que mon canal habituel, dans un village outlet c’est déceptif.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour 🙏. Nous comprenons votre déception concernant les prix, surtout dans un village outlet 😔. Nos tarifs reflètent la qualité premium de nos thés et le soin apporté à chaque recette 🍵, mais votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte. Pour toute question ou suggestion, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site 🌐. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Personnel compétent dans ses renseignements et très à l’écoute des besoins
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
-
Modifier Signaler
Accueil positif mais manque de stock
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
-
Modifier Signaler
J'ai très bien été accueilli et conseiller la vendeuse très agréable je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
-
Modifier Signaler
Superbe boutique avec de très bon conseillers ainsi que de bon produits
Avis du , suite à une expérience du par Z D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE W.
-
Modifier Signaler
Tout s’est très bien passé : accueil et conseils à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
-
Modifier Signaler
Acceuil et magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
-
Modifier Signaler
L’attention de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANA A.
-
Modifier Signaler
Le personnel ne nous calculait pas. Il était déranger de voir un client rentrer. Il était en train de ranger. Et nous a fait attendre un petit temps de ressenti bien trop longue avant de nous servir. Et parlait de parfum: quel parfum vous voulez?hm. Pas commerçant du tout. Ne donne pas envie d’y retourner
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre ressenti est important et nous allons le transmettre à l’équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE M.
-
Modifier Signaler
Très belle boutique .Vendeuse a l écoute et de bons conseils .Et pour les prix sont moins chères par exemple sur les tasses .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
-
Modifier Signaler
Accueil de la vendeuse froid elle ne semblait pas intéressé par notre venue ni celle des autres clients
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi, nous souhaitons que chaque visite soit chaleureuse et agréable, et nous allons veiller à ce que cela soit toujours le cas. 😊 Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience plus positive ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Toujours un très bon accueil et j’aime les produits 👏👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Belle boutique et bon accueil, professionnalisme du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par YVES H.
-
Modifier Signaler
Mcarthurglen roubaix
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.
-
Modifier Signaler
L'accueil chaleureux, la propreté du magasin, la dégustation proposée et bien surle choix et le sourire de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Super accueil et des conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Le vendeur était très sympathique, passionné et de bons conseils. Sans être dans le harcellement pour vendre les produits, il savait partager son intérêt pour les produits qu'il vendait !
Avis du , suite à une expérience du par ELINE R.
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Bonne connaissance des produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
-
Modifier Signaler
Belle boutique Dommage que les prix soient les mêmes qu’en boutique classique
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
très mauvais accueil, pas de conseils malgré mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et que vous n’ayez pas reçu les conseils attendus. Nous veillerons à améliorer l’accueil et la qualité du conseil en boutique. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil charmant et précieux conseils d’achat. La boutique est lumineuse, parfaitement agencée.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
-
Modifier Signaler
Très organisés très propres
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA A.
-
Modifier Signaler
Vendeur très serviable, boutique bien tenue.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME N.
-
Modifier Signaler
Bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par JO P.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix. Une boîte offerte pour l'achat de trois. 2 sachets en cadeaux et une carte fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
-
Modifier Signaler
très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour ce “Top” qui nous fait chaud au cœur 💙 On vous attend avec impatience pour une prochaine visite pleine de thé, de sourires… et de bons conseils bien sûr 😄 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, boutique bien présentée, cadre agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christian, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation de la boutique et son cadre vous aient plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible 💛 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Excellents produits, lieu agréablement aménagé et j'ai été reçue par un jeune vendeur très accueillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FATMA R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fatma, Merci pour votre message chaleureux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement de notre boutique ainsi que la qualité de nos produits. Un grand bravo à notre jeune vendeur pour son accueil et sa disponibilité 👏 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
J'ai étè trés bien reçu et conseillé par la vendeuse D'une super gentillesse trés peu de nos jours dans divers enseigne 👍 Je reviendrais c'est sûr
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hélène, Un grand merci pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis que notre vendeuse ait su vous accueillir avec autant de gentillesse et de professionnalisme 💛 Cela nous touche beaucoup ! Nous serons ravis de vous revoir très bientôt chez Kusmi Tea 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait - bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
-
Modifier Signaler
La vendeuse est très disponible et sait de quoi elle parle
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
-
Modifier Signaler
Belle boutique, produits bien disposés
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE B.
