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Résumé des avis
L'établissement à Toulon Grand Var se distingue par un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Les clients apprécient l'espace agréable et les vendeuses souriantes, qui savent créer une atmosphère conviviale. Les recommandations de produits sont souvent personnalisées, rendant l'expérience positive et satisfaisante.
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T. W.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue, j'ai trouvé les produits que je cherchais, je suis satisfaite de ma visite!
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P. P.
27 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et accueillante lors de mon passage le lundi 11 novembre 2024.
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J. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et agréable. Et produits toujours aussi geniaux
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S. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout c’est bien passé
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L. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique à l'écoute.
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S. B.
15 nov. 2024
Avis vérifié20, magasin très beau et parfaitement rangé, vendeuses très gentilles.
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S. F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCompétences et amabilité
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M. A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très accueillant
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Q. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons renseignements
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J. N.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBoutique agréable On est toujours très bien reçu
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F. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéEmployée disponible et très aimable magasin agréable
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D. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, bon conseil et des produits de qualité
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I. K.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLa boutique est très bien agencée, il est facile de se repérer. Le conseil est adéquat
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S. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie ! Jolie boutique avec du choix.
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L. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéUne boutique avec un marge choix, rempli de couleur , de goût et de senteur ! Un accueil très professionnel et sympathiques
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A. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJe n’ai eu aucun conseil de la part des deux vendeurs, j’étais pourtant seule dans le magasin sans compter les amis d’un des vendeurs. Une vendeuse m’a dit qu’elle me laissais regarder, ce à quoi j’ai répondu « je vais déjà vous prendre un calendrier de l’avent et je recherche un thé, plutôt doux, mais je ne sais pas vraiment lequel pendre. » On m’a répondu « très bien » puis elle est repartie à ses occupations. Le deuxième vendeur parlait avec ses amis, sans faire attention que j’étais à coter attandant qu’il finisse de parler pour avoir des renseignements. J’ai donc abandonné et me suis débrouillée seule. Arriver en caisse, j’avais le droit à une boîte de 20g offert, lorsqu’il m’a demandé ce que je voulais je lui ai répondu « je ne sais pas vraiment, lequel vous me conseillait ? » il m’en a sorti 2 que je n’ai pas aimé, il m’en a sorti un 3 eme avec un air agacé et sans avoir l’envie de vraiment me renseigner. Quitte à ne pas avoir de conseil, ni être prise en considération, la prochaine fois je commanderai sur internet.
Réponse de TOULON GRAND VAR
Bonjour Anais, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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S. N.
6 nov. 2024
Avis vérifiéVos thé sont juste des merveilles ! Impossible de choisir
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M. L.
6 nov. 2024
Avis vérifiéJolie découverte Super accueil
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C. J.
6 nov. 2024
Avis vérifiéaccueil aimable et competent
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S. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBoutique très belle, beaucoup de choix, qualité au rendez-vous et la responsable m'a très bien conseillée et était très accueillante et aimable.
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