Avis clients de Caen

4.8 / 5

Calculé à partir de 303 avis obtenus sur les 12 derniers mois

303 avis depuis le 04/07/2024

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Informations Caen

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    25 RUE DE BRAS 14000 CAEN

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Caen

  • 5 / 5
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    L accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. Écoute et conseils adaptés à mes demandes. Je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par URIELLE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    parce que c'est la note que j'attribue.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre avis positif sur la qualité de notre accueil ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est ce qui nous motive à offrir un service toujours meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle interaction – votre expérience compte pour nous. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    toujours très bien reçue ...super service .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Le vendeur connaît le produit et est capable d'expliquer et de conseiller au mieux selon nos besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Diana, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller au mieux selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique accueillante et vendeuse agréable choix

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre boutique et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments autour de nos thés. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'ai rarement vu un accueil aussi qualitatif! Une responsable particulièrement à l'écoute, force de proposition et de conseils, qui a su prendre le temps de me faire découvrir différents éléments de sa gamme afin de répondre à mes attentes. Tout néophyte que je suis, je manquais de termes aussi bien que d'expérience pour savoir exprimer clairement ce que je recherchais, et c'est un vrai bonheur d'avoir en face de soi une interlocutrice aussi impliquée ! Définitivement une superbe adresse !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 4 / 5
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    Boutique agréable très lumineuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE J.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et très bon conseils de la vendeuse très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par L�A B.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil, quand aux produits je suis déjà convaincu, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.

  • 5 / 5
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    Le personnel est à l’écoute et l’ambiance est conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Très bons thés et infusions et tous les accessoires s'y rapportant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, vendeuse au top, thé bon

    Avis du , suite à une expérience du par KATELL C.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable. Très bon acc ueil. Professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux dynamique Accompagnement de qualité : conseils astuces au rendez-vous. Fidélisation.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Service très attentive et acceuillante

    Avis du , suite à une expérience du par LYNWEN H.

  • 5 / 5
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    Magasin super agréable et vendeuse ultra compétente et tellement agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    qualité accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 5 / 5
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    Conseils et service de la vendeuse sont utiles rapides et excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    Belles présentations des produits. Grande variété de thés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accueil,bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.

  • 5 / 5
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    Service souriant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par INGE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Inge, Merci infiniment pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois souriant et professionnel. Cela nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre avis sur notre boutique ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Parce que le vendeur était très aimable, et que malheureusement, notre société inflige aux vendeurs d être dépendants de vos 5 étoiles pour ne pas risquer de se faire engueuler.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

  • 5 / 5
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    Boutique très sympa et personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Propreté, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et écoute du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable magasin propre. Dommage qu'il n'y ait plus de rituel sommeil en vrac mais là ce n'est pas la faute du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.

  • 5 / 5
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    Parfait très bien accueilli et conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir davantage de nos thés ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon Accueil, personnels disponibles et compétents,

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.

  • 4 / 5
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    tres bien accuellis avec sourire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Personnel adorable et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter satisfaction par son écoute et sa bienveillance. Votre avis est une véritable source de motivation pour nous et nous encourage à continuer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympathique et les thés sont excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre message nous touche beaucoup ! Toute l’équipe met du cœur à rendre votre visite en boutique agréable et enrichissante. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Jolie boutique et personnel attentif et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elodie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et une expérience unique à chaque visite. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    bon emplacement accueil agréable produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nadia, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots d'encouragement nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAL L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service chaleureux et attentif. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    ACCUEIL CHALEUREUX ACOMPAGNEMENT PERSONNALISE CONSEIL ADAPTE

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils personnalisés, car votre satisfaction est notre priorité. Votre retour positif renforce notre engagement à offrir une expérience unique à chaque client. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli. Vendeuse au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre vendeuse a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et extrêmement sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse professionnelle et sympathique. Cela reflète parfaitement les valeurs que nous prônons chez Kusmi Tea. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très belle boutique grand choix de produits personnel souriant aimable professionnel délivrant des conseils adaptés ambiance agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil et le conseil très agréable. Magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable. Dégustation de thé possible et conseil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que la dégustation de nos thés, qui nous tient à cœur. Votre reconnaissance de notre professionnalisme est très précieuse pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à partager notre passion pour le thé ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil avec le sourire et bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    J’adore le produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des infusions de qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Accueil, qualité des thés

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Super accueil. Très bon conseil et surtout pas de forcing pour qu'on achète. Merci pour ça aussi !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Très jolie boutique...choix...prix et vendeuse aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et surtout de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    très accueillant, renseignements complets sur les produits de la part du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 04/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil de qualité. la jeune vendeuse est compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil de qualité et que notre jeune vendeuse a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service exceptionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et la vendeuse se souvient demoi la classe

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et conseils donnés, vendeuse souriante

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage en boutique. Merci pour votre fidélité et votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par LAOMIE B.

  • 5 / 5
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    Superbe boutique un accueil extra par la vendeuse avec sourire explications et sympathie franchement top vous allez me revoir très vite

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA P.

  • 5 / 5
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    Bien située. Personnel agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon conseil de la jeune demoiselle

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN S.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique qui nous a donnée de bon conseils pour apprécier les produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    très accueillant et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    L'accueil y est toujours chaleureux et bienveillant et le conseil très avisé L'équipe est très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 4 / 5
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    aimabilite des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très agréable et commerçante

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé ce que je voulais et un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAOMIE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE A.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique. Vendeurs très professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, de bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA P.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, du choix dans les promotions, encaissement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    accueil chaleureux et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.

  • 5 / 5
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    Les employés sont gentils, accueillant ,et avenants.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN D.

