Résumé des avis
La boutique Kusmi Tea à Strasbourg est appréciée pour son accueil chaleureux et l'amabilité de son personnel. Les clients soulignent des conseils de qualité et des dégustations appréciées. L'ambiance agréable incite à revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La boutique Kusmi Tea à Strasbourg est appréciée pour son accueil chaleureux et l'amabilité de son personnel. Les clients soulignent des conseils de qualité et des dégustations appréciées. L'ambiance agréable incite à revenir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Strasbourg Coeur D'alsace
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Excellent accueil et conseil. Vendeuse très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon choix et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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très bon accueil, sourire ,écoute, conseils, que du bonheur vos vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Le vendeuse était énormément à l'écoute avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Bien placé
Avis du , suite à une expérience du par POEMA S.
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La vendeuse a été de bons conseils et très accueillante !
Avis du , suite à une expérience du par LOUNA B.
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Accueil très sympa et toujours chaleureux Dégustation et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K.
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Vendeuses à l’écoute et souriantes
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
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La conseiller sympa. C etait des cadeaux et apres le déballage un des mug est fendu, je vais retourner au magasin pour l echange
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Boutique bien agencée, agréable, donne envie d acheter, vendeuses à l écoute sans insistance
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Les vendeuses sont au petits soins, merci encore pour cet accueil chaleureux !
Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Accueil chaleureux, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
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Très bon accueil et conseils du personnel et très sympathique en plus. Produits achetés très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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Bonne accueil, bon service
Avis du , suite à une expérience du par SIBEL B.
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Personnel sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Boutique agréable et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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Accueil professionnel et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
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Accueil très agréable et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Les deux vendeuses sur place étaient très gentilles et souriantes. Le magasin est accueillant et propre. Échantillons offerts.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Bon accueil, des explications convainquant es .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Car je mail bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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C’est une bonne note Mais rarement je donne les 5 Par principe peut toujours mieux faire la jeune vendeuse était très polie, agréable, et professionnelle Rare de nos jours J’etais dans le commerce 42 ans et j’apprécie Je l’ai félicité
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.
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TRès bon accueil et explications
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE B.
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Boutique propre, personnel à l’écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA K.
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L'accueil était très convivial. En sortant je me suis fait la réflexion que cela faisait bien longtemps que je n'avais pas vu un personnel aussi professionnel : aimable, souriante, nous a proposé d'autres saveurs mais n'a pas été insistante lorsque l'on a décliné. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE F.
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La vendeuse a été super. De très bon conseil, patiente, souriante et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Expérience clientèle sans grand défaut.
Avis du , suite à une expérience du par NOA L.
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Bon accueil et boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JANA P.
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Tout d’abord pour la vendeuse qui est adorable et extrêmement sympathique et bien sûr pour les superbes thé et infusion
Avis du , suite à une expérience du par ATHENA D.
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L'accueil est chaleureux et du choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE H.
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L’accueil chaleureux et très bonne recommandation des produits
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Blandine, Merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et nos recommandations aient contribué à rendre votre visite agréable 🌸 Votre satisfaction nous motive chaque jour ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ✨ L’équipe Kusmi
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Un accueil chaleureux et un échange intéressant qui nous a permis de repartir avec de précieux conseils.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Olivia, Merci pour votre retour si enthousiaste 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’échange aient été à la hauteur de vos attentes 🌟 Vos précieux conseils nous motivent à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ✨ L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié notre accueil et nos conseils ! À très bientôt chez Kusmi Tea 🍵 L’équipe Kusmi
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très Simpatique est souriante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire 😊 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par ASME A.
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Boutique agréable, personnel sympathique et j'ai trouvé ma tisane !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Service
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.
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Très bon accueil. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE C.
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Accueil et conseil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOANNE B.
