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Résumé des avis
L'établissement offre une ambiance agréable avec un personnel compétent et souriant, ainsi qu'un large choix de thés de qualité. Le service est souvent salué pour ses conseils avisés.
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Khene D.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et j ai été bien reçu
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Pierrette D.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil bons renseignements
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Sunseny V.
17 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil avec des conseils au top et un très bon sens relationnel
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Katy S.
17 mars 2025
Avis vérifiéAccueillant
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Laurence D.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service.
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A. V.
17 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil de la vendeuse.
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Martine L.
17 mars 2025
Avis vérifiétoujours bien accueillie
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Cristelle K.
17 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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Vanessa M.
17 mars 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux !
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Eponine M.
17 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien servie et le personnel était très poli et souriant.
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Catherine M.
16 mars 2025
Avis vérifiéJe suis bien reçu et j y trouve ce que j ai besoin
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N. E.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, le vendeur était au petit soin avec nous, de bon conseil.
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Sandrine M.
16 mars 2025
Avis vérifiéC est agréable
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Sylvie H.
16 mars 2025
Avis vérifiéUne jolie boutique Des vendeurs très à l’écoute et de très bons conseil 🥰
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Suzann A.
16 mars 2025
Avis vérifiéBien reçue dans la boutique. Personnel avenant
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Claudine M.
16 mars 2025
Avis vérifiéContact très agréable disponibilité, de bon conseil
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Philippe H.
16 mars 2025
Avis vérifiéLors de mon règlement par carte bancaire, j'ai eu la désagréable surprise de constater que 2 euros supplémentaires m'avaient été ponctionnés à mon insu pour soutenir une association. La moindre des politesses aurait été de m'en informer préalablement et de me laisser le choix de faire ou non ce don, tout comme de nous adresser un bonjour lors de notre entrée dans le magasin. Je ne suis pas prêt d'y retourner et n'incite personne à y aller sauf à risquer la même arnaque que moi.
Réponse de CARRE SENART
Bonjour Philippe, Nous sommes navrés pour cette expérience et comprenons votre mécontentement. Le don à l'association aurait dû être clairement mentionné avant le paiement afin de vous laisser le choix d’y contribuer ou non. Votre retour est précieux, et nous allons le transmettre au service concerné pour améliorer la transparence en caisse. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Kusmi !
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Pascale C.
12 mars 2025
Avis vérifiéThé excellents et très bon accueil
Réponse de CARRE SENART
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur nos thés et l’accueil que vous avez reçu ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à notre communauté de thés. À très bientôt, L’équipe Kusmi Tea
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Chantal R.
12 mars 2025
Avis vérifiéj ai ete satisfaite
Réponse de CARRE SENART
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nos thés. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos coups de cœur parmi notre gamme, nous avons hâte de vous retrouver ! Bien à vous, L'équipe Kusmi Tea
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Christian H.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien et bien reçu. Merci pour votre accueil.
Réponse de CARRE SENART
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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