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Résumé des avis
L'établissement à Toulon Grand Var se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient l'espace agréable et les vendeuses souriantes, qui savent créer une atmosphère conviviale. Les recommandations de produits sont souvent personnalisées, rendant l'expérience positive et satisfaisante.
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Marine D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAimable, accueillant
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Idriss A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, et attentifs aux réductions qui traînent parfois sur le compte...
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Idriss, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre mention des réductions est très appréciée, car nous nous efforçons d’être attentifs aux offres pour le bonheur de nos clients. Nous restons engagés pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Dominique P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne dans le magasin mais beaucoup d’attente à se faire servir peut être que les vendeurs n’étaient pas trop expérimentés
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Christine B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mal renseignée, il a fallu que je fasse M commande en ligne
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Veronique D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et disponibilité
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Romain B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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A. P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPeu mieux faire accueil et prise en charge client
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous motive à nous améliorer continuellement. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Cassandra P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès serviable
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Claude S.
25 mars 2025
Avis vérifiéAmabilité, professionnalisme. Bons produits.
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Lydie V.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et dame qui explique bien ce qu'elle vend
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Lydie, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe, et que nos explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Sachez que nous continuons à nous engager à offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à tous nos clients. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
Réponse de Lydie V.
Merci d'avoir pris en compte mon avis cordialement
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Pascale J.
25 mars 2025
Avis vérifiéPersonne toujours très aimable. Offre diversifiée
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Brigitte C.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
Réponse de Brigitte C.
Avec plaisir
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Marjorie F.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne orientation
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Cathy S.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès belle boutique, les vendeuses sont très agréables et de bon conseil.
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Sylvie D.
25 mars 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique
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Josy F.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et dirigé. Grand choix de thé
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le large choix de thés que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Annick B.
17 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je voulais très vite . La conseillère m'a proposé une dégustation.
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement ce que vous souhaitiez et que notre conseillère a pu vous proposer une dégustation. C'est notre priorité de vous offrir une expérience agréable et authentique. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés. Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Laetitia N.
17 mars 2025
Avis vérifié10 excellent accueil en magazin, très large choix de produit. Magazin très bien rangée j'ai été très bien conseillé par la vendeuse.
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Colette L.
17 mars 2025
Avis vérifiéArticles bien présentés Bon accueil
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C. H.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès ,très haute gamme et trésor qualifié et gentillesse
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