Evaluations clients Gare Montparnasse
-
Modifier Signaler
Bon accueil et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FAHED B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
-
Modifier Signaler
Accueil avec le sourire et renseignements donnés de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
-
Modifier Signaler
L’attitude du vendeur était très professionnelle. J’ai apprécié ses recommandations. Le plus, des échantillons que j’ai goûté et qui m’ont donné l’envie d’en acheter le lendemain. Beaucoup plus sympathique qu’à Bayonne ou on prend à peine le temps de vous écouter ou de vous orienter. Je recommande ++MONTPARNASSE
Avis du , suite à une expérience du par SHERAZADE G.
-
Modifier Signaler
Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
-
Modifier Signaler
Les conseillers sont très serviables et très gentils
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
-
Modifier Signaler
Personne très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
-
Modifier Signaler
C’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par KIMIYO F.
-
Modifier Signaler
Rapidité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
-
Modifier Signaler
De passage à Paris et dans l'attente de mon train, j'ai acheté mon thé préféré dans cette boutique accueillante au large choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
-
Modifier Signaler
Très gentille et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent, accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
-
Modifier Signaler
Personnel serviable et aimable, jolie boutique. Bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmitea
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HANNAH L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hannah, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et comme toujours bons produits
Avis du , suite à une expérience du par OLGA M.
-
Modifier Signaler
bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
-
Modifier Signaler
L'accueil par la vendeuse et ses conseils
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
-
Modifier Signaler
BON ACCUEIL BONS CONSEILS SUR L COMPOSITION DES THES
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Véronique, Un immense merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils sur nos thés vous aient plu 💚 Le Vert Amande bio et le Rituel Mémoire bio sont en effet de belles pépites, et c’est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos découvertes 🍵✨ N’hésitez pas à revenir nous voir pour explorer encore plus de saveurs et de nouveautés 🌈 Nos équipes seront ravies de vous guider dans de nouvelles aventures gustatives ! À très bientôt en boutique 😍 L’équipe Kusmi 🌿
-
Modifier Signaler
Parfait ! Accueil formidable. Juste un peu de mal à trouver la boutique dans la gare.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils, thés de qualité bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Amélie, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la qualité de nos thés. L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
L'accueil est chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personel tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE H.
-
Modifier Signaler
Vendeur serviable, poli, efficace. Boutique calme. Bon choix de thés, pour soi ou pour des cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par FLORA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Flora, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre boutique, la qualité de notre sélection de thés et le professionnalisme de notre équipe. À très bientôt chez Kusmi 🍵 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
-
Modifier Signaler
C’était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, agréable et la vendeuse était à l'écoute sans être "sur mon dos"
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon produits et large choix, bien située
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos produits et la diversité de notre sélection. Votre remarque sur l’emplacement nous fait également très plaisir : nous avons à cœur de vous offrir une belle expérience, dans un cadre agréable et bien pensé 🌿 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L’équipe Kusmi Cordialement, L’équipe kusmitea.com
-
Modifier Signaler
Amabilité et sourire en ce dimanche après midi ! Merci à cette jeune vendeuse !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre vendeuse ait contribué à rendre votre dimanche après-midi agréable. Votre satisfaction nous tient à cœur ! À très bientôt chez Kusmi 🌿 L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Ils sont accueillants et conseils bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Proche de mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE L.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous faire découvrir nos thés dans les meilleures conditions 🍵 À très bientôt chez Kusmi ! L’équipe Kusmi
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, bons conseils et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claudette, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
De supers conseils à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ANNY M.
-
Modifier Signaler
La vendeuse qui m 'a servit m 'a très bien conseillée sur le choix des thés .
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Maryse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller efficacement dans votre choix de thés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.
-
Modifier Signaler
boutique agréable et personnel présent et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par NAD�GE G.
-
Modifier Signaler
J'ai été très bien reçue et très bien conseillée par une commerciale qui m'a montré et fait sentir tous les produits pouvant correspondre à ma requête
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
-
Modifier Signaler
accueil agréable,bien servi
Avis du , suite à une expérience du par INA G.
