Résumé des avis
Cette boutique à Nice offre un accueil chaleureux avec un personnel très sympa et compétent, des conseils précieux, et un large choix de thés de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Cette boutique à Nice offre un accueil chaleureux avec un personnel très sympa et compétent, des conseils précieux, et un large choix de thés de qualité.
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Évaluations clients Nice Cap 3000
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Bon accueil.Beau magasin et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Amabilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu exiguë
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Bien reçu et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Compétence et amabilité des personnes qui recoivent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Bien sans plus
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.
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Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bon accueil.Belle boutique
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Personnel agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Bien reçu bien conseillé ect
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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personnel agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
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Parce que c’est mérité
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Jolie petite boutique, vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Tres bon accueil et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Z.
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Très bon accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.
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boutique propre et bien rangée et l’accueil exceptionnel merci à la jeune femme Melodie très professionnelle et agréable je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B.
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Bonne expérience sans plus
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Béatrice, Merci pour votre retour 🙏. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive, mais nous regrettons qu’elle n’ait pas totalement répondu à vos attentes 😔. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vous offrir des moments encore plus agréables 🍵. L’équipe Kusmi
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moins satisfaite que d'habitude, sensation d'être un porte monnaie ....
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Anne, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Nous comprenons votre ressenti et tenons à ce que chaque visite soit synonyme de plaisir et de découverte, jamais d’inconfort. Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à nos équipes pour améliorer l’accueil et le service. Merci d’avoir partagé votre avis 🙏. L’équipe Kusmi
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Vendeuse pas gentille, elle m a donné l impression, que je lui gêne. "Vous ne pensez pas, qu on a déjà assez de travail?" :-/// Je suis venue avec ma propre boite et les sacs pour mettre les 500g du thé en vrac. J avais le couvercle dans ma main à côté d'elle et voilà elle m'a fait cette remarque. Je n'ai rien dit, mais ma copine et moi, nous étions "impressionées". Surtout quand j'achète 500g et je vient avec mes propres boîtes (très écolo, bravo cliente) L'autre vendeuse était plus gentille, mais je suis malheureusement tombée sur elle en mauvaise humeur. J'ai adoré notre magasin Kusmi à Cannes avec la vendeuse anglaise hyper gentille et pro. Super triste qu il a fermé. C est loin maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA-SUSAN K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claudia-Sus, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience 😔. Ce comportement ne reflète pas nos valeurs ni la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre démarche écoresponsable est remarquable et mérite d’être encouragée, pas critiquée. Merci d’avoir pris le temps de nous partager ces détails. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. L’équipe Kusmi
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Très satisfaite de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très bon accueil et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Personnel souriant, à l'écoute et prend le temps de conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et boutique tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Accueil, conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.
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Finalement l' accueil a été au niveau des vos produits. Une jeune fille tres gentille et sociable .
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA T.
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PROPRETE ACCUEUIL ECOUTE PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Bien entretenu, un bon agencement.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN C.
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Très belle boutique 👍très bon accueil 👍des couleurs partout 👍et très bonne explication 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Vendeuse à l'écoute, elle m'a très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Bon thé et bonne action contre le cancer du sein
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre message et votre soutien à cette belle initiative. Nous sommes ravis que notre thé vous plaise et qu’il contribue à une cause importante. 💖 L’équipe Kusmi 🌿
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peu de choix sur les echantillons. pas de possibilités de tester les nouveautés en échantillon ou dans le magasin. sur le cadeau d'anniversaire très peu de choix non plus !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le choix des échantillons et des cadeaux d’anniversaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous aide à réfléchir à des améliorations pour offrir une expérience plus variée et agréable. L’équipe Kusmi 🌸
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la personne à la caisse trés aimable et polie.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
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gentiment accueillie
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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De très belles vendeuses, bienveillantes, qui connaissent le métier et surtout les produits. un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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Un super accueil comme d’habitude de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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Bonjour, c’est dommage d’habitude je suis très satisfaite de l accueil et du conseil, mais cette fois ci je suis vraiment déçue : j’ai demandé des conseils concernant l’offre en cours et je n’ai pas été conseillée correctement. Je n’ai pas pu en bénéficier ce qui est assez frustrant. Mes produits ont été scannés très rapidement, sans me laisser le temps de poursuivre mes achats, et comme une nouvelle personne souhaitait régler il m’a été demandé de régler rapidement … C’est dommage, je suis déçue de mon expérience.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer la qualité de nos conseils et de notre accueil pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contactfr@kusmitea.com afin que nous puissions rectifier. À très bientôt, L’équipe Kusmi 🌸
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Très bien achalandé Large offre avec des boîtes offertes pour Noël Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
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Accueil chaleureux. Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MALORIE F.
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Vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Toujours bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Boutique peut être un peu petite mais apparemment tout l'essentiel y est 😃
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Boutique bien agencée et personnel très sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bin accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDRÉE M.
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Toute petite boutique mais tous les produits sont là. Les deux vendeuses ont été agréables, aimables et patientes.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE L.
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Très bon accueil, très bon coseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par VIKTORIIA L.
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par PRADITHAVONE M.
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Très grand choix de thés. Vendeuses aimables et compétentes
Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.
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Vendeuse pas du tout commerçante. A proposé aux personnes devant une dégustation et ne m’a rien proposé. Aucun échantillon avec mon achat. Dommage que la boutique de Cannes est fermée .L’accueil étant d’un autre niveau.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil et au conseil personnalisé, et votre remarque nous aide à nous améliorer. Nous la transmettons à l’équipe pour renforcer la qualité de service. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience digne de vos attentes. À très bientôt, L’équipe Kusmi
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Bon accueil et bien servie
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Nicole, Merci pour votre petit mot qui fait bien plaisir 😊 Ravie que l’accueil et le service aient été au top ! On espère vous revoir très vite pour une nouvelle pause gourmande chez Kusmi 🍵✨ L’équipe Kusmi
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Personnel sympathique et compétent belle boutique pratique propre des produits de qualité programme de fidélité intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Michel, Merci pour ce super retour ! 🤗 On est ravi·e·s que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils, la propreté de la boutique et bien sûr nos produits de qualité 💎 Le programme de fidélité vous attend pour encore plus de plaisir à chaque visite 😄 À très bientôt chez Kusmi Tea ! L’équipe Kusmi
Réponse de Michel C.SignalerMerci de votre réponse A bientôt
Réponse de Michel C.SignalerMerci de votre réponse A bientôt
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Très belle boutique, de super produits et vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLOTTE C.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marie, Merci pour ce super retour ! 😍 On est ravi·e·s que la boutique vous ait plu, que nos produits vous aient conquis et que notre vendeuse ait été au top 💫 Revenez quand vous voulez pour une pause thé pleine de saveurs et de sourires ! 🍵✨ L’équipe Kusmi
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très bon accueil. Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Annie, Merci pour ce retour qui fait super plaisir ! 😄 Ravie que l’accueil et les conseils aient été au top lors de votre visite. On adore partager notre passion du thé avec vous 🍵💬 À très vite chez Kusmi Tea pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
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très bon accueil sympatrique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE R.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Christele, Merci pour ce retour qui nous fait super plaisir 😊 Un accueil chaleureux, une équipe sympa et pro : c’est tout ce qu’on aime chez Kusmi ! Revenez quand vous voulez, on vous attend avec le sourire et une bonne tasse de thé 🍵😄 L’équipe Kusmi
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Personnel sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
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Accueil très agréable. La jeune fille qui m a servi était très professionnelle et d' une gentillesse extrême. Les thés en vrac sont dans le fonds .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Accueil top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Vendeuse très agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
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Pour les produits et pour l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO L.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Marie Jo pour votre avis 💙 Nous sommes ravis que les produits et l’accueil vous aient plu ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits, tant par la qualité de nos thés que par l’attention portée en boutique 🍵😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Kusmi
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE R.
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Très bon accueil,avec un grand sourire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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satisfaite de l'accueil des personnes dans la boutique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
Réponse de kusmitea.comSignalerMerci Brigitte pour votre retour 💙 Nous sommes ravis que l’accueil en boutique vous ait satisfaite ! Votre message nous encourage à continuer de vous offrir une expérience chaleureuse et attentionnée à chaque visite. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe Kusmi
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE G.
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J adore leurs produits
Avis du , suite à une expérience du par HELLA C.
