Avis clients de Marseille La Valentine

4.8 / 5

Calculé à partir de 309 avis obtenus sur les 12 derniers mois

324 avis depuis le 04/07/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Marseille La Valentine

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre commercial la valentine ROUTE DE LA SABLIERE 13011 MARSEILLE

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Marseille La Valentine

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    L' accueil a été chaleureux et souriant. Et quel choix de thé ! Il y en a pour tous les goûts. On nous demande si on désire le thé en boîte ou en vrac pour une question écologique donc que du Bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Propre et agréable accueil très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CL?MENCE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Clémence, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre environnement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique claire, très propre, personnel accueillant et souriant et petite dégustation offerte 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    La gamme de thé proposée par Kusmi Tea est de très bonne qualité, j'adore le thé à la rose 😋

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuel, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre gamme de thés ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez particulièrement notre thé à la rose. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons que vous continuerez à savourer nos créations. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personel très sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Z.

  • 2 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Bonne présentation des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    La personne qui m’a reçu a une très bonne connaissance de ce qu’elle vend et est à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aurelie, Un grand merci pour votre évaluation si positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos conseils. Ces retours nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service client de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 1 / 5
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    Accueil déplorable, aucune empathie, aucun intéressement ••••• Je suis en train de demander des renseignements, et la personne me regarde en disant 14 h16 fin de travail Il faudra voir avec ma collègue !!! je ne conseille pas voir même je déconseille

    Avis du , suite à une expérience du par DOUGLAS M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Douglas, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous valorisons l'échange et le soutien, et il est regrettable que vous n’ayez pas ressenti cet engagement lors de votre interaction. Votre retour sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe ! Votre retour sur la qualité de notre service est extrêmement précieux et nous vous en remercions chaleureusement. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir un service agréable et attentif à tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Car j’y suis toujours bien reçue et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA E.

  • 4 / 5
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    Néant,rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE C.

  • 1 / 5
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    Pas de cadeau d’anniversaire car achat effectué la veille et l’échange effectué après ne compte pas, ai été obligée de demander des échantillons alors qu’ils sont soit disant affect pour tout achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Carine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas pu bénéficier de votre cadeau d’anniversaire. En effet, celui-ci est valable uniquement pour tout achat effectué le jour même ou après la date d'anniversaire, comme précisé dans nos conditions. Nous comprenons toutefois votre déception. À ce titre, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nous serons ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution personnalisée. Concernant les échantillons, ils sont effectivement proposés à chaque achat, sous réserve de disponibilité. Nous regrettons que cela n’ait pas été spontanément proposé en boutique et avons transmis votre remarque à l’équipe concernée afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et néanmoins professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien reçu et conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services. Nous vous remercions de votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Sincèrement, L’équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    Tres bonne vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NEMAA G.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    VENDEUSE TRES GENTILLE, à l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES S.

  • 5 / 5
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    Tjrs très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, très bonne qualité des produits et toujours un accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Merveilleuse vendeuse sens commercial c'est accueillir ces clients...note 10/10 très accueillant on a envie d'acheter ces thé...

    Avis du , suite à une expérience du par GIS�LE B.

  • 5 / 5
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    Boutique et vendeuses très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.

  • 5 / 5
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    Personnel au petit soin, bonne ambiance et articles bien disposés

    Avis du , suite à une expérience du par AALIYAH M.

  • 5 / 5
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    Hasard

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 1 / 5
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    Pas de sacs ventes , pas d’échantillons sur le nouveau produit sommeil … Fort dommage

    Avis du , suite à une expérience du par B�RANG�RE W.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de sacs de vente et d'échantillons pour notre nouveau produit sommeil. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre offre. Nous vous remercions de nous faire part de vos attentes et espérons vous satisfaire lors de vos prochaines découvertes. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeurs très sérieux et effo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Mrfvi

