Résumé des avis
L'accueil au magasin de Montpellier Polygone est particulièrement apprécié, jugé professionnel et chaleureux. Les conseils offerts par le personnel sont pertinents, et l'ambiance de la boutique est agréable, garantissant une expérience positive auprès des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil au magasin de Montpellier Polygone est particulièrement apprécié, jugé professionnel et chaleureux. Les conseils offerts par le personnel sont pertinents, et l'ambiance de la boutique est agréable, garantissant une expérience positive auprès des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Montpellier Polygone
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Boutique extra, personnel très aimable et accueillant, super conseils
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le goût
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Florence, Merci beaucoup pour votre note! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes. Bien à vous. L’équipe kusmi
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Personnel agréable. Souriante
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.
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Super ua du choix
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.
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Très bon conseil de la vendeuse. Ce qu’elle m’a conseillé me convient parfaitement :)
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil chaleureux, de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Personnel extrêmement agréable
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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Nous avons été très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Personnel agréable, aux petits soins et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bon accueil, bons conseils et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MAILYS S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE P.
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Un the de qualité et abordable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Très bon accueil et conseils!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Très bien acceuilie
Avis du , suite à une expérience du par KARIN S.
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Toujours un bon accueil et dégustation de thé offerte
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Super accueil, bons conseils, nous reviendrons sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par EMMIE P.
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Bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
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Pas mal d’attente
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
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La vendeuse a été très agréable, elle a pris le temps de nous expliquer les offres en cours….. J’y retourne avec plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE O.
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1ère découverte de la boutique pas la connaissance de ses thés et infusion suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE B.
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L accueil a été nul. M a noté est relativement correcte
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sigrid, Nous sommes désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. La qualité de l’accueil est essentielle pour nous, et votre remarque nous aide à nous améliorer. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin d’y veiller. Merci d’avoir partagé votre avis 🙏. L’équipe Kusmi
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Envie d’y entrer
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très bon accueil malgré l’heure tardive
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA R.
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toujours bien servie
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Très bon accueil et très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Aucun sourire......aucune interaction....l impression de déranger
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sigrid, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons que chaque moment en boutique soit agréable et empreint de sourire, nous allons transmettre votre retour à l'équipe, et votre remarque nous aide à nous améliorer pour vous offrir un accueil plus chaleureux. L’équipe Kusmi 🌸
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Accueil parfait, de bons conseils et une vendeuse très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LORETTA C.
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Belle boutique aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Accueil très agréable , magasin très propre . Personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
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La vendeuse est à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Bonne expérience dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par HASNAA B.
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La conseillère était très agréable, disponible
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Accueil très agréable et petits plus bienvenus !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Manque des produits, je n’ai pas eu du thé vert amande et saint petersbourg en vrac
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Viviane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains produits n’aient pas été disponibles lors de votre visite. Nous faisons tout notre possible pour que nos boutiques soient bien approvisionnées et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer ce point. 😊 Nous espérons vous accueillir bientôt pour que vous puissiez trouver tous vos thés préférés ! L’équipe Kusmi
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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L’accueil, les conseils et toujours une offre promotionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE S.
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pour l'accueil et les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Personne très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Déçue de l accueil Une vendeuse bien peu aimable contrairement à une stagiaire qui m a servi
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre accueil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à améliorer la qualité de l’accueil afin que chaque visite soit un moment agréable. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Kusmi
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Car j’ai eu un très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUNA A.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Excellent accueil par la personne en charge de la boutique. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Responsable très accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA A.
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Accueil très pro et agréable.de bons conseils sans forcing
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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Malheureusement je n’ai pas retenue le nom de la vendeuse qui était en post le samedi 1 er novembre matin mais elle a été adorable et vraiment de bon conseilles. Une super première expérience!
Avis du , suite à une expérience du par FLORA B.
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pour les raisons écrites à coté !