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Personnel aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Marie pour ce retour 💙 Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous conseiller avec amabilité et professionnalisme 😊 Vos mots nous encouragent à continuer de vous offrir une expérience chaleureuse et personnalisée à chaque visite. À très bientôt chez Kusmi Tea, L’équipe Kusmi
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Accueil très agréable , vendeuse rapide vu que j'étais pressée et très souriante . M'a offert une dégustation d'infusion et ksi apprécié l'échantillon offert avec mes achats , pour découvrir un autre thé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Anne Claire pour ce retour si attentionné 💙 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la fois agréable et adapté à votre timing ! Offrir une dégustation et un échantillon est notre façon de vous faire découvrir encore plus de saveurs Kusmi Tea 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe KusmiFournissez vos commentaires sur BizChat
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Christine pour votre retour 💙 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes ! Notre équipe est toujours heureuse de vous accompagner avec attention et expertise dans vos choix de thés 🍵✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Kusmi
Réponse de Christine D.SignalerMerci pour votre retour et c'est avec grand plaisir que je reviendrai c Kusmea
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Très accueillant et expérience intéressante
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Très bon accueil, parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Olivier pour votre avis 💙 Nous sommes ravis que l’accueil ait été parfait ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique 😊 À très vite, L’équipe Kusmi
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Boutique très agréable, jolie Vendeuse très accueillante et de très bonnes explications sur les différents produits. C’est toujours un plaisir de venir chez Kusmi tea
Avis du , suite à une expérience du par STESSY B.
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Personnel compétent et maîtrisant leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par SARA C.
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Un excellent accueil et une très bonne écoute pour m'orienter dans mes recherche de saveurs.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thomas et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont su vous orienter dans votre recherche de saveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Passez une excellente journée ! L’équipe Kusmi
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Produit de qualité, vendeuse très agréable aimable et d’une grande gentillesse, dégustation qui nous a fait rajouter un article au panier, sachet gratuit ! Je reviendrai très rapidement, merci
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Je n'étais pas encore venu dans cette boutique ! Un bel accueil, alors que la jeune fille était seule ! (Et du monde dans le magasin !) La jeune fille était souriante, bienveillante ! Ça fait du bien !!! ( Surtout de nos jours) Je reviendrai !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite dans notre boutique ait été une belle expérience 🌸. Malgré l’affluence, notre collaboratrice a su vous accueillir avec sourire et bienveillance, et cela nous touche que vous l’ayez remarqué 😊. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous revoir pour partager encore plus de moments autour du thé 🍵. À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
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Professionnalisme , accueil courtois,
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.
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Tb.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE V.
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Pour la qualité du service et l’accueil très agréable de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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Peu toujours mieux faire. On peut toujours s'améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Boutique toujours propre et bien rangé, les vendeuses sont adorables, patiente et leurs explications sont toujours agréables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA M.
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Rien à redire sur l'accueil et le service au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alain Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du service dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à partager notre passion du thé. L’équipe Kusmi
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire 🙌 Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et efficacité ! Revenez nous voir quand vous voulez ☕ – L’équipe Kusmi
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Accueil agréable et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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Accueil chaleureux, conseils au top Une visite rapide mais très efficace grâce au professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre message ✨ Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir prochainement ! – L’équipe Kusmi
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ce retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis toujours très bien reçue et je bénéficie toujours de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurence, 🫖 Votre retour nous touche sincèrement, Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente accueilli avec attention et bienveillance. Merci pour votre confiance. L’équipe Kusmi 💛
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L accueil
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Muriel, 🎉 Quel bonheur de lire votre message ! Un accueil excellent, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque visite 🍵 À très bientôt pour de nouvelles découvertes théinées ! L’équipe Kusmi 🌿
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Louis, 🌟 Merci pour ce retour positif, Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes ✨ C’est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique. L’équipe Kusmi 💛
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Très belle boutique La dégustation du thé est un service appréciable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la dégustation de notre thé et notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour toute l'équipe. Cordialement. L’équipe Kusmi
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Très bon service . Seul bémol sur le sachet de vrac, le temps d'infusion n'a pas été précisé. Heureusement que j'ai les boites à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Vincent😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et la disponibilité des produits 🛍️✨ Concernant le sachet de vrac, vous avez tout à fait raison : l’indication du temps d’infusion est essentielle, et nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été précisée cette fois-ci 😔. Votre remarque est précieuse et sera transmise à notre équipe pour améliorer ce point 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, avec toutes les infos nécessaires pour profiter pleinement de votre thé 🍵 L’Équipe Kusmi 💖
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Vendeuse très gentil et agréable prends le temps de bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Très bon accueil, bons conseils et belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE K.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Je voulais acheter un cadeau pour ma maman fan de thé et j ai été super bien accueilli et hyper bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.
