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Résumé des avis
L'établissement à Roubaix offre un accueil chaleureux, une belle sélection de thés bio et un personnel compétent et aimable, créant une expérience agréable.
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Sandrine V.
17 mars 2025
Avis vérifiéBon conseils et choix
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Marie claude D.
17 mars 2025
Avis vérifiéexcellent accueil , efficacité lors de l'explication des différents thé. jeune femme très sympa , très efficace , connaissance parfaite de ses produits.
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Nathalie S.
16 mars 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable et de bon conseil
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Virginie S.
15 mars 2025
Avis vérifiéle personnel est adorable et très pro
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel adorable et professionnel. Chaque membre de notre équipe s’engage à offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Pascal D.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil mais il est dommage de ne pas retrouver à la vente le manche de mon infuseur inox dont le bois est fendu .
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Nous comprenons la déception concernant le manche de votre infuseur en inox. Votre remarque est précieuse et nous la prenons en compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Annie B.
12 mars 2025
Avis vérifiéBien accueilli et un large choix de produits boutique lumineuse
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Tahausst D.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et bien orienté vers les produits.
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et orientée vers nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre notre mission d'offrir une expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir nos thés ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Adja S.
5 mars 2025
Avis vérifiéL’employé qui nous a servi dimanche est à l’écoute et très gentil
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre employé a su vous écouter et que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Kusmi Tea
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Louis B.
5 mars 2025
Avis vérifiéBoutique agréable et simple, pas de fioritures
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Dominique B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Audrey H.
5 mars 2025
Avis vérifiéBonjour très bon accueil, je reviendrai peut-être pas à Roubaix car trop loin de mon domicile pour goûter vos thé
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Corinne D.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympathique et toujours des thés très originaux.. j'ai pu goûter Le thé noir café-vanille et il est vraiment excellent il faut essayer. Moi je l'ai fait je l'ai acheté
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre thé noir café-vanille et que nos équipes ont su vous offrir un service sympathique. Votre enthousiasme pour nos thés originaux est une belle source de motivation pour nous. N'hésitez pas à revenir essayer nos autres créations, nous avons plein de surprises à partager ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea
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Audrey L.
5 mars 2025
Avis vérifiéAucun avantage tarifaire
Réponse de kusmitea.com
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés que nos offres n’aient pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix et restons attentifs aux retours de nos clients. N’hésitez pas à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et notre programme de fidélité en vous inscrivant à la newsletter. Belle journée, L'équipe Kusmi !
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S. B.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , bons conseils
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Cathy T.
5 mars 2025
Avis vérifiéBoutique agréable, le personnel toujours à l’écoute et de bon conseil. Une petite dégustation offerte permet de connaître davantage les produits
Réponse de kusmitea.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la qualité de notre personnel et les dégustations que nous offrons. Chaque retour est précieux et nous pousse à continuer à vous proposer une expérience toujours agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kusmi Tea
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Malika Z.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil , bon conseil et très bon produit
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Sylvie P.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeuse très patiente et à l'écoute. Je reviendrai sans hésiter.
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Christophe D.
5 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Claire C.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et informations précises
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Claire S.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils avisés
Réponse de kusmitea.com
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Kusmi Tea ! Cordialement, L'équipe Kusmi Tea.
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