Évaluations clients Caen
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Le personnel est très gentil et serviable, la boutique est très belle et bien rangée
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T.
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Très bon accueil et pourtant il y avait beaucoup de monde dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Toujours satisfaite lors de nos visites. Très bon accueil, personnel agréable, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELÉNA L.
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Très bon accueil très bons conseils. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Accueil et conseil. Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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C'est un lieu agreable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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J’ai trouvé ce que je souhaitais et je pense revenir…j’ai eu un »échantillon » qui m’a bien plu
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE Z.
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vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Bonsoir conseils
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
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J’y suis toujours très bien accueilli. C’est un vrai plaisir de m’y rendre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très beau choix de thés, vendeuse très aimable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Une responsable de magasin hyper souriante agréable et professionnelle, un vrai bonheur. À su parfaitement me guider en tant que pro.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Vendeuses agréables et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Service, amabilité, disponibilité des produits, accès à la boutique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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Accueil conseil choix agencement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
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Personnels sympathiques et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jolie boutique accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bien accueilli et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.
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Gentillesse, écoute, conseils au top. Toujours agréable d'y faire un tour.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par FR�D�RIQUE J.
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Accueil un peu froid
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et nous veillerons à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience plus chaleureuse lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi
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J'ADORE vos produits, mais décidément le sourire et la gentillesse ne sont jamais au rendez-vous, chaque fois je suis extrêmement déçue ...... cerise sur le gâteau, compliqué de rendre la monnaie, alors à quoi peuvent donc bien servir les espèces ? Venir dans une de vos boutiques devrait toujours être un vrai moment de plaisir ......
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le sourire et la qualité d’accueil sont essentiels pour nous, et votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’améliorer ce point. Concernant la monnaie, nous comprenons votre frustration et allons veiller à ce que nos boutiques soient mieux préparées pour faciliter les paiements en espèces. Nous espérons vous offrir prochainement une expérience plus agréable et à la hauteur de vos attentes. 🌸 L’équipe Kusmi
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Personnel accueillant et répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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Je n'ai pas mis 5 étoiles car j'ai du attendre un bon moment.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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trés bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
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personnel disponible et rapide à répondre à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Indisponibilité du thé en vrac choisi, et pas de remise sur l'équivalent en boite : thé moi N°24 et thé Vert. C'est vraiment pas de chance
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit souhaité soit indisponible. N’hésitez pas à nous écrire à contactfr@kusmitea.com afin que nous puissions trouver une solution adaptée ensemble. L’équipe Kusmi 🌿
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Bon accueil Info promotion communiquées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOS� B.
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Comme d habitude bien reçue, bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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Accueil conseil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.
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Très agréable accueil, conseils, dégustation d’une nouveauté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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La vendeuse toujours à l'écoute et super gentille Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeuse ait été à l’écoute et super gentille 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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J’ai trouvé ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Toujours satisfaite de mon passage en boutique
Avis du , suite à une expérience du par EMELYNE S.
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tr-s jolie boutique, bien entretenue.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Jolie boutique. Accueil tres sympa. Conseils suggestions sans forcer la vente.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la boutique vous ait plu et que nos conseils aient été appréciés sans pression 😊. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.
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Très bon accueil, à l'écoute du client et toujours avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par DORYA G.
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Très bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jocelyne, Merci pour votre message chaleureux 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Kusmi
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Accueil très chaleureux et convivial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci pour votre adorable message 😊 Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et convivial vous ait plu. À très bientôt chez Kusmi ! L’équipe Kusmi
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Toujours bien reçue
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueillie chez nous ! L'équipe Kusmi
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Très bons conseils de la part de la vendeuse. Connaît très bien ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Q.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frédéric, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous guider avec expertise. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Kusmi
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Boutique agréable, bien agencée, lumineuse. Odeurs très agréables dès que l' on entre.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Aimable. Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Excellent accueil et très bon conseil. Vendeuses très souriantes et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pascale 🌟 Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le sourire de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
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Toujours un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
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La boutique est agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRYS S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Chrys 😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la boutique agréable 💬🛍️. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
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Gentillesse, accueil chaleureux, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie 😊, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, la gentillesse de notre équipe et les conseils prodigués aient rendu votre visite agréable 💬🛍️. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et disponibilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE L.