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rupture de stock d'un produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Alain😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que le produit que vous souhaitiez soit momentanément en rupture de stock 😔 Nous faisons tout notre possible pour réapprovisionner nos références au plus vite, afin de vous offrir une expérience complète en boutique 🛍️✨ N’hésitez pas à demander à notre équipe sur place ou à consulter notre site pour connaître les prochaines disponibilités 📦 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Bien reçu et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Accueil de qualité Bonne connaissance des produits vendus Conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine 😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la connaissance de nos produits et la pertinence des conseils reçus 🫖💬 Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir une expérience en boutique toujours plus agréable 🌟 L’Équipe Kusmi 💖
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L'accueil a manqué.. La vendeuse ne nous a pas conseillé, elle est resté derrière son ordinateur.. Dommage pour notre première visite.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que votre première visite ait manqué de chaleur et de conseils personnalisés. Ce type de situation ne reflète pas les standards d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe concernée afin que des ajustements soient faits pour garantir un meilleur accompagnement à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Kusmi!
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Vendeuse très agréable, souriante, et à très bien présenté les produits. Moments en boutique très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Ludivine😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en boutique et que notre conseillère ait su vous présenter les produits avec sourire et attention 🛍️💬 Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir une expérience toujours aussi plaisante 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Parce que l'expérience a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Accueil chaleureux, personnel serviable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stéphanie😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe 🫖💬 Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir une belle expérience en boutique 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Les employées sont souriantes et compétentes. La variété de thé est suffisante pour refaire sa petite collection.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Cela fait maintenant 2 fois que j'y suis allé. Bon l'accueil est froid je sais mais l'impression de déranger et sur les questions que l'ont pose pas forcément réponses claires
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau L'équipe Kusmi
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Un accueil vraiment chaleureux, la vendeuse m'a bien aidé pour m'aiguiller dans mes recherches
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement pour ce bel avis et votre note généreuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils appréciés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Accueil super agréable de la jeune vendeuse qui s'est occupée de nous.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre jeune vendeuse a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Kusmi Tea
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Je regrette de n'avoir plus pu utiliser mon bon d'achat de 5 euros
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerHello ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour 💬 On comprend que l’utilisation d’un bon d’achat puisse parfois être un vrai casse-tête… et on est vraiment désolés que vous n’ayez pas pu en profiter 😔 Mais pas de panique ! Notre équipe est là pour vous aider 💪 Une question ? Un souci ? Un doute ? 👉 Il suffit de nous écrire via le https://www.kusmitea.com/fr/contactus — on vous répond avec le sourire 😊 À très vite,
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De très bons conseils et des vendeuses a l'écoute qui répondent au besoin de chacun
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.
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La vendeuse était agréable, serviable et professionelle. Boutique sympa et bonne tisane.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Très bon accueil et excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE E.
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La vendeuse vous conseille de bons produits et est à l écoute de vos envies en plus la boutique est propre bien accessible c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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La vendeuse était super adorable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA S.
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Bon accueil et large choix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE K.
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Belle boutique , accueil sympathique , bien situé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Avis affichés par ordre chronologique