Avis clients de Lyon Partdieu

4.7 / 5

Calculé à partir de 350 avis obtenus sur les 12 derniers mois

410 avis depuis le 09/07/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Lyon Partdieu

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre commercial La Part Dieu 17 rue du docteur Bouchut RDC 69003 LYON

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Lyon Partdieu

  • 4 / 5
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    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE G.

  • 5 / 5
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    Bien situé, grande , et le large choix est top . Vendeuse très patiente et gentille et très a ' écoute et de très bon conseils . J ai apprécié le moment d'échange avec elle .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite en boutique, ainsi que le large choix de nos produits. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre conseillère de vente — votre satisfaction et ce moment d’échange sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Ce magasin me plaît bien Très lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 4 / 5
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    Accueil souriant et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 5 / 5
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    Personnel tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabel, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments de convivialité autour de nos thés. Cordialement. L’équipe kusmi

  • 5 / 5
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    L'accueil , la disponibilité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 2 / 5
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    Après vérification on ne m’a pas rendu le bon montant j’ai donner un billet de 10€ on m’a rendu 10 centimes alors que le produit coûtais 7,99€ jetait dans les nuages donc je n’es pas réagis mais ce n’est pas normal et je nest meme pas reçu de petit sachets de thé gratuit alors que je suis une habituée

    Avis du , suite à une expérience du par EMILY R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emily, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmitea.com afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 2 / 5
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    Pas d'accueil, pas de test gustatif et pas d'échantillons.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALINE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie-Aline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la possibilité de goûter nos thés et la remise d’échantillons font partie des attentions que nous souhaitons offrir à chaque client, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer notre engagement envers une expérience client chaleureuse et complète. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    La boutique est complète et diversifiée, l'employée qui m'a conseillée et servie était très professionnelle et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Clara, Merci beaucoup pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre boutique vous a satisfait et que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Des personnes vraiment gentilles et qui aide sans forcer à l'achat. Le magasin est accueillant, bien arrangé.

    Avis du , suite à une expérience du par TELMA D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Telma, Merci infiniment pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe Kusmi

  • 4 / 5
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    Service client de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, nous avons été bien conseillés

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent customer service. The store associate was friendly, knowledgeable, professional and seemed to be really enjoy her job.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK E.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Frank Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the quality of our service and the professionalism of our store associate. Your satisfaction is our top priority, and it’s always a pleasure to welcome you in our boutique. See you again soon, The Kusmi Team

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle, se soucie vraiment de la satisfaction clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nadège, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix et l’accueil en boutique. Votre mention sur le professionnalisme et l’écoute de notre conseillère nous touche beaucoup. À bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Boutique agréable personnel accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *

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  • 4 / 5
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    La boutique est pas mal mais alors qu'on m'explique que grâce au programme de fidélité, je vais notamment bénéficier d'échantillons à chacun de mes achats,, au moment de passer en caisse c'est la rupture de stock....... Donc pas d'échantillon... Dommage, il est en effet écrit que c'est prévu !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette déception concernant les échantillons. En effet, ils font partie des avantages du programme de fidélité, mais il peut arriver qu’ils soient momentanément en rupture. Nous comprenons votre frustration et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. À bientôt, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un très bon accueil et très bien conseillé sur les différents produits proposés, d'ailleurs j'ai offert à une jeune fille handicapée un accessoire pour infuser le thé ou des infusions qui cse déplie facilement et une fois rangé ne tient pas de place. Elle était ravie du cadeau et d'ailleurs elle a aussi achetée l'infusion en sachets que l'on nous a fait déguster fraîche. Merci à votre équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour ce magnifique retour 💛 Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et conseillée, et que le cadeau ait fait plaisir à la jeune fille. Votre satisfaction et celle de vos proches sont notre plus belle récompense. À très bientôt en boutique, L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    boutique très bien, vendeuse très aidante

    Avis du , suite à une expérience du par GAELL D.

  • 2 / 5
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    Vendeuse très désagréable qui ne répond ni à bonjour ni à merci

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. L’équipe kusmitea.com

  • 5 / 5
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    très bons conseils et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Antoine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil et la dame explique bien les bienfaits de chaque produit. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C.

  • 4 / 5
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    Accueil moyen Absence de prix affiché pour les thes en vrac Distributeur de thes en vrac difficile à utiliser, même pour la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse aux petits soins !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HAWA N.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et conseil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    Boutique claire, la facilité de trouver les produits est très bonne .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Amabilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil vendeuse agreable

    Avis du , suite à une expérience du par NOURA S.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon produit. Le personnel est vraiment stop.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Une vendeuse très à l'écoute, de très bons conseils et des thés de grande qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Toujours un bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par LORINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, cadeau sympa, produit appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et infusions. Glacée offerte en test un agréable moment en compagnie d’une hôtesse à notre écoute Très bon magasin Lyon par dieu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter d'un agréable moment dans notre magasin de Lyon, et que notre hôtesse a su vous accueillir chaleureusement. Vos éloges concernant nos infusions nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres expériences tout aussi plaisantes ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour François, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles infusions ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Joelle, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos infusions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    L'accueil et le conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HURLES M.

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    Bonjour Hurles, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans leur découverte de nos thés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

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    Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux, car c'est notre priorité d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS Q.

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    Bonjour Gwladys, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, car offrir une expérience chaleureuse à nos clients est l'une de nos priorités. N'hésitez pas à revenir pour découvrir encore plus de nos thés savoureux. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA O.