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jocelyne, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos délicieuses infusions ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil..compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Gerard, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre compétence vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    L’accueil est parfait,les explications concernant les divers thés,très claires. Bravo à cette jeune femme!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C’est un vrai plaisir d'apprendre que notre accueil et nos conseils concernant les thés vous ont satisfait. Votre appréciation motive notre équipe à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    L accueil toujours agréable. La dégustation j adore .l expérience dans cet univers de thés infusions la déco c est vraiment apaisant agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil, la dégustation et l’atmosphère apaisante de notre univers de thés et infusions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons d'offrir cadre agréable et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Totale satisfaction tant par l'accueil que par les informations données par les vendeuses de kusmi tea valentine. Au delà de leurs compétences commerciales elles sont adorables.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant l’accueil et les conseils offerts par notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive, et vos compliments sur nos vendeuses nous vont droit au cœur. Votre satisfaction est notre motivation, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d’accompagnement chaleureux. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Je n’apprecie pas vos offres commerciales ! Je prends souvent plusieurs thes différents et comme je ne prends que 100 g et que vos réductions se font sur 200 g vou plus J’ai toujours l’impression d’être lésée alors que je n’achète que vos thes …. Je songe à changer !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laurence, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons votre ressenti concernant nos offres commerciales. Nos remises sur le vrac sont actuellement conçues pour s’appliquer à partir de 200g d’un même thé, afin de récompenser les achats en plus grande quantité. Cependant, votre remarque est tout à fait légitime, et nous la transmettons à notre équipe marketing afin qu’elle puisse réfléchir à des offres plus souples, notamment pour les clients qui aiment varier les plaisirs tout en restant fidèles à notre marque. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos moments de dégustation, et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 3 / 5
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    Je n'apprécie pas vos offres commerciales Je prends souvent plusieurs thes différents et comme je ne prends que 100 g et que vos réductions se font sur 200 g ou plus J'ai toujours l'impression d'être lésée alors que je n'achète que vos thes …. Je songe à changer ! Ou alors proposez des réductions des 200 g de the de votre marque

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laurence, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous comprenons votre ressenti concernant nos offres commerciales. Nos remises sur le vrac sont actuellement conçues pour s’appliquer à partir de 200g d’un même thé, afin de récompenser les achats en plus grande quantité. Cependant, votre remarque est tout à fait légitime, et nous la transmettons à notre équipe marketing afin qu’elle puisse réfléchir à des offres plus souples, notamment pour les clients qui aiment varier les plaisirs tout en restant fidèles à notre marque. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos moments de dégustation, et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

    Réponse de Laurence T
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    Merci ! J’attends la mise en place de cette offre qui m'intéressera

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

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    Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil, gentillesse de la vendeuse, propreté de la boutique.....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la gentillesse de notre équipe et la propreté de notre boutique. Vos retours positifs nous motivent à maintenir ces standards d'excellence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bon conseil, le sourire, magasin bien rangé et propre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

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    Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et ces compliments nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Comme toujours très bon accueil..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    J aime bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil et une jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Une boutique toujours bien tenue avec des vendeuses accueillantes et professionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses ont été extrêmement serviable , patiente , souriante et pleine de connaissance , moi qui n’y connaissais rien au Thé j’ai découvert plein de saveur ! Ça été un moment très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    La vendeuse n’est pas très avenante peut être que c’est de la timidité !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Francine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie ! Personne souriante et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable sympathique et bonne conseillère. Accueil chaleureux. Ravie de ma visite dans cette boutique

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était exceptionnelle et les produits nous on été bien présentés. J’ajouterai que je trouve que Kusmi tea s’est vraiment amélioré et rajeuni.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Je suis très aimablement reçu, écouté et servi. Rien à critiquer.

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD C.

  • 5 / 5
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    boutique sympa et bien tenue

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY A.

  • 5 / 5
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    Accueil aimable, disponibilité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE A.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 5 / 5
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    Super agencement et super vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

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    Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre boutique et que notre vendeuse a répondu à vos attentes. Vos compliments nous encouragent à continuer d’offrir cette expérience chaleureuse et accueillante. À très bientôt pour une nouvelle découverte de nos thés ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGINA B.

