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Résumé des avis
L’établissement BESSON CHAUSSURES à Bourg-en-Bresse se distingue par un accueil impeccable et un large choix de produits. Les clients apprécient la propreté et l'agencement, ainsi que le rapport qualité-prix. La disponibilité du personnel et leur écoute contribuent à une expérience d'achat agréable.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéQualité et prix sont au rendez-vous !
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéNous en sommes en période de fin de soldes et la nouvelle collection est en cours d'installation, donc période un peu difficile. C'est la raison pour laquelle, j'avais commandé via le site.
Réponse de BESSON CHAUSSURES BOURG-EN-BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBon choix de chaussures
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéLe magasins est pas mal mais je trouve que les vendeurs ne sont pas assez présent pour les clients et ne les démarches pas souvent pour la recherche des besoins des clients. Sinon côté qualité, rangement etc... Sa peut aller mais je pense qu'il faudrait faire un peu plus de rangement dans les tailles de chaussures et leur catégorie. Le rapport qualité prix des chaussures est pour moi très bon.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne comme d’habitude
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéLes vendeuses très agréables
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à ajouter
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéUn grand choix de chaussures de styles différents. J'y trouve toujours mon bonheur !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéJ'y viens régulièrement
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéPeu de taille disponible et peu de choix
Réponse de BESSON CHAUSSURES BOURG-EN-BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous aidera dans un but d'amélioration continue. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans nos rayons. Nous vous proposons un large choix de chaussures tout au long de l'année parmi plus de 6000 références. En espérant vous revoir très bientôt. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéR À S
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéVendeuse à l'écoute
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéMagasin bien achalandé
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéSuite à une réservation sur internet pour deux paires de chaussures, j'ai appelé le magasin car je devais venir avant le 22 juillet mais je n'étais pas disponible à cette date. J'ai donc appelé le magasin pour leur demander si il était possible de prolonger la réservation jusqu'au 23 juillet. La personne que j'ai eu au téléphone m'a confirmé que je pouvais venir le 23 juillet pour récupérer les deux paires de chaussures. Je suis donc venu le 23 juillet et là la vendeuse ne trouve pas ma réservation et m'annonce que les chaussures ont été remises en rayon dans le magasin. Résultat la paire de chaussures à talon compensé que j'avais réservé n'était plus disponible dans ma taille. J'ai donc du refaire le tour du magasin pour me trouver une autre paire de chaussures. J'avais trouvé le système de réservation bien pour gagner du temps et au final j'en ai perdu à chercher une autre paire dans le magasin. Je tiens quand même également à signaler que la vendeuse a été sympa à chercher en magasin les chaussures que j'avais réservé pour voir si elles étaient toujours disponibles.
Réponse de BESSON CHAUSSURES BOURG-EN-BRESSE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience dans notre magasin. Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à cet avis et nous tiendrons compte de vos remarques. Matthieu Service Clients Besson Chaussures
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