-
Modifier Signaler
Oui c’est dommage il manque le boutique dur Créteil Soleil ? Sans département 94 est vide les boutiques . Ce n’est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
-
Modifier Signaler
L'accueil est exceptionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.
-
Modifier Signaler
Accueil, professionalisme, disponibilité des produits, et bien sûr ma tisane préférée.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
-
Modifier Signaler
Vendeuse pas très commercante
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Très mauvais accueil. Aucun vendeur n'est venu vers moi pour me demander si j'avais besoin d'aide. Pas très aimables
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Bien conseillée, personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par C�CILE P.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
Service accueillant et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
-
Modifier Signaler
Pratique; la mise en valeur des produits soldés n'est toutefois pas suffisante.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
-
Modifier Signaler
Boutique surchauffée à cause du climat, personnel écrasé de chaleur… ça donne pas envie de flâner dans le magasin… dommage on rentre juste pour prendre ce qui nous intéresse pas plus.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA G.
-
Modifier Signaler
Pratique dans la gare Montparnasse
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA G.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique et conseiller très aimable et j'ai apprécié que j'avais possibilité de goûter du thé. Et j'ai adorée. Je vous remercie beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par HALINA B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
-
Modifier Signaler
Accueil froid et très peu enthousiaste. Aucune volonté de me conseiller de la part de la vendeuse qui avait plutôt l'air d'avoir hâte que je paye et qu'on en finisse. C'est la première fois que je suis si mal reçue et ça donne pas envie de revenir, désolée
Avis du , suite à une expérience du par MIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n’a pas été chaleureux et que notre conseillère n’a pas su vous apporter le soutien désiré. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services afin que chaque visite soit agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Mia MSignalerBonjour, merci pour votre réponse mais je ne retournerais sans doutes pas dans ce magasin. Je n'ai absolument pas envie de réitérer l'expérience d'être si mal reçue... Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil avec le sourire et disponibilité de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très professionbel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
-
Modifier Signaler
Bien conseillé, vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme et vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Conseillère et localisation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil sympathique et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos chaleureux mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service de qualité à tous nos clients. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil . Bon conseil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas peu trouvé tous les produits mais les vendeuses sont très bien.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Petite boutique mais vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Z.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil correct sans plus moins empressé que la fois précédente, les 2 employées discutant entre elles avant de s’apercevoir de ma présence. La fois précédente une vendeuse était toute seule, charmante et m’avait dépanné de 2 pailles, suite à mes déboires avec la boutique de One Nation, pourtant à côté de chez moi. A One nation, votre vendeuse robot est toujours en place, donc je n’y mettrai plus les pieds tant qu’elle y sera. Je prends désormais mes produits qd je suis de passage à Paris, ce qui ne m’arrangera pas forcément..
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil n'était pas aussi attentif que lors de votre précédente venue. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous aideront à améliorer notre service. Nous apprécions également votre soutien et votre fidélité, et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Juste un petit sourire de la vendeuse aurait été plus agréable
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre vendeuse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Carine CSignalerMerci pour ce retour Et je reviendrai bien sûr dans vos boutiques
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tranquille...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
-
Modifier Signaler
Accueil
Avis du , suite à une expérience du par MOUNE D.
-
Modifier Signaler
Dės que je rentre en Bretagne je passe par votre boutique et à chaque fois j’en suis ravie car les vendeuses sont professionnelles, de bons conseils et un petit mot gentil. Mais cette fois-ci j’ai eu affaire à une vendeuse certes professionnelle mais sèche pas un sourire à peiné au revoir, je ne demande pas le tapis rouge mais un peu d’humanité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant nos vendeuses. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez habituellement leur professionnalisme et leur accueil. Nous sommes sincèrement désolés d'entendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service et de garantir une atmosphère chaleureuse et humaine pour tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Beaucoup de professionnalisme, excellents conseils y compris en matière de coûts.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-Françoise, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que notre professionnalisme et nos conseils ont répondu à vos attentes. Chez Kusmi Tea, nous nous engageons à offrir des solutions adaptées et de qualité, et votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Un excellent accueil, vendeuses très souriantes et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis si élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux et le professionnalisme de nos vendeuses ont contribué à votre satisfaction. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience unique pour tous nos clients, et vos retours sont une belle reconnaissance de nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux. Grand choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gregory, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un accueil chaleureux et apprécié notre large choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Rapidité, efficacité, dégustation froide, bon accueil des 2 demoiselles.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Karine, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et l’efficacité de notre équipe. C’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur le service que nous offrons. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Service souriant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et nous nous efforçons toujours d'accueillir nos clients avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Françoise, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et notre service. Votre appréciation nous motive à continuer d'offrir des thés de qualité et une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos futures expériences ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Francoise BSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Bien cordialement. Françoise BOULY
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
toujours une halte agréable à la gare de Montparnasse, bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été accueilli avec soin et attention. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre soutien, et à très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
J'ai demandé quels étaient les produits à 50% . La conseillère, charmante , les a découverts en même temps que moi en scrutant les étagères
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN P.
