Résumé des avis
La boutique ONE NATION offre une ambiance agréable avec un personnel accueillant et professionnel. Elle se distingue par sa vaste sélection de produits bien présentés dans un espace lumineux et ordonné. Les clients apprécient les conseils utiles et le service soigné, ainsi que la possibilité de déguster des infusions sur place.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique ONE NATION offre une ambiance agréable avec un personnel accueillant et professionnel. Elle se distingue par sa vaste sélection de produits bien présentés dans un espace lumineux et ordonné. Les clients apprécient les conseils utiles et le service soigné, ainsi que la possibilité de déguster des infusions sur place.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients One Nation
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Le prix du produit n’était pas clairement affiché A la caisse 8€ est devenu 16€ pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALFRED N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Alfred, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter — et navrés pour cette mauvaise expérience 😔. Le prix doit être clairement affiché en boutique, et l’écart que vous mentionnez n’est pas normal. Pour que nous puissions vérifier et corriger si besoin, pourriez-vous nous envoyer une photo du ticket de caisse 🧾 et le nom du produit en message privé à l'aide du formulaire de contact sur notre site? Nous regarderons immédiatement et reviendrons vers vous avec une solution 👍. Merci pour votre vigilance. L’équipe Kusmi
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Boutique propre, les produits sont bien rangés.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Bon accueil, boutique propre et employée au top à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par NORA H.
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Accueil agréable accessibilité
Avis du , suite à une expérience du par MADELINE H.
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Je connais la boutique le personnel est très gentil
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Bon produits. Boutique accueillante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE P.
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Très bonnes promos et vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE L.
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Bon accueil, mais nécessité de faire un achat de 20€ pour obtenir son cadeau d’anniversaire, ce qui s’apparente à de la vente forcée.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu 😊. Concernant le cadeau d’anniversaire, nous comprenons votre remarque. Cette offre est soumise à certaines conditions, mais notre intention n’est jamais de créer un sentiment de contrainte. Votre avis est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d’améliorer la transparence et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi Tea
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Equipe bien accueillante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Boutique agréable avec un bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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L’équipe sur place propose un agréable accueil ainsi qu’un service à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
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Toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Accueil agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME N.
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Boutique agréable, spacieuse. Accueil chaleureux. Dégustation de thé offert, dommage qu'on ne puisse pas le choisir. Tarification avec différentes réductions non compatible entre elles. Manque de clarté dans les explications. Nécessité de simplification pour faciliter la compréhension dans les choix de thés. Mais expérience globalement satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Très belle boutique, beaucoup de choix. Les prix sont conséquent, toutefois, j'aurais pensé avoir des arômes plus naturels.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que la boutique et son choix de produits vous aient plu. Concernant votre remarque, sachez que les thés et infusions Kusmi sont certifiés bio par Ecocert, ce qui interdit l’usage d’arômes artificiels, nos recettes privilégient des arômes d’origine naturelle, afin de garantir une expérience gustative authentique et respectueuse ✨. Votre avis est précieux et nous le transmettons à nos équipes pour continuer à améliorer nos produits. L’équipe Kusmi
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Pratique. vendeuse rapides, polies.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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un bonne accueil vendeuse très sympa
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA O.
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Très beau magasin et très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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vendeuses parfaites !
Avis du , suite à une expérience du par CLARA X.
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L'amabilité et l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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J’ai acheté 4 boîtes de rooibos pour offrir. J’ai demandé à les rendre le lendemain mais impossible. Un échange était possible mais pas de remboursement possible. Lamentable ! Dernier achat dans cette enseigne pour moi et mes proches
Avis du , suite à une expérience du par NAWEL H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nawel, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nos conditions actuelles permettent l’échange des produits mais pas le remboursement, et nous comprenons que cela ait pu vous décevoir. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d’améliorer nos services. Merci d’avoir partagé votre avis 🙏. L’équipe Kusmi
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Boutique propre personnel à l’écoute qui connaissent les thes present.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE F.
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Bel accueil à chaque visite et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Parfait Bien reçue et vendeuse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Très bon Accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Accueil très chaleureux et vendeuses de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Accueil très sympathique, agencement très agréable visuellement. Petite attention pour son anniversaire qui fait plaisir!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CECILE H.
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Le choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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bon accueil, conseil, et présentation produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Boutique très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Personnel au top et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Tout se passe très bien dans vos boutiques
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Accueil chaleureux et souriant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Accueil et conseil au top, on nous a offert au thé de Noël très bon ! Merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE D.
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La conseillère qui s est occupée de moi et qui travaille au sein de la boutique depuis assez longtemps maintenant est très professionnelle, souriante et de très bons conseils et je suis toujours ravie quand je vois qu elle est présente quand je viens dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents conseils de la vendeuse qui prend le tem0s d'expliquer
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Accueil très gentil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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vendeuses très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et très grand choix dans cette boutique où je viens régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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très belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Je connais déjà la boutique très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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Vendeuse agréable et bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE F.
