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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil, avec des conseils pertinents et une équipe chaleureuse. La diversité des produits est également appréciée.
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Delphine M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable beaucoup de choix et le personnel est sympathique
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Michel P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique accueillante
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Sylvie L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique accueillante personnel sympathique
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Marie B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Gerard S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLa boutique Euralille est beaucoup mieux, et le personnel plus accueillant !!
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre expérience à Euralille ait été positive. Nous regrettons toutefois que votre visite dans notre autre boutique n’ait pas répondu à vos attentes en matière d’accueil. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin d’améliorer la qualité du service et garantir une expérience homogène dans l’ensemble de nos points de vente. Merci encore pour votre avis, il nous aide à progresser. L’équipe Kusmi
Réponse de Gerard S.
Merci, pour information mon prénom c’est stephanie et mon nom GÉRARD
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Pierrick J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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Anastasia F.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique très accueillante
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Martine P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils
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Marie-Christine S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Jenne M.
23 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, plein de choix!
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Maggie T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPrix exagérés-augmentation de prix excessive par rapport a la concurrence de qualité comparable
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Maggie, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude concernant l’augmentation des prix. Nos tarifs reflètent la qualité des ingrédients, le savoir-faire et les engagements que nous maintenons, mais nous savons que cela peut sembler élevé par rapport à la concurrence. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et un programme fidélité pour rendre nos produits plus accessibles. N’hésitez pas à consulter nos promotions en boutique ou sur notre site. Merci pour votre franchise, votre avis nous aide à nous améliorer. À bientôt, L’équipe Kusmi 🌿
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Stephanie R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBelle boutique bien achalandée
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Isabelle L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil du vendeur
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Perrine G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aime les produits ! Par contre je n'ai pas apprécié l'accueil et la lenteur du service ....
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Perrine, Merci pour votre message 🌿. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits, mais vraiment désolés que l’accueil et le service n’aient pas été à la hauteur. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre ressenti est précieux et nous allons le transmettre afin d’améliorer nos moments d’échange en boutique ✨. Belle journée, L’équipe Kusmi 💛
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Ange laetitia K.
16 déc. 2025
Avis vérifiéLa sympathie de l’équipe, toujours de bons conseils et avec le sourire.
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Chantal D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAide rapide du vendeur
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Blandine B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBelle boutique, choix, bon accueil
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Patricia G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, accueil, choix
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O. R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, nous avons été très bien accueilli.
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Jimmy H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTout était parfait, accueil, service, etc...
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