  • 2 / 5
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    Responsable de magasin peu commerçante mais elle reconnaît n’avoir pas de marge de manœuvre. Doit-on lui reprocher son manque de professionnalisme qui risque de faire perdre des clients à la marque, ou bien la marque laisse-t-elle si peu de place au libre arbitre de ses employés ? Je n’ai pas la réponse…

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 3 / 5
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    moi seul dans la boutique mais vendeur occupé à refaire des étiquettes, pas d'échantillons offerts (j'ai acheté 3 boites de thé), pas de bonne année etc....

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Souriant, rapide, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et accompagnement répondant aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse m’a parlé des différents thés de saison sans forcer la vente

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE Z.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et professionnelle qui m'a fait aussi profiter des promotions actuelles , et à bien répondu à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Serveuse charmante patiente et connaissant ses produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était aimable, souriante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENE S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, thé de bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    bien reçu , bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Accueil et la disponibilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.

  • 5 / 5
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    Un très bon conseil lors de notre première visite c'est pourquoi nous revenons avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE V.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E.

  • 5 / 5
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    Le personnel est agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTILLE M.

  • 5 / 5
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    J’y suis allée pour un cadeaux à offrir et je n’avais aucune idée de quoi prendre comme thé. On m’a directement proposé un thé qui es le dessert préféré de mon amie, le vendeur a su poser les bonnes questions afin de me proposer une thé qui pouvais correspondre. Cela m’a épargniez de beaucoup de choix difficiles donc merci à cet employé basé sur Caen. Je tiens à dire qu’on étais assez compétent et très aimables ! Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par HADIL T.

  • 4 / 5
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    Plutot bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et un très bon avvueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    L'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Belle boutique et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    C'est une très belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par C�LINE M.

  • 5 / 5
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    qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux avec dégustation de thé de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    A l'écoute réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Pour l' accueil et le conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Magnifique boutique, personnelle très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE P.

  • 5 / 5
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    Acceuil, compétence

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Pas aimable Je lui parle de mon bon de réduction de 5euros Elle encaisse l article et après elle me dit que se sera sur le prochain article que la réduction outra s appliquer Pas très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Olivia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    l'accueil...le choix...les prix !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Dégustation du thé de Noël à mon arrivée. Achat dans la foulée. Boutique exiguë mais personnel courtois et serviable. Produit de luxe malgré l'option 30% de réduction, effort sur la flambée de prix à faire!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, boutique agréable et bien située

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    J'ai eu des réponses à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    TB Accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Pour ma fille

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable avec la proposition de gouter au thé de Noël et personnel disponible pour répondre à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE S.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    L’accueil, dégustation et aménagement du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Lors de mon passage à la boutique le lundi 25 novembre 2024 la personne qui m'a conseillée a était particulièrement aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH C.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON Q.

  • 5 / 5
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    Grand choix de parfum

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    Y'a une boutique à Caen, elle est bien, je suis heureux comme ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, beaucoup de compétence de la part de la jeune femme. Très bonne surprise au passage en caisse puisque réduction de 50%

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    J'ai découvert encore de nouveaux produits !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    J’ai très bien été accueillie et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JAVIER D.

  • 4 / 5
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    Très bonne atmosphère dans la boutique et la vendeuse était agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très agréable très à l’écoute très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    qualité accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    accueil charmant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse gentille magasin bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, choix des produits, rapidité en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de l'hôtesse très souriante et competente

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    L'accueil et la disponibilité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE N.

  • 1 / 5
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    Je suis arrivée dans la boutique où il n’y avait personne. Les 2 vendeurs étaient occupés à parler entre eux. J’ai eu le temps de faire tout le tour de la boutique sans que l’un d’entre eux ne me demande si j’ai besoin d’aide ou si je veux un conseil. Je regrette ce manque de considération pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Elise, Nous sommes sincèrement désolés de l'attitude du personnel présente au moment de votre visite. Nous vous présentons toutes nos excuses. Ce comportement n'est pas à l'image de Kusmi Tea, en effet soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, votre commentaire sera remontée à notre responsable boutique. Très belles dégustations. L'équipe Kusmi.

  • 5 / 5
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    Je suis une cliente fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellents conseils du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien placée et très bon accueil du personnel qui vous apporte aussi de bons conseils et vous guide dans votre recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F.

  • 5 / 5
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    J’aime vraiment le Kimi Tea 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE G.

  • 5 / 5
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    Parce que je ne suis jamais déçue de l accueil, des conseils, de l efficacité de l approche

    Avis du , suite à une expérience du par GIS�LE D.

  • 2 / 5
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    Accueil moyen. Pas de connaissance des thés. Ce n est pas là premiére fois que je le remarque...heureusement je connais Kusmi depuis 50 ans .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 3 / 5
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    Pas de dégustation proposer, j ai du demandé, et pas très avenant

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Pas trop petite, bien rangée, large choix, personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil de la jeune personne qui nous a reçus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, service rapide, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LORE B.

  • 5 / 5
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    Personnels super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.

  • 5 / 5
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    Très sympa et commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY L.

  • 5 / 5
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    accueil...disponibilité des produits...magasin agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE V.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 5 / 5
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    Un accueil toujours chaleureux, des conseils pertinents. Des produits intelligemment mus en valeur. Une boutique TRÈS AGRÉABLE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bons conseils, pas de forçage à l'achat non plus. Et toujours très bons échantillons !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Politesse, proposition de conseils et amabilité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLYN G.

  • 5 / 5
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    J'adore Kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE R.

  • 5 / 5
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    Magnifique boutique et Personnel au Top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    L’accueil et les conseils….

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Produits disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, bien rangée où rien ne manque

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM J.

Avis affichés par ordre chronologique