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    Bonjour Luigina, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Cela fait plaisir de savoir que nos efforts pour offrir un service exceptionnel sont reconnus. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes autour de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil et toujours bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par VéRONIQUE L.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos équipes ont su vous renseigner avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel sympathique boutique bien achalandé. Très jolie boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : accueil , dispo, offre

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE R.

  • 4 / 5
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    Conseils avisés !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable, la personne qui nous a reçu très douce, courtoise, taccueillante. Un plaisir d'acheter dans ces conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ESMERALDA G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon conseils Vendeuse aimable et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE W.

  • 5 / 5
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    La sympathie des vendeuses et leur professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil bonne dégustation apprécié merci à votre tres gentille vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE P.

  • 5 / 5
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    accueil disponibilité et explications. sabs parler de vos produits que j'aime beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'explications claires lors de votre visite. C'est également un plaisir de savoir que nos produits vous plaisent tant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Dommage qu'il ne soit pas possible d'avoir des échantillons test du vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et peu d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Victoria, Merci infiniment pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la rapidité de service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Car les conseils donnés sont très utiles est véridique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELICA L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Angelica , Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous sont utiles et vous aident à profiter pleinement de nos thés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt en boutique ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    L.'qccueila été très bon...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN G.

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    Accueil par une personne adorable. Offre de dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE B.

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    Très bon accueil et personnes très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

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    Excellent accueil ! le personnel est à l'écoute, et de bons conseils... Pour l'excellent accueil, les conseils et la présentation des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE G.

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    J'ai oublié mon achat à la boutique et les vendeuses devaient me rappeler ce qui n'a pas été fait. Pas très professionnel ni honnete

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Geneviève, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Apres vérification, notre service client à pris en charge votre demande et allons contacter la boutique concerné afin d'en savoir plus. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Accueil très agréable et les produits j’adore

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

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    Très bon accueil, vendeuse sympathique, souriante, propreté. La vendeuse se désinfecte les mains avant de toucher au sachet pour vrac 👍👌.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

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    Toujours de bon conseil et la dégustation j’ai adoré

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNIE B.

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    Accueil au top et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

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    Vendeuse accueillante et a su m aider

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.

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    Vendeuse au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

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    Parce que je rentre rarement dans vos boutiques, j’ai été agréablement surprise de découvrir tout ce que vous proposez. Je viendrai donc plus souvent ! J’ai beaucoup aimé l’ambiance et les couleurs de la boutique, et j’ai aussi été étonnée de voir que vous vendiez des gourdes Stanley. Peut-être que si on nous avait offert le thé, j’en aurais certainement acheté une.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.

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    Tres bien reçue et conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

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    Personnel très gentil. Il faisait trop chaud dans la boutique et nous avons attendu presque 10 mn puisque la vendeuse était seule et la cliente précédente achetait de nombreuses confections..

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

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    Super bon accueil, très agréable et surtout bien guidé par la vendeuse qui nous a bien conseillé et renseigné. PS: magnifique packagings !

    Avis du , suite à une expérience du par RABII M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Rabii, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 10/02/2025. Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un accueil et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeuse ainsi que nos produits. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cristelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 10/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

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    accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

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    La conseillère était extrêmement gentille

    Avis du , suite à une expérience du par MIRIEM A.

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    vendeuse agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

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    Un superbe accueil avec une jeune fille pétillante et solaire. De très bons conseils et un agréable moment olfactif

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE V.

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    Magasin propre, lumineux, vendeuse compétente et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

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    Accueil très chaleureux Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

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    C'est beau, bien rangé, vendeuse aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA B.

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    Toujours très bien reçu et servi

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

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    Accueil très chaleureux. Conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Très bon accueil, conseille donné et gentillesse des vendeuse. Et évidement toujours aussi bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

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    Parfait rien dire

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.

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    Bon conseil rapide et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

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    J'adore la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    accueil toujours très agréable, et conseils adaptés et à l'écoute de mes souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

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    Gentillesse des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique