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Avis clients de kusmitea.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 24779 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59288 avis depuis le 07/02/2017

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Informations kusmitea.com

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  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    89 avenue Niel 75017 Paris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout y est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.

  • 5 / 5
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    Le vendeur très gentil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli Explication précise

    Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA M.

  • 5 / 5
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    vendeur passionné et trés acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.

  • 5 / 5
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    Un accueil toujours très sympathique et de précieux conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très professionnel et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Claude, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à la fois professionnelle et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J'ai dû attendre en plein milieu d'après-midi. La semaine de la fête des mères, une seule personne pour servir, c'est trop juste

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

  • 3 / 5
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    Achat de billes moisis Appel au magasin ,plusieurs retour sur ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée, notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre signalement et restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Odile, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils fournis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir ce service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir encore plus de saveurs. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.

  • 5 / 5
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    Nous avons été bien accueillis et le personnel a été de bons conseils sur les diverses offres disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    Parceque la vendeuse était charmante et très professionelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, et promot l'achat respecté, sauf que je n'avais pas trouvés Pessenlit sur place. Si non rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.

  • 5 / 5
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    L’accueil parfait et les conseils adaptés !

    Avis du , suite à une expérience du par SANA E.

  • 5 / 5
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    Accueil ,conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    La vendeuse est une très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Odile, Nous vous remercions pour votre avis concernant votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a su répondre à vos attentes. C'est un véritable plaisir de pouvoir vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion ; nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.

  • 1 / 5
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    Not very gappy

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Hello, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your in-store experience didn't live up to your expectations. Customer service is very important to us and your feedback helps us to improve. We will pass on your comments to our in-store team so that they can be taken into account. Thank you for your understanding and loyalty. Best regards, The Kusmi team!

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseillère très sympathique et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Emmanuelle, Merci énormément pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre conseillère a pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nos thés ! Bien à vous, L’équipe de Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil’

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Bien organisé et bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA V.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable, vendeuse de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY L.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très accueillante et souriante Très bonne connaissance des produits avec dégustation de nouveaux arômes Boutique très bien rangée et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note parfaite de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bien accueillie Produits recherchés disponibles Promo en cours 😍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Anne-Catherine, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé nos produits recherchés, surtout avec une promo en cours pour plus de plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. Cordialement, Kusmi Tea Team

  • 5 / 5
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    J’ai toujours effectué mes achats dans cette boutique. La caissière est très sympathique et très gentille. Elle donne de bon conseils pour encore mieux apprécier les thé.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 5 / 5
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    Conseiller agréable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sylvain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre conseiller agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service convivial et attentif. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER C.

  • 5 / 5
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    tout etait tres bons

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pour les produits, les conseils donnés, je suis entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Vraiment un accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Karima, Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux lors de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et encourage nos équipes à continuer de travailler avec passion. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Personne charmante

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.

  • 5 / 5
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    J'aime bien les équipes toujours sympathique, le thé toujours bon, la boutique située à la gare de Saint-Lazare et plus ils m’ont donné nouveaux échantillons de thés. donc je peux déguster le nouveau. voilà😁 Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIA C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pia, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et la qualité de nos thés. Nous sommes également heureux que les échantillons vous permettent de découvrir de nouvelles saveurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Paul, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à partager, nous sommes toujours à l'écoute. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Boutique grande agréable 4 vendeuses très gentilles et souriantes accueil au top Je reviendrai. La différence avec le magasin quartier saint-paul est criante des horaires contraignants un seul vendeur stressé une boutique miniscule rien voir avec Saint Lazare Bravo équipe Saint-Lazare

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ERIC B.

  • 5 / 5
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    bon accueil + petits cadeaux offerts

    Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA D.

  • 5 / 5
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    Belle boutique et une vendeuse qui apporte de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARION K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bien conseillé. Belle boutique et de bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et choix varié de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Sandrine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de nos produits. C'est toujours un plaisir de servir nos clients avec chaleur et qualité. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, accueil sympa, bons conseils Malheureusement pailles bubble the en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Le conseil et la gentillesse de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 5 / 5
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    Super vendeuse très jolie boutique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Cathy, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de créer des expériences mémorables pour tous nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Bon accueil et j'ai trouvé ce que cherchait .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.

  • 5 / 5
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    Tout simplement car je peux choisir mon thé et le magasin est bien accessible

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    Boutique très agréable et visible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.

  • 4 / 5
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    Accueil sympa Nous avons acheté entre autre 2 fois 100gr de vrac différents. Il n'y a pas des réduction car 2 thés différents. Toutefois dans un autre magasin nous avions eu cette réduction

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAL K.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED E.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille, qui donne de bon conseil et qui n'est pas opprecante. Un bon choix en magasin aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et m'a bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Pour l'accueil et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par RITA C.

