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Résumé des avis
L'établissement à Val d'Europe offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le personnel est attentif et sympathique, créant une atmosphère agréable pour les clients.
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Safiatou T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéArticle bien rangés, vendeuses souriantes, disponibles et donnant de bons conseils.
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Marion H.
19 janv. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils
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Emmanuelle G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBoutique propre agréable et personnel souriant et très agréable
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Gisele B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai fait des cadeaux et les bénéficiaires semblent satisfaits Par contre merci d'éviter de me questionner à chaque fois que je fais un achat. Si je viens cjez vous c'est ue cela me plait mais je ne veux pas d'obligations.....
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18 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel hyper accueillant et de bon conseil
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C. N.
18 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuses accueillantes et patientes (difficile de choisir... il y a tellement de choix)
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O. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils au top.
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Brenda G.
17 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Axelle G.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil magasin propre bien agencé
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Vincenzo M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse était très gentillle et professionnelle
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G. S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéNobody offered to help. Better discounts at other stores (supermarket Lafayette)
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Florence M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours agréable
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Amelie L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBoutique calme où le personnel vous prend en charge. Superbe accompagnement et diversité des offres.
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Sandrine L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillis
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Jerome L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéEspace de la boutique trop exigu , entre la circulation et la caisse. Bon accueil avec conseil sur produits et dégustation. En revanche passage en caisse compliqué. Au-delà de l’attente, notre carte cadeau restante de 1,30€ n’a pas été accepté par l’hôtesse. Longue discussion qui nous a amenés a finalement payé le solde de notre achat. Pas de reproche à cette personne qui fait son travail et applique les règles. Mais les modalités de prise en charge ou non des bons d’achats sont complexes et manque de fluidité, dommage .
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Francis C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse et accueil très sympa
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Myriam M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité des vendeuses
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Celia C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLes prix n’étaient pas tous affichés, à 11h30 les remises n’étaient pas identifiées, les vendeuses dispersées, personnes pour la vente en vrac, l’attente en caisse était longue nous étions plusieurs clients à nous plaindre. Une mauvaise expérience que j’ai n’ai pas l’habitude de vivre dans cette enseigne.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Celia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Rico A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné
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Celia C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrop long en caisse. Envie de faire demi tour (à deux doigts). Les vendeuses ne connaissaient pas les réductions selon les produits.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Celia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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