Avis clients de Gare St Lazare

4.8 / 5

Calculé à partir de 860 avis obtenus sur les 12 derniers mois

948 avis depuis le 19/04/2024

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Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Informations Gare St Lazare

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    1 Cour de Rome Centre Commercial Gare Saint Lazare 75008 Paris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Gare St Lazare

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Sens fu service et Accueil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VOLANA R.

  • 5 / 5
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    Bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et à l'écoute)

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien accueilli et assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    J’ai l’habitude de venir acheter mon Thé dans cette boutique les vendeuses sont à chaque fois de bons conseils et les produits vendus y sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre achat et votre fidélité. Nous sommes heureux que l'accueil qui vous soit réservé soit à chaque fois irréprochable. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Kusmi!

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.

  • 5 / 5
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    sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU G.

  • 5 / 5
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    C'était parfait ,what else ..

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel. Boutique bien achalandée et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace de la boutique ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. À très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bien accueillie et servie

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

  • 5 / 5
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    C’était sympa. Ils sont très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par TOMOYO M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, souriant, serviable

    Avis du , suite à une expérience du par KATY W.

  • 4 / 5
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    le conseiller de vente était a l écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Boutique très bien rangée et un bel accueil (mention spéciale pour Lucie qui est très pro)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, vendeurs sympathiques et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE N.

  • 1 / 5
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    Personnel ultra désagréable comme d’habitude dans cette boutique ! Pas d’accueil,pas de sourire !A fuir ,il faut changer votre personnel .

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Notre service client prendra contact avec vous pour trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Bien reçu, aucun problème. Je cherchai mon thé dont j'avais oublié le nom et l'endroit où je l'avais achetée, et j'ai été bien renseigné pour le retrouver en magasin, il s'agissait du sweet love. Trés satisfait du service et du personnel. J'ai de plus, sur leur conseil, profité de la remise de quinze pour cent à partir de deux cents grammes en de produit en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL T.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa avec le sourire. N' hésites pas à faire sentir les thés. Et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.

  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Conseillère agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOANA B.

  • 4 / 5
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    L’accueil est courtois anonyme sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par CAVACIUTI B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCEUIL DOMAGE PAS DE DEGUSTATION DE THE

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils du vendeur excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Q.

  • 5 / 5
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    xxx

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
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    J'habite à coté de Beaugrenelle et malheureusement, le magasin n'est plus là, dons je vais dans celui de Saint Lazare

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 4 / 5
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    Boutique claire. Personnel agréable. En revanche, rupture d’échantillons et aucune alternative proposée

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE B.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIAN T.

  • 5 / 5
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    Le vendeur es serviable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil boutique aéré

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable boutique

    Avis du , suite à une expérience du par VAL�RIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MADELAINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par KALTHOUM B.

  • 3 / 5
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    Paq d'échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu recevoir des échantillons lors de votre achat. Nous allons faire part de votre remarque à notre équipe pour améliorer l'expérience en magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et pouvoir vous offrir des échantillons. Si vous rencontrez cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions faire le nécessaire. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

  • 5 / 5
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    C’est la boutique où je vais toujours et c’est toujours très bien. Le personnel est très souriant et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY Z.

  • 3 / 5
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    Accueil moyen… tout dépend du vendeur. Il y en a qui sont plus sympathiques, commerciaux que d’autres…

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 1 / 5
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    Accueil très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. N’hésitez pas à nous fournir plus de détails en nous contactant à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    rad

    Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Écoutez .sourire et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Un accueil et un service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 4 / 5
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    pas d'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon accu et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Amabilité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité de passage en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Les produits proposés sont disponibles et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOREDDINE K.

  • 5 / 5
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    Personnel très serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIRE V.

  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA S.

  • 5 / 5
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    accueil du personnel !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARILIA X.

  • 4 / 5
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    Personne compétente et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T.

  • 5 / 5
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    proximité, bien placée et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes toujours bien reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et disponibilité du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Super bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et lumineuse, grand choix et gentillesse des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Grande amabilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Il. Faut plus de boutique pour le thé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.

  • 5 / 5
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    elle est très claire et bien achalandée

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.

  • 5 / 5
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    Vendeur dispo et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE B.

  • 3 / 5
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    Conseil et accueil efficace , passage en caisse long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Conseillers présents, dommage pour le contenu des lots constitués. Soldes pas assez visibles.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillé et accompagné par le personnel de la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et équipe accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    pratique, sur mon chemin,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    jolie boutique. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 4 / 5
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    Jolie boutique; belle présentation des produits Amabilité et disponibilité des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je trouve que dans ce magasin l’accueil n’est pas cordial et mes points fidélités ne sont jamais pris en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très agréable suite aux échanges téléphonique, acceptation échange article défectueux suite cadeau prof de min fils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    La boutique est idéalement située dans le centre commercial de la Gare Saint-Lazare, pratique d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillée par la vendeuse. Bon accueil. Petite boutique mais bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie et conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE P.

  • 1 / 5
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    2 jeunes filles qui n’ont pas interrompu leur conversation personnelle et manifestement je les dérangeais. Et bien sûr erreur sur le calcul de la note dans un premier temps

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience en boutique. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne reflète pas nos standards de service. Notre service client va prendre contact avec vous pour discuter de cette situation et trouver une solution. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

    Réponse de Bernadette P
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    Bien reçu

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    j'adore y aller

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

  • 5 / 5
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    Très pro et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS-CARPENTIER F.

  • 4 / 5
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    Un peu froid pour l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNICK S.

  • 2 / 5
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    pour la nième fois les vendeuses ne sont pas agréables et il a fallu que je réclame la ristourne marquée, elle ne me la faisait pas et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive à cet endroit

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons que nos vendeuses n'aient pas été agréables et que vous ayez dû réclamer la ristourne. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe en boutique pour améliorer la qualité de notre service. Notre service client prendra contact avec vous prochainement pour discuter de cette situation et trouver une solution satisfaisante. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à contactfr@kusmi.com. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Elle est bien placée et bien tenue. Le personnel est très accueillant et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, peu d’attente lors du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    Jolie boutique. Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.

  • 5 / 5
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    Gentillesse, professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANNE M.

  • 5 / 5
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    Quand j'ai dit que j'étais très pressée, les vendeurs ont réellement compris Ce n'est pas si fréquent :-)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    ontzettend vriendelijke en hulpvaardige kerel achter de kassa. Hij wist over alle produkten een goede raad te geven. Professioneel ! top!

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN V.

  • 4 / 5
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    Les vendeuses ne sont pas très souriantes

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

Avis affichés par ordre chronologique