  • 5 / 5
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    Personne compétente et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos valeurs, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Une jolie boutique et une vendeuse très sympa et qui connaît bien ses produits et, de façon plus générale, le thé 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 4 / 5
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    L'agencement du petit magasin donne l'aspect grand aéré bien rangé, l'accueil des collaboratrices soucieuses d'aider et de conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par CELEBI Y.

  • 5 / 5
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    Très sympa et accueillant l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mireille, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et accueillante. Vos éloges sont très appréciés et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ; votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, vendeuse gentille et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien accueillie et le personnel est vraiment agréable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.

  • 5 / 5
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    Bon service, conseillère accueillante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Produit manquant

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Véronique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit était manquant, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à contacter la boutique concernée afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super gentille la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANA D.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Mariana, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des échos positifs sur notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments conviviaux autour de nos thés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Gentillesse, compétence L’offre de thé hibiscus fruits rouges glacés devant la porte… très rafraîchissant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Tout est propre et bien en place. Personnel disponible et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent service et équipe très sympathique, en plus du thé qui est succulent, je recommande vivement les bubble tea !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    La vendeuse était très professionnelle et chaleureuse. Elle m'a très bien conseillée. Le concept du vrac est très intéressant également.

    Avis du , suite à une expérience du par LENA L.

  • 5 / 5
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    Car de l’extérieur, j’ai vu l’article que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Propreté et bien agencée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    efficace et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par CHAD M.

  • 5 / 5
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    Vriendelijke medewerkers en heerlijke thee geproefd. Veel keuze en goed advies.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Jessie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et sympathique. Cela reflète bien nos valeurs de convivialité et de service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours agréable. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse plus que serviable

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE B.

  • 5 / 5
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    accueil charmant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis avec une dégustation délicieuse et très bien conseillée pour nos achats

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Elle sont tres accueilante

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA T.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et la vendeuse très a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, mais déçu de ne pas trouver de fouet a matcha

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue, la vendeuse était à mon écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CÉCILE P.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que notre vendeuse a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service à l’écoute. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés par une personne très sympathique!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE A.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MASAMI L.

  • 5 / 5
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    Accueil du vendeur. Malgré le rush, il a su rester zen et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Agnès, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, même en période de forte affluence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    c'est bio mais que c'est cher !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Belle boutique, très lumineuse, donne envie de rentrer et d'acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'accueil est exellent.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    L'extrême gentillesse de l'accueil et le choix

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Aimable et bonne info reçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS -.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une information utile et qu'elle a été aimable à votre égard. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Les personneles sont polis

    Avis du , suite à une expérience du par NASIM M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Nasim, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel poli. C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuer à nous améliorer et à offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Super chouette et pratique pour faire des cadeaux aux amis quand on part en vacances, ou pour soi lorsqu'on rentre à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Nous avons été accueilli par une vendeuse très sympathique, elle nous a très bien conseillé malgré qu’on était passé à l’heure de fermeture !

    Avis du , suite à une expérience du par HINDE I.

  • 5 / 5
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    La vente de bubble tea

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.

  • 5 / 5
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    Très bons accueil et service. J’ai pu tranquillement faire mon tour avant d’avoir les conseils de la vendeuse qui a su être à l’écoute de donner des conseils adaptés à mes envies.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Perché conosco Miami e sono passata di lì per caso

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et très bonne conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et le service de nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    accueil très agréable et conseils forts apprécier

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE V.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC T.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Super sympa les personnes de la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil la vendeuse était super gentille et à l’écoute, le magasin était très propre je vais toujours la bas et c’est toujours autant agréable de venir.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA P.

  • 5 / 5
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    très accuilant, très utile pour le renseigner comment faire le thé

    Avis du , suite à une expérience du par DANNIE P.

  • 5 / 5
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    parce que j’ai été accueillie avec gentillesse et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Mrfvi

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    accueil, écoute, conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, accueille génial et sympathie de la vendeuse au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN P.

  • 5 / 5
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    La personne qui travaille à la boutique, donne toujours des explications sur les thés, personne très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Personnel compétant, efficace et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.

  • 5 / 5
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    Bien organisée et fonctionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et des bons co9

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE H.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et compétent ,j’ai eu droit à une petite degustation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 1 / 5
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    Personnel peu aimable! De plus on me demandez à chaque fois si j'ai une carte client...je leur disait à chaque fois non mais ils ne m'on ont pas fait pour autant!!! Le nombre d'euro laissé pour kusmi et la on me demande sérieusement un avis sur l'achat de filtres ???? C'est une blague?

    Avis du , suite à une expérience du par LYNN K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lynn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il s'agit d'un achat en boutique et non sur le site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Gentillesse des vendeuses

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Un accueil très agréable en particulier avec Naïma ! Et d’excellents conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Amabilité conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat Rapide et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH Z.

  • 5 / 5
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    Elle est belle, attractive,elle sent bon. Le personnel de vente est à l'écoute et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Service et réactivité. Sympathique... Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    La conseillère la plus jeune est extrêmement bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAL D.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses-conseillères sont toujours à l’écoute des clients. La boutique est toujours très bien agencée.

