Avis clients de Blx Toison D'or

4.7 / 5

Calculé à partir de 155 avis obtenus sur les 12 derniers mois

155 avis depuis le 14/10/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Blx Toison D'or

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    K RETAIL TOISON D'OR Avenue de la Toison d’Or 20 1050 BRUXELLES

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Blx Toison D'or

  • 5 / 5
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    Le personnel est serviable et à l'écoute. Le magasin est bien rangé et j'y ai été accueillie avec une tasse de thé et quelques recommandations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE U.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA P.

  • 4 / 5
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    A l'écoute et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Amabilité, accueil et conseils de la vendeuse: vraiment appréciable d'être accueilli par quelqu'un connaissant ses produits, à l'écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNA I.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE K.

  • 5 / 5
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    Pour la qualité de l’accueil et des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christiane, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres moments de partage autour de notre thé. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils adaptés. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience client inoubliable, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La dame a été extraordinaire de gentillesse et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous apporter gentillesse et conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles saveurs. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bel accueil - Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 4 / 5
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    Personelle était sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ELITA M.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LEONORE B.

  • 5 / 5
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    Service accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Equipe incroyable, toujours au top, rarement vu un service client si bon

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM H.

  • 5 / 5
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    Great service and explanations!

    Avis du , suite à une expérience du par RADENKA K.

  • 5 / 5
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    Très aimable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.

  • 3 / 5
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    Après avoir donné mon avis sur le site, l’accueil était correct mais froid. Apparemment mon avis n’a pas été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre accueil vous a semblé froid. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une expérience plus chaleureuse à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personne très aimable, informations complète, accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par CIGDEM T.

  • 4 / 5
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    A l'écoute et conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    La vendeuse qui s est occupée de moi était très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Souad, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous apporter amabilité et satisfaction lors de votre visite. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SOSSO B.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons pu vous offrir une belle expérience nous réjouit. Votre retour est essentiel et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

    Réponse de Thierry S
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    Le plaisir sera partagé, merci

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  • 4 / 5
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    Bienveillance, convivialité et expertise

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux jeune vendeur poli souriant et donnant de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYN S.

  • 5 / 5
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    Super accueil, très bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE N.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Leslie, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil excellent 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA H.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était tout à fait charmant et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Le vendeur a oublié de mettre le nom du thé sur les sachets (BB detox) et il a également oublié de me donner des échantillons 😒

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Nous sommes navrés pour cet oubli. N’hésitez pas à vous rendre en boutique avec votre achat afin que nous puissions identifier le thé et y apposer l’étiquette correspondante. Concernant les échantillons, nous faisons de notre mieux pour en proposer selon les disponibilités. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension ! Cordialement, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    La vendeuse était agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils et vendeur très connaisseur !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Alexandra, Nos vendeurs sont passionnés et mettent tout en œuvre pour offrir un service et des conseils de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir en boutique ! Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Parce que les deux vendeurs étaient charmants, à l’écoute sans insistance… vraiment deux chouettes personnes

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nancy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre équipe et que vous avez apprécié notre efficacité et notre écoute. Merci pour votre confiance en Kusmi Tea. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 28/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 3 / 5
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    Cher, très cher....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jean-pol, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix de nos produits. Nous nous efforçons de proposer des thés de haute qualité, issus de sélections rigoureuses et de méthodes de production respectueuses. Cependant, nous apprécions vos remarques et les prenons en compte pour améliorer notre offre. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil sur place, souriant. Petit cadeau offert également pour goûter les produits. Top!!! Je reviendrai dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très accuillant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

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    Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service d’excellence. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Le vendeur était attentif, à l'écoute et m'a partagé son expérience des thés

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre vendeur a su vous écouter et partager sa passion pour nos thés. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous aider à continuer d'améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Salim est génial

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Salim a su vous satisfaire. Votre reconnaissance est une source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce toujours d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager d'autres expériences, votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par HERMAN D.

  • 4 / 5
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    La personne n'était pas très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes, car nous tenons à offrir un service aimable et accueillant. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos thés et à profiter de moments de bien-être avec Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et professionnelle. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité. Votre expérience est très importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé, avec un personnel accueillant, souriant et particulièrement attentif. Une expérience agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Leila, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la présentation de nos produits, de nos conseils et de l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 4 / 5
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    personnel sympa et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très sympathique accueil et l'on ma donné le temps de faire mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la présentation de nos produits, l'accueil et de l'amabilité de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou en ligne. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Thierry S
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    Avec plaisir.