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie Chris, Merci pour votre message 😊 Un très bon accueil, c’est notre spécialité — avec une touche de thé et beaucoup de sourires ! Revenez quand vous voulez, la boutique et l’équipe vous attendent 🍵😄 L’équipe Kusmi
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Bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre message 😊 Un bon accueil, c’est la base chez Kusmi — et on est ravis que vous l’ayez ressenti dès votre visite ! Revenez quand vous voulez, le thé et les sourires sont toujours prêts 🍵😄 L’équipe Kusmi
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Parce que j'en suis très satisfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par ODILE O.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Odile, Et ça, c’est le genre de commentaire qui nous fait sourire toute la journée 😄 Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme, on est ravis que vous soyez très satisfaite ! À très vite pour une nouvelle pause thé pleine de bonne humeur 🍵✨ L’équipe Kusmi
Réponse de Odile O.SignalerQualité des produits , compétences et gentillesse du personnel = trio gagnant 👍👏
Réponse de Odile O.SignalerQualité des produits , compétences et gentillesse du personnel = trio gagnant 👍👏
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Jolie boutique peut être un peu étroite Vendeuse agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! On est ravis que la boutique vous ait plu, même si elle joue un peu à cache-cache niveau espace 😄 Et un grand bravo à notre vendeuse pour son écoute et sa gentillesse 💐 À très vite pour une nouvelle pause thé bien méritée 🍵 L’équipe Kusmi
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La gentillesse de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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Satisfaite de l'accueil et du produit proposé et acheté
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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Bon accueil bon assortiments de thes
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Mireille pour ce retour positif 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil et notre assortiment de thés vous aient plu. À très bientôt chez Kusmi pour de nouvelles découvertes 🍵 L’équipe Kusmi
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Non accueil et grand choix de thé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Isabelle pour ce retour positif 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil et le large choix de thés aient contribué à une belle expérience en boutique. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
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Personnel aimable et boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Monika, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravi·e·s que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance de notre boutique — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visite : un moment agréable, tout en douceur et en bonne humeur ! À très bientôt chez Kusmi pour une nouvelle pause thé 🌿 L’équipe Kusmi
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Accueil agréable, très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Valerie pour ce retour très positif 🌟 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient contribué à une belle expérience en boutique. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
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Pas vraiment de problème mais pas la personne qui me reçoit retrouve jamais pas mon achat antérieur concernant les jeunes filles pas trop investies par par contre il y a un Monsieur qui lui est très investi qui vous explique très bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Il peut arriver que nos équipes rencontrent des difficultés à retrouver certains achats, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Concernant l’accueil, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’implication et les explications du conseiller en boutique. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin de valoriser les bonnes pratiques et renforcer l’accompagnement des nouvelles recrues. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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La vendeuse était très professionnelle, et aidante.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravi·e·s que notre vendeuse ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite ! À très bientôt chez Kusmi pour une nouvelle pause gourmande ☕ L’équipe Kusmi
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Déçue de ne pas trouver les. E d’euros habituels🥴
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Ne font aucun remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Loubna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service a été décevante. Chez Kusmi Tea, nous mettons un point d'honneur à écouter nos clients et à trouver des solutions. Nous vous invitons à nous contacter directement à contactfr@kusmitea.com pour discuter de votre situation et voir comment nous pouvons vous aider. Cordialement. L’équipe kusmi !
Réponse de Loubna L.SignalerOn a refusé de me rembourser.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous apporter quelques précisions : en boutique Kusmi Tea, les retours ne donnent pas lieu à un remboursement, mais un échange est tout à fait possible, dans le respect de notre politique commerciale. Conformément à la réglementation en vigueur (article L221-18 du Code de la consommation), le droit de rétractation de 14 jours s’applique uniquement aux achats effectués à distance ou hors établissement. Les achats réalisés en boutique physique ne sont donc pas soumis à cette obligation de remboursement, sauf en cas de défaut ou non-conformité du produit. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou solution adaptée à votre situation. L’équipe Kusmi
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Amabilité, disponibilité, conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Merci infiniment pour votre retour 💙 Votre reconnaissance pour notre amabilité, notre disponibilité et nos conseils nous touche beaucoup. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite L’équipe Kusmi🫖
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Boutique agréable. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE D.
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Qualité de l'accueil et présentation des différents produits.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Louis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Offrir un accueil de qualité est une priorité pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. L’équipe Kusmi
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Natacha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe kusmi
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💙 À très bientôt dans notre boutique Kusmi Tea 🫖 L’équipe Kusmi
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Personnel gentil, accueillant et professionnel. 1 pour la dégustation Petite boutique mais propre, lumineuse, bien agencée proposant quand même un large choix de thé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Super accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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boutique accueillante, personnel, agréable
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Vendeuse très serviable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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En vrai, le général, je suis complètement satisfaite, malgré que souvent il n’y ai plus le produit en vrac que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Très bonne vendeuse, agréable, souriante ! Et de bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par MEAVA J.
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C’est un très beau magasin la vendeuse était très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Très bon accueil, excellente qualité du produit, achat d'une théière en fonte, et de thé vert de Chine bio, excellent !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Accueil, conseils et sourire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Le monsieur qui m’a accueilli a été adorable ! D’une gentillesse hors norme !
Avis du , suite à une expérience du par OCEANNE S.
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Excellent accueil : amabilité et disponibilité. MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE B.
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J'ai aimé le service client en magasin
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AGNES E.
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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Vendeur de très bos conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANNE M.
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Excellents accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Vendeurs accueillants et boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.
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Jolie boutique, accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Merci pour les excellents conseils fournis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Francis 😊, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles 💛. C’est toujours un plaisir de partager notre expertise et de vous accompagner dans vos choix 🍵✨. À très bientôt ! L’équipe Kusmi 🌿
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Très bon accueil, beaucoup de choix, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Rapidité, efficacité, sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parce qu'il n'est pas possible de donner 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Un accueil des plus agreable, vendeur charmant et très professionnel, jolie boutique
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme de notre vendeur et l’ambiance de la boutique vous aient plu 💛. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir une belle expérience à chaque visite 🍵✨. L’équipe Kusmi 🌿
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Super accueil, vendeuse agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne visite, gentil vendeur, et des petits échantillons en cadeau, au top 💪🏼
Avis du , suite à une expérience du par JAROD F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jarod😊, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre vendeur ait su vous accompagner avec gentillesse 💛. Les petits échantillons sont notre façon de vous remercier et de vous faire découvrir encore plus de saveurs 🍵🎁. À très bientôt, au top 💪🏼 ! L’équipe Kusmi 🌿
Avis affichés par ordre chronologique