    Avis du , suite à une expérience du par INES N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Super service client Et les produits son délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS W.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseils clairs

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Pascale, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    jolie, bien fournie, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.

  • 5 / 5
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    personnel souriant, a l'écoute et prend le temps pour nous expliqué. bon ressentis j'ai beaucoup apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM L.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Meriem, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite lors de votre visite. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.

  • 5 / 5
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    Parfaite les conseils sont toujours précieux. L'accueil est excellente !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Prix excessif

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à explorer notre gamme pour découvrir encore plus de saveurs ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Dégustation Ambiance de la boutique positive

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de là vendeuse qui se souvient même de mon thé preferé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Christine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre vendeuse a pu vous offrir un accueil mémorable et se souvenir de votre thé préféré. Cela témoigne de notre engagement à créer des expériences uniques pour chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour partager encore un moment autour de vos thés préférés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa et très professionnelle. Merci à elle !

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    La vendeuse qui est spontanément venue à moi à été aussi agréable que de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, à l'écoute de mes besoins. Elles ont pu m'aider dans mes demandes, et m'ont donné de très bons conseils, merci à toutes les deux.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant sans être envahissant

    Avis du , suite à une expérience du par LISA M.

  • 5 / 5
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    Bons conseils Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAËL C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Rafaël, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, très bon conseils et vendeuse au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Celine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Kusmi Tea. Cordialement, Kusmi Tea Team

  • 5 / 5
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    Le Monsieur qui nous a servit était très gentil, et super souriant ! Merci à lui !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.

  • 5 / 5
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    Vendeuse adorable

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA T.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Lola, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre vendeuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son service et qu’elle a su vous offrir une expérience chaleureuse. Vos retours sont précieux pour nous et motivent toute l'équipe à continuer d'exceller. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    bel espace de vente. Personnel très aimable et donnant de bonnes indications.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeuses au top avec des conseils toujours aussi pertinents. Je suis une habituée du magasin et m'y rend toujours avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION A.

  • 5 / 5
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    1ère visite découverte en boutique. Très bien accueillie par la vendeuse. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 5 / 5
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    service client

    Avis du , suite à une expérience du par BUSRA K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bons conseils de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Cette fois ci, c'est Camille qui nous a reçus, et fait découvrir sa sélection du jour, un accueil toujours aussi chaleureux et convivial dans cette boutique, on s'y sent bien, certainement et grâce aux personnel qui connaissent leur job et savent répondre aux questions spécificités de tel ou tel autre thè , pour info je n'ai aucun lien de parenté avec qui que ce soit chez kusme Tea, ni de profit à écrire un commentaire positif, juste le plaisir d'entrer chez kusme Tea comme on entrerait dans pharmacie herboristerie

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Camille et notre équipe a été aussi positive. Votre satisfaction et votre plaisir à entrer dans notre boutique sont le plus beau des compliments. Nous nous efforçons de partager notre passion du thé et de vous accueillir dans une ambiance conviviale. Au plaisir de vous revoir chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSIA S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA V.

  • 5 / 5
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    Acceuil chaleureux et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments chaleureux autour de nos thés ! Bien cordialement, L’équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    J’ai demandé plusieurs conseils et la vendeuse qui était seule a pris le temps de me renseigner et m’a même fait déguster un thé froid que j’ai d’ailleurs acheté

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Et toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, petite dégustation très appréciée et des conseils au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel,agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 5 / 5
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    Rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils J’ai dégusté et apprécié une infusion que je ne pensais pas aimer à cause de son nom mais je ne l’avais jamais goûté Une vendeuse très sympa m’a proposé une dégustation et j’ai adoré l’infusion

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, vendeuses très à l'écoute et agréable, de très bons conseils et une charmante boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueillie, conseillée et servie dans la boutique Kusmi tea des Rives d'Arcins à Bègles. Les produits sont bons, le choix très important. La fidélité est aussi régulièrement récompensée et c'est plutôt agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Delphine, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'accueil et les conseils dans notre boutique. C'est toujours un plaisir de vous servir et nous sommes heureux que notre large choix de produits ainsi que notre programme de fidélité répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 5 / 5
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    Parce que depuis mon arrivée en boutique jusqu’à l’achat, j’ai été super bien accueillie par la vendeuse, qui m’a également bien conseillée, j’ai trouvé mon bonheur en grande partie grâce à elle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA P.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.

  • 5 / 5
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    J’ai très bien accueilli par la vendeuse qui m’a également très bien renseigné. Je suis nouvelle cliente et déjà très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par HADIARA K.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Hadiara, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie avec soin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction en tant que nouvelle cliente est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, Le service client Kusmi Tea

  • 4 / 5
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    Accueil sympathique mais manque de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL E.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de kusmitea.com
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    Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et la compétence de notre équipe. Ces valeurs nous tiennent à cœur et nous nous efforçons de les refléter dans tout ce que nous faisons. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea

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