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  • 5 / 5
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    Une dame tres gentille , bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Il est toujours agréable de savoir que notre équipe est appréciée pour son écoute et sa bienveillance. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible et à partager notre passion pour le thé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Tres bons articles et personnels très aimables et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par MENANA T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Menana, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    La vendeuse est très gentille et à l’écoute!

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA E.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Dounia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 28/01/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    J’y suis toujours accueilli chaleureusement, j’aime particulièrement être servie par Cassandre. Elle est toujours souriante. Elle est toujours de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Personnel gentil, service impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par TEREZA K.

  • 5 / 5
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    Boutique bien arrangée et vendeur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très beau choix de thés et accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un excellent magasin de thé ! Le service était tout simplement parfait : la personne sur place nous a accueillis avec un grand sourire et a répondu à toutes nos questions avec une vraie passion pour son métier. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait et qu’elle maîtrise parfaitement son sujet, en donnant des conseils très précis. Une très belle expérience, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par SUTIMA S.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MIRIANA K.

  • 5 / 5
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    Très accueillante et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, comme à Liège.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Evaluation globale

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était gentille et les echantillions délicieuse . J’ai acheté le Glogg qui est excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY E.

  • 5 / 5
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    La vendeuse super sympa et gentille, connaît très bien les produits et sait aviser

    Avis du , suite à une expérience du par ALJA S.

  • 5 / 5
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    Très bon service!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VICTOIRE V.

  • 4 / 5
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    le vendeur était gentil er à l"écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, très bon thé

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R.

  • 5 / 5
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    The shop assistant who help me has been really nice and professional. Additionnaly, I love your teas.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA N.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et très beau choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Bon conseils, bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM M.

  • 5 / 5
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    Vendeur accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par SIGITA K.

  • 5 / 5
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    Un bon thé et la vente était très sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAM O.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel. Un vrai moment de bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Personnel systématiquement accueillant et connaissant son domaine

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 3 / 5
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    J’ai trouvé mon expérience assez neutre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Ma visite s'est très bien passée, le vendeur était très sympa, il a répondu à ttes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE W.

  • 5 / 5
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    Personelle tres gentile

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.

  • 5 / 5
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    Disponible et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA K.

  • 5 / 5
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    Chouette accueil des collaboratrices. Belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHAIMAE H.

  • 3 / 5
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    Vendeuse pas très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-VICTOIRE V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et agréable 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Pour les bons conseils et produits

    Avis du , suite à une expérience du par NORA E.

  • 4 / 5
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    We wilde een thee proeven, maar spijtig genoeg was de thee-thermos leeg.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Fffffffff

    Avis du , suite à une expérience du par MEDICAL R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , gentillesse et courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 4 / 5
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    Friendly guy

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    A chaque visite je suis très bien accueillie et aidée. Je ressors toujours avec la sensation qu'il y a des personnes qui aiment réellement leur métier et ça me redonne un peu d'espoir (en plus d'avoir un excellent thé que j'emporte avec chez moi).

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne experience client

    Avis du , suite à une expérience du par ISANDRELLE I.

  • 5 / 5
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    Bon services et surtout sourriant

    Avis du , suite à une expérience du par SIDNEY F.

  • 5 / 5
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    Was buying for friend. Friend is hapoy.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVER J.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL H.

  • 5 / 5
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    Tout premier j'adore de thé, j'étais bien reçu et conseil très bien je félicite votre personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Accueil charmant, dégustation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE N.

  • 5 / 5
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    bien recu et conseillé par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELI P.

  • 5 / 5
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    Belle boutique. Philippe est un excellent responsable. Sens de l’accueil. Se souvient des clients. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES ALBERT C.

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    Pour un retour-échange vous faites pas de bon avoir. Je suis obligée d’échanger pour le même montant ou ajouter de l’argent en achetant eu plus autre chose. Je n’ai pas voulu ajouter de l’argent car je ne trouve pas cela correct du tout, mais j’ai demandé un bon d’avoir pour le montant restant. Monsieur n’a pas voulu le faire car , comme il a dit votre politique ne lui permet pas de faire cela. C’est inadmissible. C’est contre la politique de la protection du consommateur. En demandant un responsable, Monsieur m’a dit que il était en vacances. Le vendeur m’a dit que la seul solution pour moi de partir et revenir à un autre moment ou il va appeler la sécurité, moi restant assez calme, sans crier, juste vouloir résoudre mon problème sans ajouter de l’argent et acheter quelques chose que je n’ai pas besoin je suis sortie en pleurs. Quand on achète tout le monde est gentil, quand on a un problème avec l’achat , ils nous foutent dehors. Après 5 min je suis revenue et j’ai quand même acheté un autre thé plus cher pour arriver à un montant supérieur. Je ne vais plus jamais aller dans ce magasin. Très très mauvaise expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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    Le vendeur mérite d’être sales manager! Super gentil et très professionnel dans le domaine. Il connaît très bien tous les produits et plein des détails sur les thés. Aussi, il connaît très bien les magasins concurrents et peut faire des comparatifs très pertinents entre produits. C’était étonnant de voir quelqu’un și professionnel dans un magasin. Cette personne va arriver loin dans sa carrière.