-
Modifier Signaler
Le produit était disponible et les vendeuses agréables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous recherchiez et que nos vendeuses ont su vous offrir un service agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à maintenir nos standards d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant, agréable et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANGIE S.
-
Modifier Signaler
Je préférai la rue Bonaparte! Vendeuse expéditive et indifférente
Avis du , suite à une expérience du par LUCE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Luce, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
Réponse de Luce KSignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE V.
-
Modifier Signaler
Une des vendeuse était très agréable et compétente, celle qui s'est occupée de nous mais l'autre n'était pas engageante .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
-
Modifier Signaler
vendeuse pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Guylene, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
Client fidele de la chaine
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
-
Modifier Signaler
Accueil très aimable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIA Z.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Tb service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE P.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et services aussi
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Service aimable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
-
Modifier Signaler
L accueil parfait et très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HELGA M.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Bellle boutique bien agencée et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix de produits. Boutique bien agencée. Vendeur accueillant et possibilité de goûter une infusion du jour.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Effectué un achat pour 120 euros au mois de février, j’ai obtenu un bon d’achat de 15 euros. De passage à Montparnasse hier on m’informe à la boutique, que le bon d’achat était valable pour 3 mois. Aucun respect pour leur clientèle. Je ne souhaite plus jamais renouveler cet mauvais expérience. Je donne un étoile puisque je ne peix pas donner ZÉRO.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORIO C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gregorio, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. Les bons d’achat Kusmi Tea sont effectivement valables trois mois, une information mentionnée sur le bon lui-même ainsi que dans nos conditions générales. Cela dit, nous comprenons que ce délai ait pu vous sembler trop court, surtout si vous n’aviez pas eu l’occasion de repasser en boutique. Nous vous remercions pour votre retour, qui est très important pour nous. Soyez assuré·e qu’il a été transmis à nos équipes pour réflexion, car nous avons à cœur d’améliorer constamment l’expérience de nos clients. Vous pouvez néanmoins contacter le service client à contactfr@kusmi.com afin de trouver une solution. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience plus positive. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
-
Modifier Signaler
J'ai l'habitude d'un accueil plus chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
-
Modifier Signaler
très bon accueil, très bons conseils, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
Amabilité confiance cadre agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
-
Modifier Signaler
Le choix et la gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Boutique agreable et acceuil excellent
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil souriant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE E.
-
Modifier Signaler
choix des produits, gentillesse des vendeuses et emplacement pratique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
-
Modifier Signaler
emplacement (pas de boutique Kusmi à moins de 110 km) vendeuses très accueillantes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE K.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux, personnel poli et souriant
Avis du , suite à une expérience du par IMENE B.
-
Modifier Signaler
Service rapide et impeccable. Vendeuse à l'écoute et souriante. Proposition de goûter un thé. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE B.
-
Modifier Signaler
chaque fois il y avait différent employée mais chaque fois on m'a donné les informations bien complètes et bons conseils pour l'infusion et le thé ! j'ai été très contente
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil toujours sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLGA K.
-
Modifier Signaler
Rien à redire: conseils, service, sourire et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
-
Modifier Signaler
Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
L'accueil est très bon et j'ai trouvé les produits que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Avis affichés par ordre chronologique