-
Modifier Signaler
Super accueil et personnel très compétent et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMILIA S.
-
Modifier Signaler
super accueil et choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
Tres bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil. Très jolie boutique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Pascale pour ce retour plein de gentillesse ✨ Nous sommes ravis que l’accueil et l’ambiance de notre boutique vous aient charmée. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Conseil et bienveillance au RDV
Avis du , suite à une expérience du par MILAN O.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Milan pour ce retour qui nous touche beaucoup 🤗 Nous sommes ravis que nos conseils et notre bienveillance aient été au rendez-vous lors de votre visite. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, disponible et de bons conseils m'ont été apportés.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
-
Modifier Signaler
Super accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
-
Modifier Signaler
Super accueil et boutique très clair
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
-
Modifier Signaler
Le rangement dans le magasin donne envie de découvrir les produits
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
-
Modifier Signaler
Il manque des marques grandes tailles
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
-
Modifier Signaler
Du choix et de gentilles conseillères. Je m'y sens bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Accueil très souriant et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Magali, On adore quand nos clients repartent conquis ! 😍 Merci pour votre message, et bravo à notre vendeuse pour son accueil. Revenez vite nous voir ! — L’équipe Kusmi 💙
-
Modifier Signaler
L’accueil a été SUPER, la vendeuse était au TOP, agréable, souriante donnant de bons conseils, nous a fait goûter et découvrir ses produits VRAIMENT TRÈS PROFESSIONNELLE, je retournerai avec olaisir
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été une belle expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre conseillère, qui sera touchée par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🍵✨ L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil et conseil au rdv
Avis du , suite à une expérience du par MILAN O.
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSY N.
-
Modifier Signaler
---
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
-
Modifier Signaler
Excellent agencement, dégustation en arrivant. Conseils de la directrice. Top.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, On adore vous conseiller et vous offrir le meilleur service possible ! Merci pour ce message qui nous fait chaud au cœur 💙 — L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil toujours agréable.... produitsde qualite
Avis du , suite à une expérience du par KADDOUR M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Kaddour, Merci pour ce super retour ! 🎉 Vos mots nous motivent à continuer à vous offrir une expérience toujours plus agréable. — L’équipe Kusmi 🧡
-
Modifier Signaler
La vendeuse était très gentille et agréable. Elle a su très bien nous renseigner !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
-
Modifier Signaler
Tres content
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
-
Modifier Signaler
Vendeuse au top a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA M.
-
Modifier Signaler
Le vendeur etait très agréable et m’a beaucoup aidée à trouver le thé que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
-
Modifier Signaler
Vendeur très gentil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable. Thé en dégustation qui a eu pour conséquence mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE K.
-
Modifier Signaler
Accueil au top 👌 cela fait deux fois que je suis par un jeune blond très sympa 😊 Sa proposition était interessante alors j’ai accepté sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Toujours un accueille chaleureux, le personnel est bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par TAHAUSST D.
-
Modifier Signaler
Belle boutique, vendeuse sympathique et de bons conseils. Un choix attractif et une dégustation attractive
Avis du , suite à une expérience du par FR�D�RIC A.
-
Modifier Signaler
j'ai trouvé ce que je venais chercher
Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillé ! Boutique bien rangé dégustation offerte pas mal !
Avis du , suite à une expérience du par FARAH H.
-
Modifier Signaler
L'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ K.
-
Modifier Signaler
L’équipe est adorable ! J’y retourne souvent et je suis toujours bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil de notre équipe. Votre fidélité nous touche et nous réjouit. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, notamment la personne encaisse
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA C.
Avis affichés par ordre chronologique