Evaluations clients Carre Senart
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Boutique très riche de nombreux thés et infusions La personne qui m a reçue était très chaleureuse.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Boutique agréable, et la jeune femme qui m'a servi était super agréable aussi et très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.
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Toujours bien reçu bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Beaucoup de choix et vendeur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Z.
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Large choix de thés mais un peu moins d'accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Très bon accueil personnel très agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Très bien accueillie er servie
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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disponibilité et conseils du vendeur positifs
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA D.
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Accueil agréable avec thé du moment Informations de qualité sur les produits Conseils pertinents Choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les informations et les conseils que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec grand plaisir que nous continuons à vous proposer une expérience de qualité. À très bientôt dans nos boutiques ou sur notre site ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil expérimenté très bons conseils grande amabilité de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Accueil chaleureux. Personnel disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et les conseils de notre personnel ont contribué à votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien accueillie, collaborateur souriant et disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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bon accueil et dégustation de la nouveauté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Rien à changé dans l'attitude du personnel des boutiques. IL EST DOMMAGE QUE PAS MAL DE BOUTIQUE FERME.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Produit non disponible La vendeuse ne sait pas quand il sera disponible Enfin j'ai dû réclamer des echantillons
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience en boutique. Nous comprenons votre déception face à l’indisponibilité du produit et au manque d’information fourni sur sa future disponibilité. Concernant les échantillons, ils sont généralement proposés selon les stocks et l’appréciation en boutique, mais il est regrettable que vous ayez dû les réclamer. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe concernée afin d'améliorer l’accueil et l’information apportée en magasin. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Très bien conseillée !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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personnel disponible et accuellant
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G.
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Super attentive
Avis du , suite à une expérience du par KATIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service attentif. Chez Kusmi Tea, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client de qualité, et vos encouragements sont une belle source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très satisfaite de ma visite
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Toujours un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.
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Pour l'accueil et les conseils des vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA J.
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Très bon conseil et vendeuse agréable avec un excellent sens de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Très bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ST�PHANIE L.
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L'accueil très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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l'accueil était parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Clair et bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE G.
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Très bon accueil, bons conseils et les produits sont top !
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
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Bon accueil, belle présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.
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Je suis venue acheter une recharge de thé matcha de 100g et ce format n’existe plus. Je suis très déçue car c’était très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception face à l'indisponibilité du format de 100g de notre thé matcha, qui était effectivement très pratique. Votre retour est précieux, et nous l'apprécions. Nos équipes travaillent constamment à améliorer nos offres, et vos commentaires nous aident dans cette démarche. Cordialement, L''équipe Kusmi Tea
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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J'ai été bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très bon thes, du choix et accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE G.
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Les vendeu(ses)rs sont toujours de très bon conseil et à l’écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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amabilité des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très avenante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
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Très bon accueil, très belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Rien à redire sur la boutique par contre votre programme de fidélité n’est pas adapté au panier du client. Quand j’achète 22 boîtes de thé et que je dépense 200€ je ne vais pas revenir avant les 3 mois pour bénéficier de votre bon d’achat.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien .Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Boutique et vendeurs agréable, manque des échantillons ou produits à tester
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Z.
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Accueil très agréable, renseignements pertinents
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les informations fournies. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments de convivialité autour de nos thés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Un accueil chaleureux avec un petit thé du moment offert. De très bons conseils. Je recommande vivement. Les produits sont de qualités
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos conseils et de nos produits. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux de contribuer à votre expérience chez Kusmi Tea. À bientôt pour une nouvelle dégustation ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Super accueil, super produits
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir des expériences de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil, boutique propre et rangée
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Personnel très accueillant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE A.
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Boutique propre, spacieuse, bien agencée
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre boutique, son espace et son aménagement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un cadre agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe Kusmi Tea.
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Employé très sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par KENTO T.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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Personnel
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante et apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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grde, propre et personnel charmant
Avis du , suite à une expérience du par SO K.
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Vendeuse très agréable, très gentille, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse agréable et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours précieux nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Jolie boutique avec un choix convenable. Accueil professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Toujours agréable d’y passer, je trouve toujours tout ce dont j’ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite chez nous a toujours été agréable et que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Kusmi Tea
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Visite le dimanche. Le service client est vraiment au top. Je reviendrai rien que pour cela.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
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Boutique , propre , agréable Maessia est super comme d’habitude De très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS P.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Pour le vendeur qui a su être pro et m'a finalement laissé tenté sur 1 produit. Je n'avais pas prévu d'acheter en passant. L'échange est très important
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Personnel très agréable et j ai été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par KHENE D.
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Bon accueil bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE D.
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par KATY S.
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Excellent accueil avec des conseils au top et un très bon sens relationnel
Avis du , suite à une expérience du par SUNSENY V.
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Très bon accueil et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Accueil et conseil de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Accueil chaleureux !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CRISTELLE K.
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J’ai été très bien servie et le personnel était très poli et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par EPONINE M.
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Je suis bien reçu et j y trouve ce que j ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bonne accueil, le vendeur était au petit soin avec nous, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C est agréable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Une jolie boutique Des vendeurs très à l’écoute et de très bons conseil 🥰
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Bien reçue dans la boutique. Personnel avenant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANN A.