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Vendeuse très agréable, présente bien les produits, nous avons eu le droit à une dégustation. C’est très agréable de rentrer dans une boutique avec une vendeuse accueillante et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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Très bons conseils. Le vendeur a pris son temps. Connaissance de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Amélie, Un grand merci pour ce joli message ! Nos vendeuses adorent partager leur passion du thé avec le sourire 😄🍵 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, et on espère vous revoir très vite pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
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Acceuil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Odile, Merci pour votre retour si positif ! La gentillesse et le professionnalisme de nos équipes sont au cœur de l’expérience Kusmi 💬💛 Nous sommes heureux si cela vous ait donné envie de revenir, et nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite 🫖 L’équipe Kusmi
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Sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Vendeuse pas très agréable, très bavarde, déçue car je n'ai pas pris le produit du moment.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Accueil très agréable et bonne sélection d'échantillons de thé.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Accueil sympathique et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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Accueil au top et conseils réussi à la perfection
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE P.
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Personnel peas vraiment investi...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Catherine, Nous sommes désolés que votre ressenti sur l’accueil en boutique ait été négatif 😔 L’implication et la bienveillance de nos équipes sont essentielles pour nous, et votre retour sera transmis afin d’améliorer l’expérience client. L’équipe Kusmi ✨
Réponse de Catherine D.SignalerMerci
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Conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous mettons un point d’honneur à vous accompagner avec expertise et bienveillance, pour que chaque visite soit une expérience enrichissante. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💛 L’équipe Kusmi 🌿
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ACCUEIL ECOUTE SOLUTIONS
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et les solutions proposées aient répondu à vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de vous offrir une expérience fluide, attentionnée et toujours personnalisée. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💛 L’équipe Kusmi 🌿
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ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT AU RENDEZ-VOUS
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre accompagnement aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe kusmi
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par JESSYCA A.
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Email reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE C.
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Accueil, conseils,services,explications
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Très bon accueil et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frédérique🌟 Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de vous accueillir avec bienveillance et de vous guider avec attention 🍃 Ravie que nos conseils aient contribué à rendre votre visite agréable ! À très bientôt pour une nouvelle pause thé ☕💛 L’équipe Kusmi
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J'aurais aimé recevoir le coupon de réduction sur mon prochain achat comme annoncé par la vendeuse...
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Samuel🌿 Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le coupon annoncé. Chez Kusmi Tea, nous avons à cœur de tenir nos engagements et de vous offrir une expérience fluide et agréable. N’hésitez pas à contacter notre service client à serviceclient@kusmitea.com pour que nous puissions régulariser cela rapidement 💌 À très bientôt, L’équipe Kusmi ☕💛
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Bien accueillie et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Joëlle🌼 Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable 🍃 Chez Kusmi Tea, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des instants de qualité, avec le sourire et le souci du détail ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Kusmi ☕💛
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Boutique agréable, personnel disponible, aimable, force de suggestions.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claire🌼 Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que l’ambiance de notre boutique et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable 💛 Vos mots nous encouragent à continuer à vous proposer des conseils personnalisés et des moments de bien-être autour du thé 🍃☕ À très bientôt, L’équipe Kusmi ✨
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes 🌿 Chez Kusmi Tea, chaque visite est l’occasion de partager notre passion du thé avec bienveillance et attention 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt ☕ L’équipe Kusmi ✨
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Vendeur ultra compétent
Avis du , suite à une expérience du par CLOTHILDE V.
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Un peu d'attente
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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La vendeuse était très aimable et mon amie a déguster une specialité à base de the vert cerise ...qu'elle a trouvé agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michèle, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez été accueillie avec autant d’amabilité, et que votre amie ait apprécié la dégustation de notre spécialité au thé vert et à la cerise 🍒🍵 C’est toujours un plaisir de faire découvrir nos créations dans une ambiance conviviale et attentionnée 💛 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour d’autres découvertes ! L’équipe Kusmi 🌿
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Le vendeur est très professionnel ,à l'écoute et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Amabilité ,accueil agréable, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE W.
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Bon.accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Accueil très sympathique boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Accueil chaleureux, disponibilité du vendeur, toujours 1 plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LAURE-LOU M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laure Lou, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe 💛 C’est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique 🫖✨ À très bientôt pour de nouveaux moments de partage ! L’équipe Kusmi 🌿
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Accueil agréable, personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que notre équipe ait su être à l’écoute 🫶 Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💫 À très bientôt chez Kusmi ! 🫖 L’équipe Kusmi 🌿
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Expérience cliente très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Qualité de l'accueil, gentilesse
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe Kusmi
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Plus de stock
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Il se peut que certains produits soient momentanément en rupture de stock en raison de leur succès ou de contraintes logistiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site www.kusmitea.com ou à contacter notre service client à l’adresse contactfr@kusmitea.com pour connaître les prochaines disponibilités. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
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Vendeuse accueillante,compétente et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe Kusmi
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Je suis toujours très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par FRAN�OIS C.
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Boutique bien rangée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Les bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Personnel accueillant avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LINA N.
Avis affichés par ordre chronologique