Avis clients de Toulouse

4.7 / 5

Calculé à partir de 265 avis obtenus sur les 12 derniers mois

353 avis depuis le 09/07/2024

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Informations et contact Kusmi Tea À propos d’Avis Vérifiés

Informations Toulouse

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    39 RUE BOULBONNE 31000 TOULOUSE

  • Site web

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

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Évaluations clients Toulouse

  • 3 / 5
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    Les vendeurs étaient occupés avec d'autres clients. Je me suis sentie délaissée et moins attractive que ceux qui venaient en groupe... On ne m'a pas proposé de goûter le thé de Noël alors qu'à d'autres devant moi oui...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE I.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Claire, Merci d’avoir partagé votre ressenti 😔. Nous sommes désolés que vous vous soyez sentie mise de côté. Chaque client mérite la même attention et les mêmes attentions, comme la dégustation du thé de Noël 🎄. Votre remarque est précieuse : nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil équitable pour que votre prochaine visite soit à la hauteur 💚. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Accueil pas très chaleureux, manque de propositions ou de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Vincent 😊 Merci pour votre retour 💛 Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur et que vous ayez manqué de conseils 🌸 Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à améliorer ce point pour rendre votre expérience plus agréable. L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Personnels accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par ABDURRAHIM K.

  • 3 / 5
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    Une dégustation de thé ça aurait été agréable quand on entre dans la boutique .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PATRICIA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'expérience de dégustation de thé est un aspect important pour nos clients et nous apprécions votre retour à ce sujet. L’équipe kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    Le calendrier est très joli, par contre mettre un seul sachet par case est exagéré par rapport au prix très élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Brigitte 🌟 Merci d’avoir partagé votre ressenti 🙏 Nous sommes heureux que vous trouviez le calendrier joli 💕 Nous prenons note de votre remarque sur le rapport quantité/prix pour faire évoluer nos offres ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux plein de surprises et de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Belle gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse a su me conseiller :)

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 5 / 5
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    It is small but you can find everything

    Avis du , suite à une expérience du par QI P.

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil et jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bons conseils,

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    La boutique est agréable et bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    Bonne connaissance des produits, choix et accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    On est très bien accueillis et surtout on nous propose d’excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    tres bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 4 / 5
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    Très joli boutique avec service client agréable, juste peu trop « insistant » pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE S.

  • 5 / 5
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    accueil,conseil et écoute du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED D.

  • 5 / 5
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    La gentillesse du vendeur. Le choix des parfums. C est le parfum que je consomme souvent

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 2 / 5
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    Pas de politesse, mauvais accueil désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par V�RONIQUE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Véronique, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. 🌸 L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE R.

  • 5 / 5
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    C'était très bien, les deux vendeuses étaient de très bons conseils. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROSINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Boutique chaleureuse et bien conseillée/ bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 5 / 5
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    très bon accueil client en boutique, beaucoup de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Zoé, Merci pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et nos conseils en boutique aient contribué à rendre votre visite agréable 🌸 Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ✨ L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Evelyne, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes 🌸 Votre satisfaction nous motive chaque jour à vous offrir la meilleure expérience possible ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ✨ L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE I.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laurence, Merci pour ce joli retour 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de notre boutique ainsi que l’accueil personnalisé et agréable que nous aimons offrir à chaque visite 🍵 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil agréable . Souriant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Catherine, Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la fois agréable, souriant et à l’écoute. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque visite 🌸 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Jolie boutique, bien agencée avec un accueil personnalisé et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour ce joli retour 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement de notre boutique ainsi que l’accueil personnalisé et agréable que nous aimons offrir à chaque visite 🍵 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfaits. Je compte y revenir sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Nous avons des gîtes et donnons vos thés pour le petit déjeuner, une dégustation ou échantillons aurait été bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD L.

  • 2 / 5
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    la vendeuse était derriere le comptoir sur son téléphone. J'ai dit bonjour, au bout de quelques minutes sans réponse, je lui ai demandé si je pouvais la déranger pour être servie, elle s'est levé et m'a servi immédiatement. lorsque je lui ai demandé si je pouvais sentir les nouveaux thés, elle m'a dit de prendre la boite car elle était occupée à me servir, mes mains étaient encombrées par un thé qu'elle m'avait proposé auparavant. Je ne pense pas que cette personne s'épanouisse dans votre boutique. quoiqu'il en soit, j'ai été servie mais... Jusqu'à présent, j'avais été très bien reçue dans cette boutique Finalement, autant acheter sur internet même si je préfère faire vivre les boutiques dans nos villes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en boutique ne s’est pas déroulé comme prévu. Votre ressenti ne reflète pas la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que la situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. Cordialement. L’équipe kusmi !