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Je recommande fortement, conseillère très aimable et à l’écoute, de très bon conseil dans le choix des thés et autres produits. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
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Accueil courtois et très professionnel. Les personnes qui m’ont accueillie n’ont pas hésité à me suggérer d’autres thé susceptibles de m’intéresser.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Gilbert, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravi·e·s que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les suggestions personnalisées de notre équipe — c’est exactement ce que nous aimons faire : vous faire découvrir de nouveaux thés qui pourraient vous plaire 🍵 À très bientôt chez Kusmi pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Kusmi
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J ai passé un très bon moment dans la boutique j ai eu de très bon conseil et j ai découvert de nouveaux produits exelant
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Thomas, Merci pour ce super retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravi·e·s que vous ayez passé un excellent moment en boutique, découvert de nouveaux produits et bénéficié de conseils aux petits oignons 🍵✨ Revenez quand vous voulez, on a encore plein de belles surprises à vous faire découvrir ! L’équipe Kusmi
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Amabilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Vendeuse tres sympathique
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
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Accueil sympa, personnel à l'écoute et très pro. J'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Super accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ST�PHANIE G.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à l’accueil, à l’écoute et à la qualité de nos conseils, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. L’équipe Kusmi
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Belle boutique, un accueil agréable et de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Malheureusement le magasin est petit
Avis du , suite à une expérience du par FR?D?RIQUE L.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Frédérique, Merci pour votre message. Même si notre boutique est de taille modeste, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil de qualité et une belle expérience à chaque passage 🫖 L’équipe Kusmi
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Bien à vous. L’équipe kusmi
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comme dit plus haut
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE P.
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POUR LA GENTILLESSE DES EMPLOYEES
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Claire, Un grand merci pour votre retour 💙 La gentillesse fait partie des valeurs que nous cultivons chaque jour en boutique, et savoir que cela a marqué votre visite nous touche beaucoup. L’équipe Kusmi
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J'adore y venir acheter du thé mais je trouve dommage de ne pas proposer une dégustation afin de craquer sur d'autres saveurs ou également plus d'échantillons
Avis du , suite à une expérience du par MELYNDA G.
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The shop assistant was very pleasant amd helpful ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ILINA E.
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La vendeuse avait des conseils incroyables, elle a tout de suite compris ce que je recherchais et m’a guidée vers les produits parfaits. Je suis ravie de mes achats, je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par INES G.
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Ensemble accueil ventec
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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C est toujours un réel plaisir ! Merci pour l accueil, les conseils et le sourire!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
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Toujours bien accueilli!
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE K.
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comme dit plus haut
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE P.
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pas de disponibilité de vrac dans le produit
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour, Merci pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes désolés d’apprendre que le format souhaité n’était pas disponible lors de votre visite. La disponibilité des produits en vrac peut varier selon les boutiques et les périodes, en fonction des réassorts et des stocks locaux. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe logistique afin d’améliorer la gestion des formats proposés en magasin. N’hésitez pas à demander à nos conseillers sur place, qui pourront vous orienter vers une alternative ou vous informer sur la prochaine disponibilité. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe Kusmi
Réponse de F DSignalermerci pour votre réponse
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Dame qui nous a accueilli extrêmement gentil attentionné magasin très propre et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE K.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Laurie😊 Un immense merci pour votre retour si positif ! 💬 Nous sommes ravis que votre visite vous ait laissé une belle impression. 🛍️ Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🤗 L’Équipe Kusmi 💖
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Pas de produit en vrac
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Hugues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de produits en vrac et nous prenons vos commentaires à cœur. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe kusmi !
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comme dit plus haut
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n’ai meme pas eu le temps de jeter un coup d’oeil qu’on me demande deja si l’on peut m’aider et je n’ai reçu aucun échantillons
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😔. Votre remarque concernant l’accueil et l’absence d’échantillons est bien prise en compte 🙏 Nous mettons tout en œuvre pour offrir un moment agréable à chaque visite, et vos retours nous aident à nous améliorer 💪 Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience plus complète 🌸 L’Équipe Kusmi 💖
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La conseillère de vente était très agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par RATIBA F.
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Bel accueil et choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli et la boutique bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Personnel à l’écoute des besoins et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de kusmitea.comSignalerBonjour Sandrine😊 Merci beaucoup pour votre retour ! 💬 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute de vos besoins et vous offrir un service professionnel 🤝 Votre satisfaction est essentielle pour nous 🌟 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🫖 L’Équipe Kusmi 💖
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
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Qualité des Conseils apportés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Avis affichés par ordre chronologique