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Je connais déjà la boutique depuis un bon moment
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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L'amabilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Accueil très agréable. La boutique est aérée et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Vaste boutique avec beaucoup de choix, vendeuse disponible et de bon conseil. Dommage la dégustation habituellement proposée dans les boutiques n’a pas été proposée
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Agréable, lumineuse, ordonnée, pratique
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Personnel accueillant, disponible et serviable. Belle boutique propre , bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sonia, Merci pour ce super retour ! 🤗 Ravie que l’équipe vous ait accueillie avec attention et que la boutique vous ait plu — propre, bien rangée, et pleine de bons produits, c’est tout ce qu’on aime 💫 À très vite pour une nouvelle visite pleine de saveurs ! 🍵 L’équipe Kusmi
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Personnel sympathique et c est toujours agréable de goûter une nouvelle infusion
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE Q.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Amelie, Merci pour ce gentil mot ! 😊 On est ravi·e·s que l’équipe vous ait bien accueillie et que vous ayez apprécié découvrir une nouvelle infusion 🍵✨ C’est toujours un plaisir de partager nos saveurs avec vous ! À très vite chez Kusmi pour d’autres découvertes ! 🌿 L’équipe Kusmi
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Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été très bien reçue par la vendeuse du magasin de One Nation.
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marlene 😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au magasin de One Nation a été positive et que notre vendeuse a su vous accueillir chaleureusement 💙. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe concernée. À très bientôt chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
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Le thé devient beaucoup trop cher chez cette enseigne : il y en a des tout aussi bons pour bien moins chers ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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Très agréable bien achalandé et vendeuse serviable et efficace. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle 😊, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre boutique bien achalandée et que notre vendeuse ait su vous accompagner avec efficacité et gentillesse 💐. Votre satisfaction nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea 🌿, L’équipe Kusmi
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Boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Accueil pro et j’achète chaque année les thé et boites spéciales Noël toujours très belles et le thé très bon
Avis du , suite à une expérience du par EDITH S.
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Accueil pro.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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présentation des produits accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE P.
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Je connais la boutique depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Natacha, Merci pour votre fidélité au fil des années 💙 C’est un vrai bonheur de savoir que notre boutique fait partie de vos habitudes. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
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La vendeuse était très gentille et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANA R.
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Très jolie boutique. Vendeuse adorable et de bons conseils. Les produits sont très jolis. Et j'ai aimé déguster une tisane en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SEGOLENE V.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Tout est parfait très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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4 étoiles car la conseillère est sympa. En revanche pour une boutique outlet je m'attendais à des promos bien plus intéressantes. Mais non... Les prix sont les mêmes qu'en boutique normale donc je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alicia, Merci pour votre message et votre note 🌟 Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que les promotions n’aient pas répondu à vos espérances cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous le transmettons à notre équipe. L’équipe Kusmi
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L'accueil et les sourires, le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Eric, Merci pour ce retour plein de soleil ☀️ ! Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait su rendre votre visite aussi agréable. Votre message lui fera très plaisir 😊 L’équipe Kusmi
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Fabienne, Merci pour ce retour chaleureux 💙 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Kusmi
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Propre et claire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Achat parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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L’accueil irréprochable de cette charmante jeune fille ´ sourire du début à la fin très solaire ! si rare
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Muriel, Un immense merci pour ce message si touchant 💙 Nous sommes ravis que l’accueil de notre collaboratrice vous ait laissé une si belle impression. Sa gentillesse et son sourire sont en effet précieux, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ✨ L’équipe Kusmi
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La vendeuse a été de bon conseil et a su répondre à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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accueil en boutique, et petit thé offert, à l'arrivée
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Très bon accueil :)
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Accueil parfait, avec un petit thé dès notre arrivé. La personne s'est très bien occupé de nous.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN T.
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Personnel acceuollant et agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Service client parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ttb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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Jolie boutique, bien achalandé, aérée, lumineuse et vendeuse très disponible et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Très belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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UN EXCELLENT ACCUEIL ET DE BONS CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Excellent accueil et service. Belle boutique. Personnel tres professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aude😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service et l’ambiance de notre boutique 🛍️✨ Votre reconnaissance envers notre équipe professionnelle nous touche et nous motive à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Conseillère très agréable et qui connait bien les produits, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Personnel accueillant et à l'écoute de la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE T.
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Je le connais depuis pas lal années
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Natacha 😊 Merci pour votre fidélité au fil des années ! 💛 C’est toujours un plaisir de vous accueillir en boutique, et nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier votre expérience chez Kusmi 🫖✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’Équipe Kusmi 💖
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un excellent accueil de la part de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Bien accueillie et conseillée, mais ce n’est pas un Outlet les prix sont identiques à toutes les boutiques Kusmi
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillie et conseillée lors de votre visite 🛍️✨ Concernant les prix, les tarifs des thés sont effectivement identiques à ceux pratiqués dans l’ensemble des boutiques Kusmi, mais vous pouvez trouver certains produits remisés, ou d'autres que vous ne trouverez pas dans nos autres boutiques. Nous espérons néanmoins que l’expérience en magasin, les conseils personnalisés et les dégustations vous ont apporté une réelle valeur ajoutée 🌿 L’Équipe Kusmi 💖
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Très bon accueil, recommandations et choix.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Acceuil agréable choix de produit
Avis du , suite à une expérience du par MARY ISABELLE M.
Avis affichés par ordre chronologique