Blog Pour les entreprises

Avis clients de Val D'europe

4.7 / 5

Calculé à partir de 679 avis obtenus sur les 12 derniers mois

693 avis depuis le 19/04/2024

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Kusmi Tea A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    VAL D'EUROPE

Filtrer par note

  • 571
  • 66
  • 26
  • 15
  • 15

Informations Val D'europe

Sélectionner la source des avis

    VAL D'EUROPE

  • Société

    Kusmi Tea

  • Description

    Thé vert, thé noir, thé déthéiné, rooibos, mélange Detox et bien-être… Toutes les variétés de thés que vous recherchez sont chez Kusmi Tea, grande maison de thé depuis 1867, et spécialiste de la vente en ligne de thé. Venez visiter notre boutique en ligne de thé et devenez client privilège !

  • Adresse

    Centre Commercial Val d'Europe, 14 Cours du Danube 77700 Serris

  • Website

    https://www.kusmitea.com

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

Contacter Kusmi Tea

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Val D'europe

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FAREN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour info, c'est ma marque de thé préférée et c'est toujours un plaisir de me retrouver dans vos magasins

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Y.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pour les conseils et le service

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KATY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie de mon achat ! Le personnel est très aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par OANH K.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel n’est pas très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL H.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service

    Avis du , suite à une expérience du par OMER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    propre et bien rangée

    Avis du , suite à une expérience du par DALAL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits et personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de clim, il faisait très lourd. La Seule boutique visitée dans laquelle il faisait aussi chaud. La collègue de la vendeuse qui m’a servi qui elle était adorable: elle a été exécrable et a demandé à celle qui s’occupait de moi de se dépêcher, pas de sourire, agacée.

    Avis du , suite à une expérience du par VERA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique bien située et la vendeuse était de très bon conseil et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse au top de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels très sympathique et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonsoir produits mais très chers

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une conseillère très agréable à l’écoute avec un conseil de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prix sont devenus assez chers

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne KUSMI TEA

    Avis du , suite à une expérience du par ECATERINA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pentru receptivitatea lucrătoarei. Pentru calmitatea și înțelegerea de care a dat dovadă.

    Avis du , suite à une expérience du par PRETULEAC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, sens du service, boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle boutique, bien entretenue, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VANNICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! service impeccable, accueil remarquable. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. La vendeuse m'a bien renseigné sur les différents thé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses sont sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse qui avait assuré que aucun Email en serait envoyé car l’achat était un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un email malgré l'assurance de notre vendeuse. Nous comprenons que cela ait pu gâcher la surprise de votre cadeau et nous nous en excusons. Notre service client va prendre contact avec vous pour mieux comprendre la situation et s'assurer que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est très professionnel. On m'a proposé de goûter un thé et j'ai reçu de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL U.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ////

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très agréable, dégustation du thé slim qui était proposé et était très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse à l' écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et large choix de thés

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien accueilli. L'employée a très bien su me laisser le temps d'observer puis de m'aiguiller dans mon achat. Par ailleurs, la disposition du magasin est particulièrement agréable du fait de sa petite taille

    Avis du , suite à une expérience du par JESUS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, efficace et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique Mais je n’ai pas pu goûter une infusion

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle boutique, la vendeuse très sympathique et donne très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'attitude très professionnelle et courtoise de la part de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Boutique agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel pas du tout aimable …

    Avis du , suite à une expérience du par RHITA A.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service client et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous allons transmettre vos observations à notre équipe en magasin pour qu'elles soient prises en compte. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous, L'équipe Kusmi !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La boutique est très agréables on trouve rapidement ce qui nous plaît , de plus les vendeuses sont très à l’écoute et savent nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai découvert que les points acquis avaient disparu

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien situé.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle boutique, la vendeuse est très aimable, à l’écoute et donne très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaitement accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est très sympathique et les thés délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, produit variés

    Avis du , suite à une expérience du par JOLIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien reçu très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Boutique très bien agencée.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie boutique . Bien agencé . Et vendeuse agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été super contente

    Avis du , suite à une expérience du par MONIKA G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Nous devions avoir une réduction de 10% sur notre achat et ne l’avons pas eue et ont nous encaisse très vite et au revoir dégager

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de la réduction de 10% lors de votre achat. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette erreur. Notre service client va prendre contact avec vous rapidement pour résoudre ce problème et s'assurer que vous recevez la réduction manquée. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons eu une dégustation sans nous expliquer ce que nous allions boire Passe en caisse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de bonjour en entrant Les bras chargés on ne me propose pas de m’aider Et le passage en caisse très long la personne parler avec la vendeuse de problème de réassort sans s’occuper de moi

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

    Réponse de kusmitea.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience en boutique du 03/05/2024. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de courtoisie à votre arrivée et le temps d'attente à la caisse. Nous comprenons votre frustration à ce sujet. Vos retours ont été transmis au service concerné pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter à contactfr@kusmi.com si vous avez d'autres préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L'équipe Kusmi

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeuses sont toujours très agréables, il y a toujours du choix et souvent même des petites promotions de fin de série, je trouve toujours mon bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un bon accueil. La vendeuse à su me conseiller avec patience et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçus sur de bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lieu très accueillant, propre, achalandé. Les conseillères songt très agréables, à l’écoute donne des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très bien accueilli par la vendeuse, qui nous a très bien conseillé sur le choix des différents thés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agent très agréable et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par LAUDIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et produits de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolie boutique, personne très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse très gentille et très professionnelles, elles sont de bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par TESSA C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne boutique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, et prodiguant de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeuse très accueillante, serviable, aimable et qui donne de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIJO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la qualité de l’accueil reçu ainsi le fait d’avoir pu déguster une infusion avant de pouvoir faire un achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NACRIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien reçu dans cette boutique et bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil, la bonne humeur de la vendeuse et le service très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux, boutique aérée, personnel serviable. Choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien servi 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil , aimable , disponible, belle boutique

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. Disponibilité et bons conseils de la vendeuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, les informations sur la composition des thés et leurs effets étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bon accueil . La vendeuse est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, renseignements de qualité, personnel présent sans être pesant : merci !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel avenant, qui conseille bien. Juste je trouve qu’il n’y a pas beaucoup d’offre de bienvenue lorsqu’on crée son compte client (juste deux sachets de thé en dégustation, comparé à nos concurrents cela fait peu!).

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS H.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés