Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Lille se distingue par un personnel chaleureux, professionnel et attentif, offrant des conseils avisés. L’accueil y est toujours sympathique, créant une ambiance calme et agréable, ce qui contribue à une expérience client positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Kusmi Tea à Lille se distingue par un personnel chaleureux, professionnel et attentif, offrant des conseils avisés. L’accueil y est toujours sympathique, créant une ambiance calme et agréable, ce qui contribue à une expérience client positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Lille Esquermoise
-
Modifier Signaler
Produits de qualité, accueil, choix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, nous avons été très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, accueil, service, etc...
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY H.
-
Modifier Signaler
Personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
-
Modifier Signaler
Très belle expérience dans la boutique Kusmi Tea de Lille ! L’accueil a été chaleureux, le vendeur a pris le temps de me conseiller selon mes goûts, et l’atmosphère de la boutique est agréable. La sélection de thés et d’infusions est large, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement cette adresse à tous les amateurs de thé. 🍵
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE R.
-
Modifier Signaler
Un calendrier de l’avent juste somptueux Une boutique clair Un accueil agréable Des produits de qualité , la plupart bio
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
-
Modifier Signaler
L’accueil et la boutique !
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE T.
-
Modifier Signaler
bon accueil - bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
-
Modifier Signaler
Magasin toujours propre et agréable, avec une ambiance calme qui donne vraiment envie de prendre son temps pour découvrir les thés. L’équipe est accueillante, disponible sans être insistante, et donne de très bons conseils en fonction des goûts. Les nouveautés et les éditions limitées sont bien mises en avant, ce qui permet de faire facilement de belles découvertes. Je reviendrai sans hésiter pour refaire le plein ou pour offrir des coffrets 🎄🎅. Une adresse fiable et agréable au cœur de Lille 😍
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable équipe à l’écoute Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
-
Modifier Signaler
Service très professionnel et agréable. Seul bémol : tristesse de la boutique due à l’éclairage défaillant. Si on ne vient pas spécifiquement on pourrait penser que la boutique est fermée.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
-
Modifier Signaler
Boutique et employes top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
-
Modifier Signaler
Rupture de stock sur le thé en vrai
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
-
Modifier Signaler
Un très grand choix de références de thes et de tisanes et des offres sympas régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYN C.
-
Modifier Signaler
L'accueil est toujours au top et les conseils parfaits! Merci à l'équipe de Lille!
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
-
Modifier Signaler
Très bien servi, et toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
-
Modifier Signaler
Belle boutique et Vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très agréable👍
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
-
Modifier Signaler
Visite très agréable, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très jolie boutique. Dommage que la porte d entrée soit cassée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AUDE A.
-
Modifier Signaler
J adore les produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Accueil chalereux et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL R.
-
Modifier Signaler
Choix des produits, accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DALILA A.
-
Modifier Signaler
Parfait personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
-
Modifier Signaler
parce que j'ai pris du thé en vrac et qu'au prix du kg de thé j'aurais aimé qu'on ne compte pas le poids du sachet ! j'ai donc eu que 90 g de thé environ... il serait plus commercial de peser le thé après avoir mis le sachet sur la balance. dommage..........
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le poids du sachet et prenons note de votre suggestion. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos pratiques et offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe Kusmi 🌸 Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le poids du sachet dans votre commande. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe kusmitea
-
Modifier Signaler
Accueil conseil et connaissances de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
-
Modifier Signaler
Un vendeur absolument au top
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil du personnel malgré le monde !
Avis du , suite à une expérience du par SIDOINE C.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et produits sympas pour Noël
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Virginie, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu et que nos produits de Noël aient su vous séduire. Votre satisfaction nous tient à cœur ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Equipe tres sympa, aux petits soins
Avis du , suite à une expérience du par RIHAB Z.
-
Modifier Signaler
Aucune connaissance sur le produit acheté
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le conseil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La connaissance de nos produits est essentielle pour offrir une expérience de qualité, et votre remarque nous aidera à renforcer la formation de nos équipes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir un service plus personnalisé et à la hauteur de vos attentes lors d’une prochaine visite. L’équipe Kusmi 🌿
-
Modifier Signaler
Pour l ‘accueil et la rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que l’accueil et la rapidité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Toujours un problème au niveau de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Christine, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil. Ce point est essentiel pour nous et votre retour sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de service. L'équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Personnel agréable ainsi que le magasin Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
-
Modifier Signaler
Très jolie boutique, Ambiance feutrée et agréable Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE G.
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
-
Modifier Signaler
La vendeuse très aimable, connaissant bien ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service. Boutique bien située
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et professionnalisme des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE G.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA R.
-
Modifier Signaler
Toujours aussi aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, dégustation et conseil
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
-
Modifier Signaler
Super service, super qualité, super produit
Avis du , suite à une expérience du par ILYES R.
-
Modifier Signaler
La vendeuse m’a abandonnée parce qu'il était 18h pile et qu’elle avait désormais fini son travail, sa collègue venant juste d’arriver allait prendre le relais pour peser et encaisser..