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Lors de mon règlement par carte bancaire, j'ai eu la désagréable surprise de constater que 2 euros supplémentaires m'avaient été ponctionnés à mon insu pour soutenir une association. La moindre des politesses aurait été de m'en informer préalablement et de me laisser le choix de faire ou non ce don, tout comme de nous adresser un bonjour lors de notre entrée dans le magasin. Je ne suis pas prêt d'y retourner et n'incite personne à y aller sauf à risquer la même arnaque que moi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Nous sommes navrés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Le don à l'association aurait dû être clairement mentionné avant le paiement afin de vous laisser le choix d’y contribuer ou non. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre au service concerné pour améliorer la transparence en caisse. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Contact très agréable disponibilité, de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Thé excellents et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur nos thés et l’accueil que vous avez reçu ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à notre communauté de thés. À très bientôt, L’équipe Kusmi Tea
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Très bien et bien reçu. Merci pour votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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j ai ete satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nos thés. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos coups de cœur parmi notre gamme, nous avons hâte de vous retrouver ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre évaluation « Excellent » et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Si vous avez d'autres retours à partager ou des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Pour la bienveillance et la qualité d’écoute de votre collaboratrice. La gentillesse n’a pas de prix.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse et l'écoute de notre collaboratrice ont fait la différence dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un vrai bonheur de savoir que vous avez été bien accompagné. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli dans notre boutique. Chaque retour est précieux pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à partager vos impressions, elles nous aident à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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J ai éte bien conseillé par une personne charmante, très souriante. Cela rend l'experience agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec sourire et bienveillance, rend ce moment agréable. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuerons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil et de très bons conseils du monsieur
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour chaleureux concernant notre accueil. Chaque message de nos clients compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. Nous continuerons à travailler avec passion pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations les plus distinguées.
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Professionnel, chaleureux et commerçant
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et accueillante. Chaque avis compte beaucoup pour nous, et votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Prise en charge immédiate, vendeur cordial, conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre expérience thé à Kusmi Tea. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Rien à redire . Service , accueil tout y est
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Excellent accueil, dégustation d’un nouveau thé et même si je l’avais souhaité, une mignardise...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K.
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Vendeur aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ENEA C.
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L’accueil sympathique et chaleureux de la vendeuse, ainsi que ses bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su vous satisfaire. Notre équipe s'efforce toujours de créer une expérience agréable et personnalisée pour nos clients. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HOUYAME C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de vous avoir comme client. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car votre retour est précieux. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE R.
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Service et the de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre service et la qualité de nos thés ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Kusmi Tea.
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Bon accueil et service nickel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaite de merveilleux moments autour de notre thé. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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L'accueil est parfait et les thés "spéciaux" sont parfait pour des cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que nos thés « spéciaux » sont devenus des cadeaux parfaits pour vos proches. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires chaleureux nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Magasin propre et chaleureux, vendeuse très gentille et de bons conseils. C'était la première fois que nous venions avec mon compagnon, nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE W.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin ainsi que les conseils de notre équipe. C’est un véritable plaisir de savoir que vous envisagez de revenir nous rendre visite avec votre compagnon. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir encore plus de nos thés. À bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Le + : Le personnel répond toujours parfaitement aux attentes du service client. Le - : La boutique est trop ouverte sur l’extérieur et exposée au froid , les températures ne donnent pas envie de s’y attarder.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe répond à vos attentes et nous apprécions votre reconnaissance de notre service client. Concernant l'agencement de notre boutique, nous comprenons que l'exposition au froid puisse être désagréable, et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon en bouche
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos thés vous apportent une expérience agréable en bouche. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer des moments de plaisir et de partage à travers nos créations, et votre évaluation nous motive à continuer dans cette voie. Très cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Parce que le vendeur est très professionnel et a su nous donner beaucoup d’informations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les informations nécessaires avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs sont une grande source de motivation pour nous. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Propre et bien rangé La vendeuse était vraiment agréable et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin était propre et bien rangé, ainsi que l'agréable accueil de notre vendeuse et ses bons conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes déterminés à maintenir ce niveau d’excellence. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Déçue de ne pas avoir eu un ou deux sachets de thé pour tester
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir des échantillons lors de votre achat. Nous allons faire part de votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et pouvoir vous offrir des échantillons. Si vous rencontrez cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Accueilante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Service, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Nous sommes arrivés à la boutique et avons rapidement ete pris en charge par la vendeuse. Malgré tout, la personne ne nous a pas beaucoup parlé ni pour nous conseiller sur le mode de préparation ni sur les produits. Nous avons été obligé de nous débrouiller.
Avis du , suite à une expérience du par HURIEL G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Huriel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Boutique où on se sent bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA V.
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Bon accueil et produits recherchés achetés
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Personnel très agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MELODY H.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Accueil chaleureux, très bons conseils sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.
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un bon acceuil et une aide efficace pour trouver les bons articles
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bon accueil et très bon conseil d une vendeuse sur le vrac
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Facile d accès et je trouve ce dont j ai besoin facilement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Avis affichés par ordre chronologique