  • 5 / 5
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    Super Boutique , découverte des nouveautés pour Noël , toujours bien accueilli 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN F.

  • 4 / 5
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    L 'agencement de La boutique à été modifié en plaçant la caisse face à l entrée ce qui pourrait être satisfaisant si la vendeuse ne s était pas trouvée cachée sous cette caisse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOU S.

  • 5 / 5
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    A l'accueil, une jeune femme toujours à l'écoute de nos envies, prête à donner des conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christine, Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙌 Merci d’avoir souligné la qualité de notre accueil et de nos recommandations. Au plaisir de vous revoir très vite ! – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent accueil . Conseils pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Josée, Quel bonheur de lire votre message 😊 Offrir un accueil exceptionnel et des conseils personnalisés, c’est notre priorité Merci pour votre visite ☕ – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Le service personnalisé, courtois et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LEONOR A.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Amabilité des vendeuses (cette fois), choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 2 / 5
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    Accueil froid et la personne n a pas répondu à mes attentes. Peu de conseils!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et les conseils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de retour est précieux pour nous permettre d’améliorer la qualité de notre service et garantir une expérience agréable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Kusmi

    Réponse de Laurence C.
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    Merci pour votre réponse . Cela ne gâche pas la qualité de vos produits !! Cordialement L.C

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  • 3 / 5
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    L'accueil n'est pas toujours chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils sont exceptionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Christine, Merci pour ce retour qui nous touche profondément ✨ Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Belle boutique,.bons conseils et choix de thé tres variés

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et petite dégustation appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Magnifique boutique et dans un beau cadre

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE S.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel agréables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christine, Votre satisfaction nous fait chaud au cœur ✨ Merci d’avoir souligné la qualité de notre accueil et la richesse de notre sélection. Au plaisir de vous revoir très vite ! – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    L'accueil est toujours aussi agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Quel plaisir de lire votre message 🙌 Un accueil au top et un large choix, c’est exactement ce que nous aimons offrir à nos clients ! Merci pour votre visite ☕ – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Dominique, Merci pour ce retour si positif 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la diversité de nos produits vous aient plu ! À très bientôt chez Kusmi 💕 – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    Super service , employés au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Allan, Votre satisfaction nous touche beaucoup 🙌 Merci d’avoir souligné la qualité de nos employés et de notre accueil. Au plaisir de vous revoir très vite ! – L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    A l'écoute, conseils avisés et échange agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cécile, Merci pour ce retour si positif ✨ Nous sommes ravis que nos conseils et notre écoute aient rendu votre visite agréable. À très bientôt chez Kusmi 💕 L’équipe Kusmi

  • 5 / 5
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    L'amabilité du vendeur. Agréable moment et bonne dégustation du nouveau "drainant".

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emilie😊 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en boutique et que notre vendeur ait su vous accompagner avec amabilité et expertise 🫖💬 Nous sommes également heureux que la dégustation du nouveau "drainant" vous ait plu 🍵✨nous l'aimons beaucoup nous aussi! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , bien conseillée et de bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 3 / 5
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    Vos prix sont indécents. En 2012 j'achetais 125g d'algothé pour 12e environ et maintenant les 100g sont à presque 17e ! Maintenant le vrac en boutique est stocké dans des "bocaux" en verre. Résultat : il prend l'air et la lumière donc le thé que j'ai acheté est déjà éventé et n'a presque pas de gout. Je sais que ça ne vient pas de cette boutique en particulier mais de la chaîne Kusmi Tea en général. Je ne consommerais plus chez Kusmi tea. Que se soit pour la qualité, les prix, et même la qualité du sachet de thé.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et courtois, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX S.

  • 5 / 5
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    Une super commerçante qui a pris le temps de me conseiller et de m’aider à choisir les bons produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE F.

  • 5 / 5
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    Personnel et boutique accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY B.

