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Résumé des avis
L'établissement de la Gare Saint Lazare se distingue par l'accueil chaleureux et professionnel de son personnel, offrant de bons conseils et un vaste choix de thés. Les clients apprécient la boutique bien agencée et l'ambiance agréable.
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M. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAimabilité et accueil
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A. O.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTout a répondu à ma satisfaction
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D. B.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, fort accueillant et sympathique mais n’a pas été en mesure de répondre favorablement à mon attente suite à votre offre client reçue par mail (petite boîte offerte, échantillons, etc…) en raison de rupture de stock. ! Je suis très étonné que votre service de réapprovisionnement en boutiques ne suive pas vos annonces publicitaires à destination de vos clients. De plus il n’y avait plus de thé Sencha en vrac. Le personnel de la boutique de st Lazare n’est pas responsable de cette mauvaise note qui a pour cause le dysfonctionnement de vos réapprovisionnements. Un geste commercial de votre part serait bienvenu.
Réponse de GARE ST LAZARE
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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N. A.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLa perfection n existe pas
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C. T.
5 déc. 2024
Avis vérifiétres à l ecoute
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A. A.
4 déc. 2024
Avis vérifiéGentillesse de l'accueil. Courtoisie et compétence pour me guider dans mon choix de produits.
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C. H.
4 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours sympathique et bienveillant!👍
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D. J.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBelle boutique et bel accueil
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A. D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès jolie boutique, cela donne envie d'acheter. Le personnel est très accueillant, très professionnel et de très bon conseils
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B. T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéAcceuil bienveillant, conseil judicieux et amabilité non feinte !!
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S. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillie et bien conseillée.
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S. A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSympa !
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M. A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéWorkers at the shop very nice and helpful
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R. A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTres rapide d’obtenir ce que je veux. Vendeurs très sympathiques. Degustation de thé proposé
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R. A.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTres rapide de recuperer ma commande en ligne.
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V. C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très présent et très gentil
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C. H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéCar le cadeau n’était plus disponible !
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A. C.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPas de choix d’échantillons
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Z. B.
1 déc. 2024
Avis vérifiéJ'adore
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C. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme de la jeune femme qui m’a conseillée
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