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    Bonjour Farida, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Avec nos meilleures salutations, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La vendeuse a été très accueillante, à l’écoute a su me conseiller. De plus il y a un large choix de thé et infusion. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

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    Bonjour Amandine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous conseiller efficacement. C'est avec plaisir que nous vous offrons une large sélection de thés et infusions pour satisfaire toutes vos envies. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Chaleureusement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personnel agréable Boutique très jolie

    Avis du , suite à une expérience du par MAGEDA C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mageda, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et notre boutique à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, vendeuse de bon conseil .

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres thés qui sauront vous séduire. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et la personne a été très accueillante et à l'écoute pour me conseiller ensuite.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

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    Bonjour Serge, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre boutique agréable et que notre équipe a su vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager davantage de moments autour de notre passion du thé. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service chaleureux et attentif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Personnel agréable conseille bien sans forcer à l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.

  • 5 / 5
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    Conseillère parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Céline, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expérience positive avec notre conseillère, qui s'efforce de fournir un service exemplaire à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli et personnel attentionné et à l'écoute de nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTOPHE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cristophe, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    accueil aimable, présentation de la boutique, grand choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très disponible et à l'écoute des besoins sans forcer la vente. Très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    parfait accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, thé servi pour goûter et disponible pour renseigner. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LISBETH F.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD T.

  • 5 / 5
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    Bons produits, ambiance agreable, vendeuses gentiles et professionelles

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 1 / 5
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    Je suis arrivée en magasin et la vendeuse, seule ce jour-là, m’a demandé d’attendre pour être servie. J’ai patienté calmement, mais à ma grande surprise, elle a fait passer une autre cliente avant moi, sans aucune explication. Je lui ai fait remarquer, mais visiblement, cela ne l’a pas dérangée. Emma s’est contentée d’un « désolée » accompagné d’une excuse peu convaincante. Un vrai manque de professionnalisme ! Le service était en plus très lent. Et pour s’excuser ? Un échantillon de thé “minceur”… déplacé et malvenu. Franchement décevant. Je ne recommande pas cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 3 / 5
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    Il n'y avait plus l'infusion Sommeil en vrac donc j'étais un peu déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *

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    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement, nous sommes en ce moment en rupture de stock de l'infusion Sommeil en vrac et nous comprenons votre déception. Nous faisons de notre mieux pour garantir un large choix de produits et vos retours nous aident à nous améliorer. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil vendeuse performante et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par C�CILE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Boutique toujours très bien agencée + vendeuses-conseillères toujours très accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Malgré mon arrivée tardive quelques minutes avant la fermeture, l’accueil réservé était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Personnel souriant et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et spacieuse

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien agencée + Vendeuses-conseillères toujours accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 2 / 5
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    Accueil et conseil de l’hôtesse laissent à désirer.,.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Aurore M
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    Bonjour, je vous remercie pour la prise en compte de mon retour. En effet j’aime votre marque et vos produits mais ce qui peut être décevant c’est un tel accueil dans un magasin. Merci Encore cordialement ,

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  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, personnel souriant et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par HURLES M.

  • 5 / 5
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    Boutique toujours très bien agencée + Vendeuses-conseillères toujours accueillantes et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    La boutique est très bien agencée et les vendeuses-conseillères sont très accueillant es.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuel, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de continuer à offrir une expérience chaleureuse et agréable à tous nos clients. En espérant vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    Ct bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZA R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lorenza, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients passent de bons moments avec nos thés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines expériences ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    La boutique était très jolie et le personnel était très agréable, il a su répondre à toutes mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emilie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance de notre boutique ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Excellent accueil, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.

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    Super vendeuse très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses-conseillères sont toujours à l’écoute des clients. La boutique est toujours très bien agencée.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    personnel souriant, a l'écoute et prend le temps pour nous expliqué. bon ressentis j'ai beaucoup apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, à l'écoute de mes besoins. Elles ont pu m'aider dans mes demandes, et m'ont donné de très bons conseils, merci à toutes les deux.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 5 / 5
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    Belle boutique bien agencée. Les personnes de très bons conseils et accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

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    Accueil chaleureux, propreté du lieu, et tout est hyper bien rangé👍🏿.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 4 / 5
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    L accueil est bon mais le the du bubble tea est si fort que ça gâche tout. Merci de prévenir !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 4 / 5
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    Vendeuse sympathique. On peut sentir tous les thés à notre disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par HINDA M.

  • 5 / 5
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    Boutique très agencée et les vendeuses-conseillères toujours accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable et facile d accès, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et professionnel, très belle mise en valeur des produits et dégustation gratuite. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuses-conseillères très accueillantes + Boutique toujours bien agencée.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    J'adore les produits de kusmi tea

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Bien agencée et personnes aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 4 / 5
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    Magasin propre, bien rangé bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    boutique soignée, service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique et notre service. Cela reflète notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    Boutique propre, ambiance zen, vendeuse très agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jean Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique agréable et notre équipe à l'écoute. Offrir une ambiance zen et des conseils de qualité fait partie de nos priorités. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer votre expérience chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    La boutique reste toujours bien agencée et les vendeuses-conseillères sont généralement très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 3 / 5
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    Peu de contact avec la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Accueil, conseils, gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.

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    Toujours un bel accueil et la boutique toujours bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

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    17/04/2025, en fin de journée. La vendeuse était très professionnel, très gentille. Elle m'a expliqué toutes les différentes offres de la boutique et elle a également très bien répondu à mes questions ce qui m'a permis de faire mon choix plus facilement. Donc, je recommande cette boutique !!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Pour une raison quelconque, j'ai toujours du mal à trouver la boutique... mais sinon, c'est nickel à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 4 / 5
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    La vendeuse a été très professionnelle, elle m a conseillée , souriante, et agréable. La boutique est bien située et visible, un peu petite.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et boutique toujours bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Parfait conseillère très agréable échantillons donnés parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par REMY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

Avis affichés par ordre chronologique