  • 5 / 5
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    Un thé aux épices à -30%?????????

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    accueil sympathique, chaleureux et professionnel, bonne connaissance des thés

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    La responsable set charmante, disponible, souriante et compétente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. L’équipe Kusmi

  • 4 / 5
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    Jolie,bien située Un jeune homme qui assurait la vente braderie a l extérieur très agréable qui a souhaité nous confier a sa collègue.....qui n est jamais apparue dans le magasin???? Petite formation client à prévoir peut être pour la collègue😂

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis quelques années, l’accueil et le professionnalisme des conseillers sont toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Le vendeur est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE P.

  • 5 / 5
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    1ere visite à la boutique sur conseils de ma fille. suis satisfaite de l'accueil et des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.

  • 5 / 5
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    De très bons conseils dans cette boutique. Vendeuse très agréable et en maîtrise de ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, dégustation et conseils avisés. Une visite comme toujours sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Florence😊 Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez une fois de plus apprécié l’accueil, les conseils et la dégustation en boutique 🫖💬 C’est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous faire découvrir nos thés et infusions dans une ambiance conviviale ✨ À très bientôt pour une nouvelle visite tout aussi sympathique 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Vendeur agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux Conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    La boutique est propre , l'accueil sympathique, les thé varier et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Qualité des thès avec possibilité d’achat en vrac Accueil chaleureux et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 3 / 5
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    Accueil très sympathique Très bon conseil Je ne comprends pas le choix de mettre le thé en vrac dans des posmts en verre quand on sait que le thé ne supporte pas la lumière, perd en saveur s'il n'est pas dans une boîte opaque ey hermétique. Kusmi tea ne ferait-il plus cas de la qualité de ses produits au moment de la vente?

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était vraiment adorable, il a prit le temps de tout m’expliquer et je suis repartie avec des super thés!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie😊 Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous accompagner avec gentillesse, patience et expertise 🫖💬 C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes repartie avec des thés qui vous plaisent — nous espérons qu’ils vous offriront de délicieux moments de dégustation 🍵✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🤗 L’Équipe Kusmi 💖

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était très agréable nous a fait tester plusieurs produits. Il nous a réellement conseillé sur ce qu’on voulait. En tout cas vraiment un super vendeur!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N.

  • 5 / 5
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    Je suis venue pour regarder les nouveautés et la conseillère m’a très bien expliqué ! J’ai adorée ses conseils , sa gentillesse et je suis partie avec le thé Minceur . Merci à elle pour son temps et sa douceur ! Je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cloe, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous guider avec soin et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La vendeuse est très sympathique et très professionnelle, elle nous a très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre vendeuse. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a su vous conseiller avec autant de professionnalisme et de sympathie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie, et des produits de qualité. Cela fait presque 10 ans que je suis cliente, et je ne suis pas prête de claquer la porte. ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par SIBYLLE P.

  • 5 / 5
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    Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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    Le vendeur a été d’une écoute exceptionnelle. C’est agréable de rencontrer des personnes qui sont passionnées et qui savent répondre à vos questions. Il a été d’une douceur et d’une compassion que je n’oublierai pas. J’y retournerai pour sur !

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE A.

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    J'ai reçu un accueil particulièrement attentif et bienveillant en plus de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

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    Vendeuse très sympathique et professionnelle De très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

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    Accueil agréable, conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Accueil chaleureux accompagné d’une dégustation, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Accueil chaleureux et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Accueil Chaleureux De très bon conseil et une grande disponibilité Le personnel est très agréable et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

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    Toujours un accueil agréable et personnalisé, ça fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Rodolphe, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil. Cela fait plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience unique portent leurs fruits. Nous restons toujours à votre écoute pour continuer à vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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    Très bon accueil Conseil .. dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils lors de votre dégustation. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d’offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

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    vendeuse qui vous reçoit avec ses lunettes de soleil : ça fait pas très pro !!!! elle n'a pas bougé de sa caisse pour me donner des conseils ,alors que j'ai dû passer 10 min a chercher et faire mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anita, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Anita P.
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    merci

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    Très bon accueil et conseil de la part de Lucas !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE F.

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    Accueil agréable et disponibilité au top. A fait le maximum pour me satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

Avis affichés par ordre chronologique