    Avis du , suite à une expérience du par RUXANDRA B.

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    La vendeuse m'a dit que le Winter Delight n'était plus commercialisé par Kusmi Tea alors que j'en ai acheté à la boutique du Marché aux Herbes quelques heures plus tard!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

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    Je déteste les enquêtes de satisfaction mais la vendeuse que j'ai eu était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC T.

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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEKAP CONSUTLING J.

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    Belle boutique, personnel agréable, efficace et ) l'écoute des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON F.

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    Vendeuse top

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

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    Service aimable et empressé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Très aimable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE Q.

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    disponibilité, choix, gentilesse

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

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    Les employées de cette boutique sont toujours très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

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    Absolutely awesome treatment.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Employé très sympathique et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    Nous avons été servis par une jeune femme, très sympathique et professionnelle qui nous a très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

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    Très accueillant et amical

    Avis du , suite à une expérience du par GIEDRE K.

  • 5 / 5
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    Équipe très attentive et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Très satisfait des produits et de l'accueil. Par contre le prix du thé minceur !! Très surfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-POL H.

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    Accueil excellent. Produits magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Convivial. Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le personnel était très aimable et professionnel. Très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    aaa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnelle et très sympa. Jolie magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE S.

  • 5 / 5
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    Vendeur très doué

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top comme à chaque visite. Merci pour sa disponibilité et ses conseils 😊

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL H.

  • 5 / 5
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    The young guy in the store was very attentive, helpful and polite

    Avis du , suite à une expérience du par VYTAUTE K.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel et agréable. Il ne pourrait faire mieux. Bravo pour l'accueil et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Very good thanks!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    L’accueil fut impeccable et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.

  • 5 / 5
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    Excellent service, vendeur très gentil et attentif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    sympa, petite boutique mais complète

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY W.

  • 5 / 5
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    Les deux conseillers sont d’une extrême gentillesse et très professionnels. J’ai pu prendre mon temps pour choisir les meilleurs thés sans me sentir « bousculée» ou pressée de partir. Leurs conseils sont toujours pertinents. Je recommande vivement cette boutique pour la variété et la qualité de thés et infusions proposés ainsi que pour le duo parfait qui m’a accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par BILYANA T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GIANMARCO P.

  • 5 / 5
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    Super bon service, bien accueilli et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par MARISA B.

  • 4 / 5
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    Belle boutique. Stock en rupture. Vendeur sympathique malgré les aléas des stocks et de l'enregistrement des achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    L'accueil est vraiment génial !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Le vendeur etait très sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ASSMA E.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.

  • 5 / 5
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    La qualité du service était parfaite, je félicite le professionnalisme et la gentillesse du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

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    Service, amabilité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Parce que pour moi tout les thé sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 3 / 5
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    Boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GRACIA K.

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    Accueil du personnel( un Monsieur ce samedi matin) prêt à aider, conseiller mais pas insistant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel du jeune homme présent

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    Connaissance de vos produits par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    La vendeuse était sympa mais elle a essayé de me vendre une quantité plus élevée que celle que j avais besoin -> une recharge de boîte c’est 150 gr max et pas 200 gr. Ça m était égal qu il y avait - 15% à l achat de 200 gr. Je sais que ce sont des pratiques commerciales normales, mais je n’aime pas ça.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 4 / 5
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    Polite employee

    Avis du , suite à une expérience du par ZISSIS S.

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    Very nice attention

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.

  • 5 / 5
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    Pour phillipe, qui m’a accueilli de façons remarquablement charmante

    Avis du , suite à une expérience du par AMA K.

  • 5 / 5
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    Le vendeur est superbe! Gentil, attentif, extrêmement poli. Un vrai expert-conseiller qui m'a beaucoup aidé dans mon choix. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par RUSLANA T.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    La vendeuse était très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Toujours bien rangée et le personnel est très serviable sans être oppressant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    Le vendeur est trop insistant

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

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