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre boutique de Lille Esquermoise. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante pour nous, car nous tenons à offrir un accueil et un service irréprochables à chaque client. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance d’accompagner nos clients jusqu’au bout de leur achat, même lors des changements d’équipe. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
L'accueil et la qualité des produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
-
Modifier Signaler
Top, tant les produits que le vendeur aux petits soins.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
-
Modifier Signaler
boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
Très bien servie
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
-
Modifier Signaler
Aucune fidélité pour les bons clients et aucun cadeau d’anniversaire !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
-
Modifier Signaler
Personnel très disponible et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN V.
-
Modifier Signaler
Bon choix et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils Dommage qu'il n'y ait pas de thé matcha
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de thé matcha. Nous espérons pouvoir vous le proposer prochainement 🍵 À très bientôt chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, Merci pour votre message 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 💛 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Le vendeur étais très sympathique. Il étais présent et à l'écoute sans se forcer et tout en nous laissons notre éspace
Avis du , suite à une expérience du par NINA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nina, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité d’écoute de notre vendeur, tout en respectant votre espace. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite 🍵 Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Equipe très accueillante. L'ambiance de la boutique est très calme et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA E.
-
Modifier Signaler
Cliente depuis presque deux ans, l’accueil qui nous a été réservé était loin d’être chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J.
-
Modifier Signaler
toujours très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, expérience exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
-
Modifier Signaler
Vendeurs sympathiques et professionnels, produits de qualité, ambiance agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sophie, Un grand merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’ambiance de la boutique, la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre belle expérience 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant, service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
-
Modifier Signaler
L'accueil, la présentation de la boutique, l'emplacement le personnel et les produits peut-être un petit effort prix à faire
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA Y.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Vanessa, 🌟 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la présentation de la boutique, l’emplacement, le personnel et nos produits vous aient plu 😊 Nous prenons bien note de votre remarque sur les prix — votre avis nous aide à nous améliorer 💬 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience thé pleine de saveurs 🍵 L’équipe Kusmi 💛
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique et professionnel et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, 😊 Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la fois sympathique et professionnel, et que nos conseils aient su vous guider sans excès 🍵 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience thé pleine de saveurs ! L’équipe Kusmi 💛
Réponse de Sylvie V.SignalerRien de tel que de passer par la boutique Kusmetea de Lille
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE S.
-
Modifier Signaler
Le vendeur a l'écoute, disponible et nous a fait goûter le thé actuel. Nous a renseigner sur les variétés et sur le calendrier que nous avons acheté du coût car on ne connaît pas encore votre marque.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour si détaillé 😊 Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accompagner avec attention, vous faire déguster notre thé du moment 🍵 et vous guider dans la découverte de notre calendrier. Bienvenue dans l’univers Kusmi, et à très bientôt en boutique ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
-
Modifier Signaler
Servie avec le sourire , professionnalisme, et l'expertise..bravo
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H.
-
Modifier Signaler
Avec mon bon de réduction de 20%, valable pour UN SEUL produit, je ne bénéficie pas de la réduction sur 200 g de produit.. C’est quand même bien surprenant et peu commercial ..
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
-
Modifier Signaler
Le personnel très gentil et souriant. De très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
-
Modifier Signaler
I wanted some refills from differend teas.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENS V.
-
Modifier Signaler
Très accueillant et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.
-
Modifier Signaler
boutique agréable quand il 'y a pas d affluence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDR�E F.
-
Modifier Signaler
Accueil propreté disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine, 😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌸
-
Modifier Signaler
Personnels très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claire, 😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un accueil à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi 💚
-
Modifier Signaler
Accueil souriant et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
-
Modifier Signaler
Conseillère très pro et agréable qui donne de très bons conseils, mais choix assez réduit en boutique
Avis du , suite à une expérience du par SIRINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sirine, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et le professionnalisme de notre conseillère. Concernant le choix en boutique, nous comprenons votre remarque — certaines références peuvent varier selon les points de vente. N’hésitez pas à demander en boutique si une commande est possible. L’équipe Kusmi ✨
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, le personnel est agréable ! Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANNE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lysianne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement. L’équipe kusmi
-
Modifier Signaler
Accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est toujours heureuse de prendre le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos choix. À très bientôt en boutique 🌿L’équipe kusmi
-
Modifier Signaler
Bon acceuil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANY J.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Mélanie,, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique 🌸 L’équipe Kusmi Bien à vous. L’équipe kusmitea.com
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne qualité de thé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon conseil. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil.Le vendeur était très agréable et a pris du temps pour me conseiller
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre vendeur aient contribué à rendre votre visite agréable. Prendre le temps pour bien vous conseiller fait partie de nos engagements, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique ☕😊 L'équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOU D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Lou, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien cordialement. L’équipe kusmi
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Beaucoup de choix de thé. Encaissement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STEFFY L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, le choix de thés et la rapidité d’encaissement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique ☕😊 L’équipe Kusmi
Avis affichés par ordre chronologique