Evaluations clients Lyon Jacobins
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Très bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Parfait accueil conseil ..,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Odile, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir ce service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Service personnalisé, la vendeuse nous a très bien accueilli et a ecouté nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE I.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Lucie, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accueillir et comprendre vos besoins. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe de Kusmi Tea
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Très bien reçue par la vendeuse, souriante et très serviable. Cette expérience m'a donné envie de faire de nouveaux achats dans votre boutique. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par WAFIA M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Wafia, Nous vous remercions pour votre retour élogieux sur votre expérience dans notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous accueillir avec le sourire et professionnalisme. C'est un plaisir de savoir que cela vous a donné envie de revenir. À très bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil de la part des vendeuses👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Murielle, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par nos vendeuses, car leur expertise et leur bienveillance sont au cœur de notre engagement. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles infusions, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Murielle ASignalerMerci à vous
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Je n’étais pas allée à la boutique depuis longtemps car j’avais été échaudée par l’attitude des vendeuses que j’avais l’impression de déranger en posant des questions. Et je constate que c’est toujours pareil…
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l’accueil que vous avez reçu en boutique ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ; nous espérons que votre prochaine expérience sera plus agréable. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Chez Kusmi Tea, nous nous efforçons de créer une expérience chaleureuse pour chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Très sympa de pouvoir déguster des thés
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Aude, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la possibilité de déguster nos thés. C'est un véritable plaisir de partager notre passion avec nos clients. N'hésitez pas à revenir pour explorer d'autres saveurs, nous avons toujours quelque chose de nouveau à vous proposer ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNYCK F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annyck, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Grande courtoisie et très à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Accueil vendeuse sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Bon mais cher...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES J.
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La vendeuse était très disponible et très souriante.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Accueil et conseils parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Je savais ce que je voulais et je n'ai pas eu de difficulté ni besoin de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très très bon accueil à chaque venues
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Personne très pro malgré le monde dans la boutique et le fait qu’elle soit seule !
Avis du , suite à une expérience du par AMEL N.
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L’accueil très chaleureux, bon conseil et bonne écoute !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Très bon accueil. Personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'écoute de notre personnel. C'est un plaisir pour nous de servir nos clients et de veiller à ce que chaque expérience soit agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Brigitte MSignalerMerci
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Bon accueil, réponse à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que vos questions aient trouvé des réponses. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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L'accueil et la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre avis concernant notre accueil et notre disponibilité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Équipe à l'écoute, donne de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Renseignements et services nikel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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J'ai pris du thé en vrac pour plus 80 euros, et en rentrant chez moi, je me suis aperçue que sur le paquet, il est uniquement noté the vert ou BB détox... j'aurais apprécié qu'il soit noté les parfums et la température de l'eau . Sinon la vendeuse, très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie-Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’étiquetage de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l’importance d’avoir toutes les informations nécessaires, comme les parfums et la température d’infusion. Nous apprécions également vos compliments sur notre équipe, cela nous encourage à continuer à offrir un service chaleureux. Vos retours sont précieux pour nous, et nous les prenons en compte pour améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe Kusmi !
Réponse de Marie-Dominique RSignalerBonjour, tjrs pas reçu mon ticket de caisse par , sur md.ravaud@gmail.com. la personne que j'ai eue, certainement de bonne volonté, à du faire une rreur ds l'adresse. Merci de me l'adresser
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Accueil sympathique disponible pour le cient
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
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Le terminal de caisse fonctionne très lentement, rendant l'expérience de paiement assez désagréable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le terminal de caisse a ralenti votre expérience de paiement. Nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Kusmi !
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Personnel compétent et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Je suis très satisfaite de mon achat. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Belle boutique agreable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stephanie, Un immense merci pour votre retour ! Nous avons à cœur de vous offrir un cadre agréable et un service de qualité. C’est un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Très bon accueil 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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Très bon accueil de la vendeuse , dégustation de thé mais magasin trop petit .Je regrette le magasin de confluence qui avait beaucoup plus de variété de thé et de tisane .
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Excellent accueil dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Excellent accueil et écoute client
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LOHHANA S.
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Très bon accueil et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Politesse, amabilité, choix des produits
Avis du , suite à une expérience du par AGN�S B.
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Vendeuse très sympa qui a pris son temps pour tout m'expliquer
Avis du , suite à une expérience du par LOU A.
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très bon accueil, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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Très bon conseil 👍
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Je suis toujours très satisfaite de l’accueil. Le personnel est sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.
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Accueil agréable et vendeuse souriante !
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY C.
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Très bon accueil. Personnel bienveillant et à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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La jeune personne qui est dans la boutique est très professionnel et m’a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par KATY M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Martine, Nous vous remercions pour votre achat et pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Au plaisir de vous lire. L'équipe Kusmi!
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accueil et qualité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre visite en boutique le 08/02/2025. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien à vous, L'équipe Kusmi!
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J'ai été bien conseillée et accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L.
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Un accueil chaleureux et un service client très agréable avec de super recommandations.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Accueil chaleureux avec le sourire, grande disponibilité, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par NORIA H.
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Personnel accueillant, courtoit, magasin propre et bien achalandé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Elles sont très gentilles
Avis du , suite à une expérience du par LEE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
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Accueil compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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L’accueil chaleureux et les produits
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.
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Boutique vraiment trop petite.on se bouscule , on se gêne dès 3 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Bon service, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Très bon accueil de la vendeuse, qui a su me conseiller tout en étant très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
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Accueil - choix et qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueillie et servis vite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Passage rapide. J'ai été très bien accueillie, renseignée, et conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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The personnel spoke a very good English and was able to help me with all the questions, thanks to them!
Avis du , suite à une expérience du par RINAT T.
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Personnel bien sympaa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Accueil poli et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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C est une normale ? on ne met jamais 20
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Accueil sympathique ,
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
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Très bien cette fois les points ont bien été crédité à mon nom et non pas sur une autre personne
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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très bon accueil, très souriante et pleine de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAREVA G.
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vendeuse très souriante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Bon accueil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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J'ai été très bien accueillie et conseillé par les 2 personnes présentes dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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La conseillère de vente a été très à l’écoute et répondu parfaitement à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La boutique est petite et elle était encombré de plusieurs cartons qui gênaient grandement la circulation C'est dommage que celle de Confluence ait fermé...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY I.
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Très, très bon accueil et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.
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Excellent accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE K.
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Bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER P.
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Gentillesse et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon accueil à la boutique Lyon Jacobins la gentillesse de la responsable de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Bon accueil pro. Jolie présentation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Bon accueil. Mais boutique exiguë
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE O.
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La vendeuse a été très sympathique :)
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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excellent accueil et conseils très avisés
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très bon accueil la veille du réveillon: proposition de thé et d’infusion de Noël avec le sourire alors que le magasin était bondé
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Très bien accueilli. Personnel très prévenant. Mais la boutique est un peu petite a mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOUMAYA B.
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Très jolie boutique avec une vendeuse souriante, avec des conseils produit et échantillons pour découvrir.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Personnel jeune avec un certain manque d'expérience. Beaucoup d'attentes alors qu'elle était 3 en boutiques. Nous ne sommes pas habitué à cela.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très sympa Dommage qu'elle me souhaite de "bonnes fêtes" et non un Joyeux Noël, mais sinon TB
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
Avis affichés par ordre chronologique